De chief operating officer, of COO, in een ziekenhuis zorgt ervoor dat de kwaliteit van de medische zorg voldoet aan de algemene doelen en missie van het ziekenhuis. Zonder strategische verbeterplannen en betrouwbare gezondheids- en veiligheidspraktijken, kon een ziekenhuis de concurrerende medische leveranciers niet bijhouden. De COO werkt samen met de chief financial officer of CFO en de chief executive officer of CEO om ervoor te zorgen dat het ziekenhuis beschikt over het nodige medische en administratieve personeel om te voldoen aan de eisen van de patiënt en budgetbeperkingen. Een COO van een ziekenhuis bekleedt een topmanagementpositie, de tweede alleen voor de CEO.
$config[code] not foundEfficiënte, betrouwbare services
Een COO houdt de prestaties van het ziekenhuis nauwlettend in de gaten door veiligheids-, klinische en medische resultaten te bestuderen. Uw belangrijkste doelen zijn het bevorderen van de veiligheid van patiënten, het aanmoedigen van de tevredenheid van patiënten en artsen en het bieden van hoogwaardige diensten. U moet op de hoogte blijven van ziekenhuisveiligheidspraktijken, regelmatig communiceren met artsen en personeel en voldoen aan alle staats- en federale mandaten, zoals ervoor zorgen dat medewerkers worden getraind in methoden voor de verwijdering van biologisch gevaarlijk afval. Een ziekenhuis COO moet een sterke leider zijn om senior managementteams te adviseren over veilige, betrouwbare en kostenefficiënte werkwijzen.
Verbeterings- en uitbreidingsplannen
Als een topfunctionaris van het ziekenhuis moet u een ontmoeting hebben met primaire belanghebbenden om de successen, sterke en zwakke punten van het ziekenhuis te bespreken. Deze omvatten patiënten, artsen, medisch personeel, administratief personeel, financiële donoren, gemeenschapsleiders en overheidsinstanties. Een goed begrip van technieken voor verbetering, zoals Six Sigma, kan u helpen ervoor te zorgen dat het ziekenhuis actueel blijft en concurrerend met andere medische faciliteiten. Bekendheid met informatietechnologie en data-analyse is een groot pluspunt. Het is jouw taak om middelen te beheren; gebruik van het juiste aantal artsen en personeelsleden; en zorgen dat hightech informatiesystemen en medische apparatuur beschikbaar zijn om te voldoen aan de behoeften van patiënten en personeel.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingFinanciële verantwoordelijkheden
COO's werken samen met CEO's en CFO's om operationele budgetten te creëren en te behouden. U moet ervoor zorgen dat u over het beschikbare kapitaal beschikt om aan de groeiende medische eisen te voldoen. COO's orkestreren en implementeren nieuwe bedrijfsstrategieën met behoud van strakke budgettaire richtlijnen. Je moet manieren vinden om kosten te besparen en de inkomsten te vergroten, dus je hebt het geld om medische vooruitgang te ondersteunen. U kunt bijvoorbeeld contracten met artsen afsluiten, goedkope medische leveranciers onderzoeken en strategieën voor fondsenwerving of inkomstengenererende communityevenementen strategiseren.
Taakvereisten
Om te solliciteren als COO in een ziekenhuis, heb je een diploma van hoger onderwijs nodig, zoals een bedrijfskundige, een master in de gezondheidsadministratie, een master in de volksgezondheid of een doctoraal in de geneeskunde. De meeste ziekenhuizen willen ook een COO inhuren die minimaal 10 jaar ervaring heeft als senior executive van een winstgevend ziekenhuis of bedrijf, volgens Modern Healthcare. Je moet ervaring hebben met financieel management, bedrijfsontwikkeling, programmaberekening, procesverbeteringen en contractonderhandelingen. Sterke interpersoonlijke vaardigheden, zoals het vermogen om duidelijk informatie over te brengen en positief te communiceren met een diverse groep mensen, zijn essentieel. Spreken in het openbaar en het vermogen om werknemers- en stakeholdervergaderingen te houden zijn vereist.
