Voor een buitenstaander kan de functie van hotelmanager zowel glamoureus als stressvol zijn. De manager werkt en woont op een locatie die mensen misschien willen bezoeken; hij is echter niet op vakantie, maar is eerder bezig met het aanpassen van de reisplannen van anderen. Toerisme is big business - een werkgever van vele en een winstgevende industrie - en het toerisme kon niet gedijen zonder de accommodatie. In 2008 controleerden hotelmanagers meer dan 4,6 miljoen kamers in de Verenigde Staten en genereerden ze $ 140,6 miljard aan inkomsten, volgens de American Hotel & Lodging Association.
$config[code] not foundOnderwijs en training
In het verleden werd een hotelmanager gewoonlijk gepromoot vanuit de organisatie zelf. Tegenwoordig heeft een sterke kandidaat voor de functie mogelijk behoefte aan formeel onderwijs naast de praktische werkervaring. Dit zou jaren en kosten kunnen toevoegen aan het carrièrepad; echter, dat onderwijs hoeft geen bachelor te zijn in hotelmanagement. Een werkgever kan ook de voorkeur geven aan een Liberal Arts-diploma plus de voltooiing van enkele cursussen voor hotelmanagement, een kwalificerende associate degree of een certificaat in het hotelmanagement of een succesvolle voltooiing van een trainingsprogramma gesponsord door de hotelketen. Ook kan iemand met de juiste opleiding verwachten te beginnen op het niveau en de beloning van assistent-manager, in plaats van zich op te werken aan de onderkant van de voedselketen van hotel-werknemers.
werk
De functienaam lijkt misschien smal, maar de taakinstellingen kunnen verrassend divers zijn. Een hotelmanager - of accommodatie manager - kan toezicht houden op een groot of klein hotel in een grote of kleine hotelketen, eigenaar of beheerder van een bed-and-breakfast of een herberg, een ranch runnen, een park beheren voor gasten met recreatieve voertuigen en campers, toezicht houden op een pension of een strandresort of skihut runnen. Volgens het Bureau of Labor Statistics, werd verwacht dat de tewerkstelling van accommodatie managers van 2008 tot 2018 langzamer zou groeien dan gemiddeld, dus zou de concurrentie om gewenste posities hevig zijn. Aanvragers met een universitaire opleiding zullen echter opvallen in vergelijking met degenen die ze niet hebben.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingWerkomgeving
Hotelmanagers werken lange uren en weekends, vaak onder stressvolle omstandigheden die snel denken, vindingrijkheid, diplomatie en communicatievaardigheden vereisen. Afhankelijk van de klacht van een gast of stralende tevredenheid, kunnen de verantwoordelijkheden van de klantenservice wroeten, uitdagend of lonend zijn. Een manager houdt per definitie ook toezicht op, organiseert en delegeert het werk van werknemers. Dit omvat complexe beslissingen over alles, van het omgaan met financiën, tot het organiseren van een conventie, tot het oplossen van loodgietersrampen en het veranderen van inrichting. Heel vaak betekent een loopbaanpromotie in deze industrie verhuizen naar een ander hotel in een andere stad.
Een vergoeding
De beloning varieert afhankelijk van het type en de grootte van de werkgever en de verantwoordelijkheden van de werknemer. In 2008 bedroeg het jaarsalaris voor een logementmanager gemiddeld iets minder dan $ 46.000, waarbij de laagst verdienende 10 procent minder dan $ 28.160 verdiende en de hoogste clearing meer dan $ 84.270. Veel werkgevers bieden naast dat salaris bonussen, gratis training of winstdeling.Ook gezien de aard van het werk, kunnen onderdak, maaltijden, wasgoed en andere extraatjes gratis zijn of korting krijgen.
