Tenslotte! U hebt de keuze gemaakt om de naam van uw bedrijf op fysieke items te plaatsen. Goed idee, maar hoe krijg je het voor elkaar als je niet zeker weet hoe je moet beginnen? Je zou je coole ondernemersvriend kunnen vragen wie het gedaan heeft. Haar T-shirts rocken en haar startup is nieuw. Maar na wekenlang geen e-mailantwoord ontvangen te hebben, denk je dat ze gewoon te beleefd was om je te vertellen dat het Google moest zijn.
Er zijn verschillende routes die u kunt nemen, maar zijn ze geschikt voor u?
Je hebt waarschijnlijk ook gefaald om rekening te houden met enkele andere factoren die van belang zijn bij het maken van promotieartikelen - zaken als minima, verborgen kosten, fysieke ruimte voor winkelinventaris en, oh ja, de grote - verzending. Als verzending een veel voorkomende taak wordt, zal niemand in uw kleine bedrijf zich als vrijwilliger opgeven om dit te doen, vooral in een startup-cultuur.
$config[code] not foundSmall Business Trends e-mailden Davis Siksnans van Printful om erachter te komen hoe zijn bedrijf technologie gebruikt om u te helpen bij het ontwerpen en verkopen van verschillende items met een one-stop-ervaring. Dit houdt onder meer in dat je geen boksen of verzending met je eigen handen hoeft te doen of een werknemer moet belasten om het te doen. Het bedrijf zegt dat het alles onder uw merk zal afdrukken en verzenden met aangepaste labels, pack-ins en andere merkopties.
Siksnans obsessie voor technologie begon toen hij genoeg geld spaarde om zijn eerste Macbook op 13-jarige leeftijd te kopen. Een paar jaar later begon hij zijn carrière in IT en projectmanagement bij Draugiem Group, een van de baanbrekende techbedrijven in Letland. Als CEO van Printful heeft hij een passie voor e-commerce en maakt hij deel uit van de groei van de sector.
* * * * *
Trends in kleine bedrijven: hoe helpt Printful bedrijven? In welke categorie zit je?
Davis Siksnans: Printful is een drop shipping-, fulfilment- en drukkerijbedrijf opgericht door mijzelf en mijn collega Lauris Liberts. In het begin hebben we slechts drie soorten producten aangeboden: t-shirts, posters en canvas. Vandaag doen we sublimatie, borduren, zeefdrukken en meer op duizenden items voor meer dan 900.000 zakelijke klanten. We zijn blij om te kunnen zeggen dat we tegen het einde van 2018 op schema zijn voor meer dan een miljoen geregistreerde gebruikers. We zijn van mening dat we de meest betrouwbare, naadloze service bieden voor kleine e-commercebedrijven die aangepaste producten moeten maken en verzenden zonder massa te bestellen hoeveelheden tegelijk. Onze klanten zijn ook niche-ondernemers en solopreneurs.
Trends in kleine bedrijven: laten we daar meer over praten, omdat ik weet dat u solopreneurs als een trend beschouwt.
Davis Siksnans: Vooral millennials zijn op zoek naar meer aangepaste kleding en het marktaandeel van bedrijven met een naammerk, zoals Abercrombie & Fitch, neemt af. Solo-ondernemerschap is een groeiende trend. Individuen die kleine niche-bedrijven zijn op platforms zoals Etsy zijn allemaal op Instagram en andere sociale media. We zijn dol op deze mensen.
Trends in kleine bedrijven: waarom koos u ervoor om deze ruimte binnen te gaan?
Davis Siksnans: Het idee voor Printful kwam eigenlijk uit een ander bedrijf dat Lauris startup StartupVitamins noemde en dat motiverende posters, kleding en andere items voor de ondernemersgemeenschap verkoopt. De fulfillment-partners die we toen gebruikten waren niet erg betrouwbaar; ze zouden bijvoorbeeld bestellingen laten vallen of weken in beslag nemen om ze te vervullen of te weinig materiaal hebben en het ons niet vertellen. Dat heeft allemaal een negatieve relatie met onze kopers achtergelaten. Ze misten ook een API, wat betekende dat we geen geautomatiseerde bestellingen konden verzenden vanuit ons systeem.
