Ik vroeg een aantal van 's werelds beste marketeers, experts in kleine bedrijven en bloggers een korte en zoete vraag:
"Deel een van je best bewaarde marketinggeheimen"
Zonder verder oponthoud, hier zijn hun marketinggeheimen:
AANTREKKELIJKHEID HOUDEN EN KLANTEN BEHOUDEN
- Seth Godin, SethGodin.com - "Doe beloftes en bewaar ze. Zo duidelijk, het is een geheim geworden. '
- Jackie Huba, kerk van de klant - "Aantrekken is de nieuwe verkoop. Het is het minst zichtbare en minst onderzochte principe achter de meeste bedrijven van vandaag die snel groeien via mond-tot-mondreclame. "
- Jonathan Fields, Awake at the Wheel - "Bepaal of je je ego of je gezin wilt voeden. Sexy, dure campagnes voor beeldvorming kunnen uw reclamebureau een Clio opleveren, maar op zeldzame uitzonderingen na storten zij geen geld in uw bank of voedsel op uw tafel … tenminste op het niveau dat kleine bedrijven zich kunnen veroorloven. Dus, besteer uw merkinspanningen met gratis PR in de beginjaren en besteed uw geld aan meetbare directe responsmarketing die X dollars aan inkomsten oplevert voor elke dollar die aan marketing wordt uitgegeven. "
- Toby Bloomberg, Diva Marketing - "Vergeet wat uw moeder of uw prediker u heeft geleerd. De Gouden Regel werkt NIET voor het ontwikkelen van een marketingstrategie. Uw klanten willen niet behandeld worden "zoals u behandeld wilt worden." Als u uw klanten begrijpt, merkt u misschien dat hun waarden, behoeften en verwachtingen anders zijn dan die van u. Nieuwe gouden regel voor marketeers: doe een beroep op uw klanten als ze behandeld willen worden. "
$config[code] not found- Scott Shane, auteur van "Illusies van ondernemerschap” - "Uit de gegevens blijkt dat de meeste ondernemers op prijs concurreren, maar dit ertoe leidt dat bedrijven slechter presteren. Nieuwe bedrijven kunnen beter concurreren op service, kwaliteit of een andere dimensie. "
- Tim Berry, Planning Startups-verhalen - "Een van de duurste mythen in marketing is dat een lagere prijs meer volume oplevert. Dat kan waar zijn voor kolen of benzine, maar niet voor de meeste bedrijven. Lagere prijs betekent, nou ja, vraag jezelf af: eet je altijd in het restaurant met de laagste prijs? Koop de laagste prijs kleding? Rijd je de laagst geprijsde auto? Prijzen zijn uw beste waardeverklaring. "
- Andy Birol, auteur van "De 5 katalysatoren tot 7 figuurgroei" - "Veel marketeers zijn van mening dat ze hun verwachtingen moeten overtreffen door hun klanten te behagen. Beter nog, marketeers moeten gewoon vragen en luisteren, want wat ze zullen leren en horen is vaak een andere, meer bescheiden behoefte, die wanneer ze worden vervuld, de klant op een winstgevende manier zal verrassen. "
- Drew McClellan, Drew's Marketing Minute - "Doe minder. Een van de meest verleidelijke aspecten van marketing is het ware smorgasbord van verschillende marketingtactieken die je in een marketingplan kunt gooien. Het is bijna overweldigend.
Veel marketingprofessionals maken de zeer begrijpelijke fout om te geloven dat meer beter is. Maar ze hebben ongelijk.
Je zult enorm veel succesvoller zijn als je minder doet, maar beter doet. Kies 3-4 marketingtactieken waarvan je denkt dat ze echt gewaardeerd worden door je publiek en die het gedrag / de actie sturen waarnaar je op zoek bent. Zoek vervolgens uit hoe je ze op een buitengewone manier kunt doen.
