Deze week kwamen 14.000 mensen naar Boston voor HubSpot's jaarlijkse conferentie, Inbound Inbound 2015. Dat is in geen enkel opzicht te vergelijken met de 200 tot 300 mensen die de allereerste Inbound in 2008 bijwoonden, waarvan ik het genoegen had als spreker deel te nemen.
Maar dit jaar, terwijl ik met mijn analistenpet aan het werk was, was ik onder de indruk van de kwantiteit en kwaliteit van aankondigingen en verbeteringen die HubSpot heeft opgeleverd.
$config[code] not foundHier volgen vijf productverbeteringen van HubSpot die marketeers en kleine bedrijven die hun online marketing willen verbeteren kunnen interesseren:
HubSpot Ads-add-on
HubSpot mede-oprichter en CTO Dharmesh Shah zei tijdens zijn keynote dat 53 procent van zijn klanten een vorm van betaalde reclame gebruiken. En als de klantentrends van HubSpot in lijn zijn met de algemene trends in digitale advertenties, stijgt dat aantal waarschijnlijk.
De nieuwe add-on voor advertenties geeft HubSpot-klanten de mogelijkheid om Google AdWords- en LinkedIn Sponsored-campagnes te maken en te beheren.
Met deze nieuwe add-on hebben klanten een vollediger greep op de manier waarop verdiende, in eigendom en betaalde marketingactiviteiten samenwerken om leads te creëren en meer gegevens te verstrekken over wat de klantreiziger beweegt. Als u uw contentmarketing, e-mailmarketing, sociale media-activiteiten en nu AdWords / LinkedIn-campagnes allemaal binnen één platform, één platform, kunt beheren, zullen HubSpot-klanten een duidelijker beeld krijgen van wat werkt en wat niet. U krijgt een sterker beeld van de optimale mix van activiteiten en uw algehele ROI. In staat zijn om alle soorten marketingactiviteiten vanaf één plek te beheren, zal zeer snel een need-to-have worden.
Voorspellende leadscore
Als u de inkomende marketingstrategieën en -technieken gebruikt die HubSpot in de loop der jaren heeft geleerd, heeft u mogelijk een dramatische toename in leads gezien - zelfs als u het HubSpot-platform niet gebruikt.
Maar alle leads zijn niet gelijk gemaakt. Het hebben van tientallen, honderden of duizenden leads is alleen goed als je een manier hebt om gemakkelijk te begrijpen welke leads heet zijn en welke niet.
De nieuwe leadscorefunctionaliteit van HubSpot biedt een score op basis van gedrags-, demografische, sociale, e-mail- en spamdetectiegegevens. Het voordeel is dat klanten van HubSpot hun inspanningen beter op het juiste moment op de juiste leads kunnen richten, terwijl ze leads moeten genereren die nog niet helemaal klaar zijn op basis van hun huidige score.
HubSpot LeadIn
HubSpot zegt dat klanten die zowel hun marketingplatform gebruiken als de websites van hun bedrijf hosten met HubSpot, het gemiddelde organische verkeer met negen procent steeg in negen maanden, vergeleken met slechts 30 procent voor HubSpot-websiteklanten.
Hoewel deze aantallen indrukwekkend zijn, zal niet iedereen zijn website naar het inhoudbeheersysteem van HubSpot willen verplaatsen. Maar met de nieuwe gratis LeadIn-tool - ontwikkeld onder de HubSpot Labs-divisie - kunt u leads van uw huidige website vastleggen en weten welke pagina's ze bezoeken en op welke sociale netwerken ze zich bevinden. U hoeft het CMS van uw website helemaal niet om te schakelen.
HubSpot Connect
HubSpot Connect biedt een tijdlijn van elke interactie die een klant heeft binnen de HubSpot Marketing- en CRM-producten. U ziet niet alleen activiteiten die plaatsvinden in HubSpot, maar ook gegevens van andere populaire systemen die u gebruikt, waaronder Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix en anderen.
U kunt nu zien wanneer een klant een factuur betaalt, een ondersteuningsticket maakt, een diaserie bekijkt of een enquête invult op dezelfde manier als u ziet wanneer de update van een vriend op Facebook wordt weergegeven op uw tijdlijn.
Verbeteringen aan het HubSpot verkoopplatform
Medewerker en CEO van HubSpot, Brian Halligan, zei tijdens zijn keynote dat 250.000 mensen wekelijks gebruik maken van de tools HubSpot CRM en Sidekick (live-meldingen wanneer iemand je e-mails opent of op je e-mails klikt). Opvallende verbeteringen zijn onder meer:
- Vooruitzichten (Sidekick voor bedrijven) - helpt verkoopteams belangrijke informatie te vinden over bedrijven die vroegtijdig interesse tonen door uw website te bezoeken. Maak filters en waarschuwingen wanneer het type bedrijf dat u target, op uw website wordt weergegeven.
- Connections (SideKick for Business) legt e-mailverbindingen bloot in het hele team om introducties mogelijk te maken - vergelijkbaar met de introductie van LinkedIn.
- Sequences (Sidekick for Business) is een eenvoudig workflowsysteem waarmee de verkoop binnen Gmail kan worden gebruikt om de follow-up te automatiseren.
- Insights (HubSpot CRM) bouwt en actualiseert automatisch een tijdsbalk (hierboven genoemd) die bestaat uit accountinformatie en activiteit.
- Vergaderingen (HubSpot CRM) stuurt u automatisch 15 minuten voor uw verkoopgesprek een spiekbriefje met de meest actuele informatie over het account.
In vergelijking met voorgaande jaren was dit een indrukwekkende hoeveelheid productontwikkeling. En het meest interessant voor kleine bedrijven is dat de verbeteringen verder gingen dan het lead generation-aspect van inbound marketing en gericht waren op het omzetten van opportunities in business.
Afbeelding: HubSpot / Twitter
Meer in: Nieuws 3 Reacties ▼