Dus we dachten dat als we geen bedrijf kunnen vinden dat aan al deze criteria voldoet, we er zelf een moeten beginnen. Ons denken was: "Als we deze behoefte hebben als StartupVitamins, dan moeten er duizenden winkels zijn met precies dezelfde behoefte."
Trends in kleine bedrijven: welke soorten afdruktaken zijn momenteel het meest gevraagd? Het is gemakkelijk om te vergeten dat je zo veel bent gegroeid uit een merk met "motiverende posters".
Davis Siksnans: Toen we het bedrijf opstartten, boden we drie producten aan: posters, canvas en t-shirts. We drukken nog steeds tonnen van die producten af. T-shirts zijn ons populairste item en posters komen op de tweede plaats. We bieden echter ook veel meer opties om ze aan te passen. In 2014 zijn we bijvoorbeeld begonnen met het aanbieden van sublimatie of all-over afdrukken voor t-shirts, tanktops, tassen en veel van onze andere populaire items.
We zijn ook uitgebreid met producten zoals leggings, jurken, rokken en kussens die in huis worden gesneden en genaaid. Deze geknipte en genaaide items zijn nu ons derde populairste product en vervolgens zijn hoeden de vierde. Echt waar, we hebben een algehele toename van de vraag naar bedrukte kleding gezien, vooral van jongere mensen. Ze kopen niet zoveel items bij naammerken - ze willen opvallen, en dat betekent in toenemende mate kopen van kleinere merken of het kopen van op maat gemaakte producten.
Trends in kleine bedrijven: kunt u meer vertellen over hoe automatisering een ingrediënt van succes is geweest? En welke succestips heeft u voor buitenlandse bedrijven die de Amerikaanse markt willen bedienen?
Davis Siksnans: Absoluut. Een van de belangrijkste stappen was het integreren van onze services met de e-commerce-platforms die onze klanten gebruiken. Ons grootste partnerschap is met Shopify, dat wordt gebruikt door duizenden actieve verkopers wereldwijd. We bieden automatische orderafhandeling voor Shopify-winkels - dit betekent dat verkopers de logistiek niet hoeven te coördineren wanneer een klant een bestelling plaatst.
In 2015 hebben we onze push-generator uitgerold, waarmee verkopers de productmockups die ze op onze website maken direct in hun winkels kunnen publiceren. Vorig jaar hebben we opnieuw een grote stap gezet door onze warehousing- en fulfilment-service te starten, wat een manier is voor klanten om hun volledige voorraad in onze magazijnen op te slaan en ons alle afhandeling te laten afhandelen.
We werken er altijd aan om nog meer een one-stop-shop te worden voor verkopers, zodat ze zo min mogelijk tijd kunnen besteden aan het afdrukken en de vervulling van hun producten en zich kunnen concentreren op het uitbreiden van hun bedrijf.
Een van de belangrijkste vroege dingen die Printful als prioriteit had, was het opbouwen van vertrouwen bij Amerikaanse consumenten. Naar mijn mening zijn veel bedrijven die proberen de Amerikaanse markt te betreden, vergeten dat Amerikaanse consumenten niet gewend zijn een Baltisch adres of Baltische taal te zien. Dus huurden we Amerikaanse, Canadese en Australische Letten in om een authentieke en accurate schrijfstijl te bieden. Je zou verbaasd zijn hoe belangrijk het is om de juiste interpunctie te gebruiken of een dollarteken op de juiste plaats te zetten als je naar prijzen verwijst. We concentreren ons nog steeds op het inhuren van goede communicatoren. We hebben ervoor gezorgd dat ons bedrijf heeft geïnvesteerd in vertrouwde op de Verenigde Staten gebaseerde betaalmethoden, zoals Amazon Pay, PayPal, enzovoort. We hebben ervoor gezorgd dat we een adres in de VS hadden.Al deze kleine stapjes vergroten het vertrouwen bij Amerikaanse consumenten en hebben ertoe bijgedragen dat we kunnen bewijzen dat we legitiem en betrouwbaar zijn.
Afbeeldingen: Printful
1