100% consistentie. 100% relevantie. Doe minder. Maar doe ze beter. "
COMMUNICEREN EN BERICHTEN
- Scott Ginsberg, die kerel met het naamplaatje - "Heb geen visitekaartje. Heb een filosofiekaart. Stel je hiertoe de vraag: 'Als iedereen precies zou doen wat ik zei, hoe zou de wereld eruit zien?' Verzin 5-10 antwoorden en druk ze af op een mooie, dikke, gelamineerde kaart. Vermeld uw contactgegevens, foto, branding, etc. Geef het aan IEDEREEN. Het zal de enige kaart zijn die ze niet zullen weggooien. Deze marketingtool heeft me ruim $ 50.000 aan nieuwe business opgeleverd. "
- Brian Moran, uitgever, Small Business Edge - "MINDER IS MEER: in de rommelige wereld van vandaag worden uw klanten dagelijks met duizenden berichten gebombardeerd. Om boven het geluidsniveau uit te stijgen, moet je hun aandacht onmiddellijk vastleggen en dan vasthouden terwijl je ze je eigen toonhoogte geeft. Je moet in staat zijn om je bericht, indien nodig, in 25 woorden of minder af te leveren. Vermeld uw hoofdkenmerk en het belangrijkste voordeel in het bericht. Als u de potentiële klant koppelt, zullen zij u graag om meer informatie vragen. "
- Yvonne DiVita, WME Books - "Het beste, allerbeste marketinggeheim dat ik heb, is: Toon enthousiasme. Ik blog, ik woon offline netwerkevenementen bij, ik spreek, ik beantwoord persoonlijk 95% van de e-mail die ik krijg … en bij dat alles presenteer ik een gefocust, blij, enthousiast gezicht voor wie ik spreek. Ik hoef geen enthousiasme veinzen omdat ik echt enthousiast ben over mensen. Wat ze doen, hoe ze het doen en waarom ze het doen. En ik neem meer visitekaartjes dan ik geef - hoe beter om later met een persoonlijke notitie te verbinden. Ik ben gefascineerd en heb zin in nieuwe bedrijven of producten.
Dit levert me geen zaken op en het is niet de bedoeling. Het is bedoeld om het idee van de luisteraar te valideren - en soms advies te bieden. Hierdoor onthouden mensen me. En ze sturen me doorverwijzingen. Het grootste deel van mijn zaken wordt bereikt via verwijzingen. Ik hoef niet veel geld uit te geven aan marketing - omdat mijn beste marketingtool mijn eigen enthousiasme is voor de mensen die ik ontmoet. Het is gedenkwaardig - en het maakt mond-tot-mondreclame beter dan alles wat ik doe. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - "Mensen houden er niet van om verkocht te worden. Als ze dat deden, zouden ze al hun vrije tijd doorbrengen in autodealers. In plaats daarvan willen mensen worden geïnformeerd, ze willen worden opgeleid. U zult merken dat uw beste klanten degenen zijn die u over uw product of dienst informeert en die vervolgens beslissen om het te kopen omdat het geschikt is voor hen.
Vooruitzichten die uw product / dienst kopen maar niet zijn opgeleid over uw aanbod zullen teleurgesteld zijn. Zij zullen geen terugkerende klanten zijn. Erger nog, ze zullen anderen vertellen hoe ze door je zijn 'verkocht'. In het internettijdperk kan dit snel zeer destructief zijn voor uw bedrijf. "
- Michael Port, auteur van "Book Yourself Solid" - "Alle verkopen beginnen met een eenvoudig gesprek. Het kan een gesprek zijn tussen u en een potentiële klant of klant, tussen een van uw klanten en een mogelijke verwijzing, of tussen een van uw collega's en een mogelijke verwijzing. Een effectieve verkoopcyclus is gebaseerd op het in de loop van de tijd omzetten van deze eenvoudige gesprekken in vertrouwensrelaties met uw potentiële klanten. We weten dat mensen kopen van mensen die ze leuk vinden en vertrouwen. Maar zoals Sir Winston Churchill ooit zei: 'Het is een vergissing om te ver vooruit te kijken. Er kan slechts één schakel in de keten van bestemming tegelijk worden afgehandeld. '"
- John Battelle, Searchblog - "Het best bewaarde geheim in marketing is om uw tijd te investeren in het uitlokken van en reageren op de feedback van uw klanten, zelfs als deze negatief is. Het is het geheim van het opbouwen van een netwerk van evangelisten die blijven teruggeven aan uw bedrijf …. "
ONLINE MARKETING
$config[code] not found- John Jantsch, Duct Tape Marketing - "Word een journalist - nee, ik suggereer niet echt dat je je bij een of andere publicatie aansluit, maar de acceptatie van nieuwe mediatools zoals blogs en podcasts heeft de marketingtafels veranderd - dus profiteer van de allure van areporter en start een blog en podcast en vraag interviews met marktleiders, gemeenschapsleiders, auteurs en misschien zelfs je grootste prospects. In plaats van een vergadering te vragen om je product te demonstreren, vraag je je prospect te vermelden in je volgende blog of podcastaflevering. Je verandert automatisch je status in hun ogen, vergroot je rol als expert en creëert geweldige content voor je marketingmateriaal. "
- Yaro Starak, Ondernemersreis - "Er is iets dat ik doe dat heel weinig andere bloggers doen - een e-maillijst maken. Mijn geheime tip is niet om een lijst te maken - dat is vrij duidelijk voor iedereen die online op de markt brengt. Het is de manier waarop u uw lijst en uw blog samen gebruikt, dat is mijn geheim.
