Het is geen geheim dat traditionele winkelcentra de afgelopen jaren met elkaar worstelden. e-commerce giganten zoals Amazon hebben een groot deel van hun bedrijf weggenomen. En winkels kunnen niet prijstechnisch concurreren. Maar er is iets dat winkelcentra kunnen bieden die online winkels echt niet kunnen. En ze beginnen er misbruik van te maken.
Dat geheime ingrediënt voor winkelcentra en winkels is de eigenlijke winkelervaring. Als je niet kunt concurreren met online winkels op basis van alleen de prijs, dan moet je op de een of andere manier waarde toevoegen om het de tijd en het geld van de consument waard te maken.
$config[code] not foundSommige winkelcentra in het hele land zijn begonnen meer ervaringelementen aan hun winkelcentra toe te voegen. In plaats van te proberen elke vierkante centimeter te vullen met merchandise, hebben ze meer restaurants, theaters, fotomomenten, activiteiten voor kinderen en meer toegevoegd. Het maakt een dag in het winkelcentrum meer een leuke ervaring en minder een eenvoudige boodschap.
Sommige winkelcentra worstelen nog steeds om deze overgang te maken. Maar degenen die hebben zien al wat terugslag.
Om te concurreren, voeg waarde toe aan de winkelervaring
En kleine winkels kunnen gebruikmaken van een aantal van diezelfde lessen om ook de omzet te vergroten. In plaats van te proberen te concurreren met eCommerce-winkels op prijs - een wedstrijd die je waarschijnlijk verliest - organiseer je een aantal leuke evenementen in je winkel of bied je koffie en gebakken goederen aan aan het winkelend publiek. Als u door ervaring toegevoegde waarde kunt bieden, zijn klanten wellicht bereid een beetje extra te betalen om met u te winkelen.
Winkelfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
