Hotels zouden het onmogelijk vinden om zonder huishoudelijk personeel te rennen. De meeste huishoudsters werken op specifieke gebieden van de huishouding, zoals in de wasruimte, strijk- en washandjes en lakens, en schoonmaakruimtes of andere hotelruimtes. De huishoudelijke vaardigheden van het hotel omvatten een breed scala aan vaardigheden, van het legen van vuilnis, het schoonmaken van ramen en het maken van bedden. Het Bureau of Labor Statistics voorspelt een stijging van 15,8% in huishoudelijke taken in 2016. De meeste huishoudsters worden betaald minimumloon, terwijl sommige toezichthouders een iets hoger salaris verdienen.
$config[code] not foundReinigingsmethoden
Hotels leiden huishoudsters op in specifieke schoonmaakmethoden. De meeste hebben bedden nodig die zijn gemaakt volgens een bepaalde norm of badkamers die moeten worden gereinigd met behulp van specifieke schoonmaakproducten. Huishoudsters die in de wasserij werken, moeten ook linnen strijken en vouwen tot nauwkeurige specificaties.
Schoonmaak spullen
Huishoudsters zijn verplicht om bepaalde hulpmiddelen te gebruiken tijdens het schoonmaken van een logeerkamer. Gereedschappen variëren van stofzuigers tot stofvlekken en dweilen. Huishoudsters moeten ervoor zorgen dat ze hun schoonmaakkarretjes met voldoende voorraden opbergen, zodat ze geen tijd verspillen aan het ophalen van items van de huishoudelijke afdeling.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingOrganisatie
Het plaatsen van de kamer is essentieel bij het voorbereiden van een kamer voor hotelgasten. De hotelgast moet zich prettig voelen bij het betreden van een kamer, en veel hotels voegen speciale details toe, zoals luxe badproducten, kamerinrichting of beddengoed, die hen onderscheiden van andere hotels. De huishoudsters moeten deze speciale details regelen in overeenstemming met de specificaties van het hotel. Andere taken kunnen zijn het vouwen en ophangen van handdoeken in een aantrekkelijk ontwerp, het aanbrengen van een natte bar of het naar beneden draaien van het bed en het toevoegen van chocolade.
Baan letsel
Huishouden is een fysiek veeleisende baan die kan leiden tot letsel aan het werk. Huishoudens lopen het risico op rugklachten en verwondingen aan benen en voeten. In veel hotelketens moeten huishoudsters rugsteunen dragen, waardoor de kans op rugpijn door tillen of buigen wordt verminderd. Juiste schoenen zijn cruciaal en de circulatieslang helpt de benen te ontlasten.
Wasserij vaardigheden
Huishoudsters wassen en strijken dagelijks honderden lakens, handdoek en washandjes. Velen wassen ook persoonlijke spullen voor gasten en kunnen gastkleding niet ruïneren. De taken omvatten wassen, vouwen, strijken en chemisch reinigen.
Communicatie vaardigheden
Huishoudens komen regelmatig gasten van het hotel tegen. Ze moeten goed kunnen communiceren en anticiperen op de behoeften van de gast. Ze moeten helpen met verzoeken om extra items, zoals extra handdoeken of persoonlijke spullen. Huishoudsters moeten ervoor zorgen dat een gastenkamer schoon en comfortabel is. Bovendien zijn huishoudelijk personeel verplicht klachten van gasten op te lossen in een kamer die niet aan de normen van de gast voldoet.