Hier is een eenvoudig voorbeeld. Ik schrijf af en toe productrecensies op mijn blog. Ik schrijf een degelijke recensie, met mijn eerlijke mening en wat ik denk dat goed en slecht is over het product na gebruik. Ik plaats het artikel op mijn blog en krijg meestal een beetje affiliatieverkopen als resultaat.
Vervolgens schrijf ik een korte e-mail naar mijn lijst om mensen naar de beoordeling te laten komen en de e-mail toe te voegen aan mijn autoresponderreeks. Vanaf dat moment ontvangt iedereen die zich op mijn lijst aansluit uiteindelijk de e-mail en bezoekt de beoordeling. Dit zorgt ervoor dat ik een gestage stroom verkeer naar die recensie heb, zelfs lang nadat het is verborgen in mijn blogarchieven EN ik doorgaan met affiliate verkopen.
Dit is een formule voor passief inkomen door slechts één blogartikel en één e-mail te schrijven, maar u wilt het natuurlijk keer op keer doen met nieuwe producten om uw inkomsten te vermenigvuldigen. Succes!"
- Matt McGee, Small Business SEM - "SEO is net als traditionele marketing. In de 'echte wereld' wil je een geweldig product maken en mensen erover laten praten. Online wilt u geweldige inhoud maken en mensen ernaar laten linken. Dezelfde theorie, en vaak dezelfde technieken. Ontwikkel relaties met journalisten offline; doe hetzelfde met bloggers online. Communiceer offline met klanten; online meedoen met sociale communities. Geef mensen iets om over te praten (en een link naar), deel te nemen aan het gesprek en je bent op weg naar SEO-succes. "
- Liz Strauss, succesvolle blog - "De beste promotie is om andere mensen te promoten. Promoot uw klanten, hun vrienden en de uwe. Wees altijd op zoek naar wat andere mensen goed doen en wees de eerste om erover te praten. Wees de eerste om mensen in hun richting te wijzen. Er is geen betere manier om te laten zien dat je een gulle teamplayer bent, een geweldige beoordelaar van vaardigheden en karakter, en volledig overtuigd van het werk dat je doet. "
- Maki, redacteur, Dosh Dosh - "Tijdigheid is mijn marketinggeheim. Veel marketeers praten over netwerken met influencers en het opbouwen van vertrouwen met hun publiek om wijdverspreide merkacceptatie op te roepen. Hoewel het ontwikkelen van vertrouwensindicatoren belangrijk is, denk ik dat een aantal van de meest succesvolle online marketing wordt gedaan als een reactie op actuele zaken, evenementen en nieuws. Het beste marketingadvies dat ik krijg, is op tijd zijn, reageren op sociaal-culturele feedback en er vervolgens op inspelen door de taal / het frame van het incident / de subcultuur te coöpteren.
