Medewerkersmishandeling op de werkplek is voor sommigen een ongelukkig onderdeel van het dagelijkse beroepsleven. Misbruik kan een aantal vormen aannemen, maar het leidt er altijd toe dat het slachtoffer gestresst en depressief wordt. In extreme gevallen kunnen werknemers het punt bereiken waarop zij hun woede op een gewelddadige of zelfbeschadigende manier willen uiten. Misbruik op de werkplek kan worden gestopt en voorkomen om een gezonde werkomgeving te garanderen.
$config[code] not foundDefinitie
Het bedrijfswoordenboek definieert misbruik als "mishandeling die resulteert in emotionele, mentale of fysieke schade aan het slachtoffer." Een medewerker kan worden opgepakt door collega's of managers, waardoor het werkende leven van het slachtoffer ondraaglijk wordt.
Types
Zoals vermeld in de definitie van misbruik van bedrijfswoordenboek, kan misbruik van werknemers een aantal vormen aannemen. Verbaal en emotioneel misbruik kan zich voordoen in de vorm van pesten, put-downs, intimidatie, liegen of zich onbelangrijk voelen.
In extreme gevallen kan het misbruik fysiek zijn, variërend van duwen en duwen tot daadwerkelijke lichamelijke schade. Dit, samen met verbaal en emotioneel misbruik, is onaanvaardbaar en moet ten koste van alles worden gestopt.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingredenen
Pesters handelen om verschillende redenen abusief. Een pestkop kan zijn aanwezigheid willen bevestigen en gezaghebbend voelen of hij kan wraak nemen op het slachtoffer voor een vroegere daad waarvan hij vindt dat die oneerlijk was. Sommigen handelen mogelijk abusief als een reactie op een gevoel van dreiging door het slachtoffer in de zin dat het slachtoffer beter is in zijn of haar baan dan de pester. Anderen kunnen pesten omdat ze zelf het slachtoffer zijn van mishandeling en hun frustraties willen uiten over collega's of personeel die als inferieur worden beschouwd.
gevolgen
Ontvangers van misbruik voelen zich gedevalueerd, onzeker, teruggetrokken en schamen zich en dit kan resulteren in een gebrek aan motivatie en een laag zelfbeeld. In ernstige gevallen kan dit zich ontwikkelen tot sterke gevoelens van zelfhaat, of het slachtoffer kan zijn woede uiten door geweld of zelfbeschadiging.
Het bedrijf lijdt ook als werknemersmishandeling aanwezig is. Het zal een toegenomen personeelsverloop en een laag moreel ervaren, wat leidt tot een lage productiviteit. Organisaties zullen ook meer tijd besteden aan het oplossen van conflicten of zelfs geld in schadevergoedingsclaims, als het bedrijf nalatig wordt geacht in zijn verplichting om werknemers te beschermen.
Preventie / Solution
De ontvangers van misbruik moeten hun managers zo snel mogelijk informeren en hen logboeken van de misbruikincidenten voorleggen. Veel organisaties beschikken over richtlijnen en procedures waarmee de slachtoffers van misbruik anoniem het hoger management kunnen informeren over de incidenten die plaatsvinden.
Als dit niet lukt, kan een juridische procedure worden gestart tegen zowel het bedrijf als de persoon die het misbruik beheert.