Kranten zijn reclamefabrikanten. Houd ze goed in de gaten, want wat uw klant of publiek leest, beïnvloedt hun mening.Bekijk hun feedback. Breng uw bedrijf op de markt door af te rafelen en voort te bouwen op de natuurlijke nieuwsstroom. Tijdigheid is een opportunistische en krachtige manier om niet alleen de relevantie op te bouwen, maar ook om aan te tonen dat uw bedrijf in overeenstemming is met de zorgen van de gemeenschap. "
- Mack Collier, The Viral Garden - "Succes bij bloggen is afhankelijk van een ingebouwd direct voordeel voor anderen. Veel bedrijven willen bijvoorbeeld bloggen benaderen als een manier om producten aan klanten te verkopen. Maar blogs werken niet goed als een direct-selling kanaal. De sleutel is om eerst een voordeel voor lezers te bieden door inhoud en community te creëren die hen waarde biedt. Door lezers een direct voordeel te geven, profiteert het bedrijf indirect van de stijging van de omzet als gevolg van hun inspanningen op het gebied van bloggen. Maar als het bedrijf in plaats daarvan zichzelf probeert te promoten, zullen lezers hier geen waarde in zien en zal de blog sterven. "
- Guy Kawasaki, Truemors - "Doe het tegenovergestelde van wat bloggers vinden dat je zou moeten doen."
SOCIALE MEDIA MARKETING
- Dharmesh Shah, Hubspot - "De kracht van tweede orde internetmarketing: kleine bedrijven moeten rekening houden met de positieve marketingimpact van" tweede orde "-effecten in internetmarketing. Een tweede-orde-effect is wanneer u uzelf niet rechtstreeks promoot, maar anderen die u hebben genoemd, die aan u gelinkt zijn, promoot of verwijst naar een idee of concept waarmee u akkoord gaat. Het eenvoudigste voorbeeld is wanneer een blogger uw bedrijf vermeldt in een artikel dat zij schrijven (zelfs als u slechts incidenteel wordt genoemd). Als je het artikel leuk vindt, moet je het artikel promoten op de sociale-mediasites (Digg, StumbleUpon, etc.). Dit is beter dan jezelf proberen te promoten en kan vaak een goede good-will van het verkeer, PR en marketing creëren. "
- Brent Leary, gastheer van technologie voor bedrijven $ ake Radio - "Promoot uw boek, blog, podcastserie of bedrijf door LinkedIn Answers te gebruiken. Nee, ik heb het niet over het spammen van LinkedIn. Dit is wat je doet: vraag advies over een bepaald onderwerp en koppel terug naar je blog, enz. In LinkedIn Answers. Sommige mensen zullen ook genoeg geïntrigeerd zijn om uw blog te bezoeken, uw boek te onderzoeken, zich te abonneren op uw podcast - zij zullen controleren wat uw vraag ook is.
Als je daarnaast een aantal van de antwoorden citeert die je ontvangt (op je blog of gebruik ze in een radio-interview of in een artikel dat je voor publicatie schrijft), dan zou je een extra virale effect kunnen krijgen. Omdat degenen die worden geciteerd mogelijk de link die naar hen verwijst kunnen doorgeven aan hun vrienden, collega's en familie.
Ik deed dit toen ik Don Tapscott interviewde over zijn boek Wikinomics. Op LinkedIn Antwoorden, voorafgaand aan de show, vroeg ik of iemand een vraag had die ze wilden dat ik Don zou vragen. Ik kreeg een aantal opmerkingen en gebruikte een van de door lezers voorgestelde vragen in mijn radioshow, die er vanaf de showpagina naar linken. Die lezer stuurde me later een e-mail met de mededeling dat hij de showlink met anderen had doorstaan en schreef ook zijn eigen bloginging die linkt naar de show. En luisteraars laten zien dat ze een vraag hadden die ze zelf misschien aan een beroemde auteur wilden stellen. '
- Jennifer Laycock, Editor, Search Engine Guide - "Een van de minst gebruikte sociale mediasites voor subtiele marketing is Flickr.com.
Ik denk dat mensen Flickr voorstellen als gewoon een andere plaats om hun afbeeldingen op te slaan. In werkelijkheid is Flickr gevuld met levendige gemeenschappen van zeer betrokken gebruikers. Er is een discussiegroep en een groep voor het delen van foto's voor bijna elk onderwerp dat u maar kunt bedenken. Nu is het gemakkelijk om dat uit te schrijven en te zeggen "er zijn overal discussiegroepen" maar dat zou een vergissing zijn. Je ziet dat de discussiegroepen op Flickr bestaan uit mensen die niet alleen over deze onderwerpen praten, maar ook genoeg om hen geven om foto's te maken en die foto's ook te uploaden. Dat betekent dat de leden van een Flickr-groep meestal fanatieker zijn over hun onderwerp dan uw gemiddelde forumlid.
Er zijn verschillende geweldige manieren om gebruik te maken van Flickr.
1.) Je kunt lid worden van een groep en posten in de discussiethreads om jezelf als een expert te vestigen. Dit zal mensen terugleiden naar uw profiel, waar u gemakkelijk uw website, blog, etc. kunt promoten.
2.) U kunt uw afbeeldingen geotaggen. Flickr is eigendom van Yahoo !, dus naar mijn mening is het slechts een kwestie van tijd totdat de geotagde afbeeldingen van Flickr met Yahoo Travel in de war raken. Iedereen die een toeristische bestemming bezit, zou gek zijn om geotagde foto's van zijn hotels, terrein, nabijgelegen wandelpaden of een andere schilderachtige plek niet te uploaden.
3.) U kunt beschrijvingen, labels en zelfs bijschriften in de afbeelding aan uw foto's toevoegen. U kunt ook links toevoegen. Hierdoor worden nieuwe koppelingen gemaakt van een gewaardeerde site en wordt direct verkeer naar uw site gereden. De sleutel hier is om ervoor te zorgen dat u geen links toevoegt aan meer dan 10 of 15% van uw foto's. Zoals met elke sociale gemeenschap, MOET u meer waarde toevoegen dan u trekt.
4.) Je kunt relaties opbouwen met andere gepassioneerde bloggers in jouw niche. Ik heb gemerkt dat Flickr je pogingen om te netwerken echt snel kan volgen. Wanneer je met Flickr praat met mensen via een avatar en een foto, is het veel makkelijker om op te vallen.
De sleutel hier is dat Flickr alleen gaat werken voor bedrijven die een visuele component hebben. Tuinarchitecten, tuinmannen, custom car detailers, chefs, salons, toeristische plekken …. "
En, natuurlijk, de eigen tip van je bescheiden auteur:
- Anita Campbell, Trends voor kleine bedrijven - "Dit is een tip voor degenen onder u die blogs en online publicaties uitvoeren: behandel PR-mensen met respect.
(1) PR-mensen brengen nieuws dat uw community op prijs stelt en bespaart u de tijd om het zelf te vinden. Ik suggereer niet dat je persberichten woord voor woord uitspeelt. Gebruik in plaats daarvan de release alleen als een startpunt. Verzamel aanvullende feiten. Schrijf het dan op UW manier.
$config[code] not found(2) PR-vertegenwoordigers brengen u primeurs en exclusives. PR-vertegenwoordigers die op je gaan vertrouwen, sturen je vroeg nieuws, onder 'embargo'. Ze stellen ook bedrijfsleiders beschikbaar voor interviews.
(3) PR-vertegenwoordigers verspreiden uw artikel over hun klant op e-maildistributielijsten en op bedrijfsintranetten. Soms wordt u teruggekoppeld van het persgedeelte van de site van de klant. Dit kan aanzienlijk verkeer genereren. (Nooit pander om links te krijgen. Schrijf objectief en alleen over onderwerpen die van waarde zijn voor je publiek - je krijgt nog steeds links EN behoud je zelfrespect.)
(4) Verlies je humeur niet in het openbaar op je blog bij een onervaren PR-vertegenwoordiger die een ongemakkelijk e-mailbericht heeft verzonden. Klik gewoon op 'verwijderen'. Het heeft geen enkele zin om openbare vijanden van PR-bedrijven te maken. '
Tot slot wil ik een bepaald geheim benadrukken, van Ivana Taylor. Ivana was mijn "partner in crime" in deze roundup. Ze gebruikte haar contacten op het gebied van marketing om contact te maken met veel van degenen die hebben bijgedragen, en haar hulp was van onschatbare waarde (dank u, Ivana!). Hier is het goed bewaard gebleven marketinggeheim van Ivana Taylor:
- Ivana Taylor, Strategy Stew - "Richt u op die markten en klanten waarvan u houdt en die van u houden. Met andere woorden, werk niet met schokken of mensen die je niet leuk vindt. Er zijn genoeg klanten voor iedereen en degenen die van je houden, waarderen wat je doet en zien zoveel waarde dat het werken met jou letterlijk onbetaalbaar is. De eerste stap om dit te doen, is je sterke punten en speciale geschenken kennen die je onweerstaanbaar maken voor je doelgroep. De volgende stap is om genoeg van hen te houden om te weten wat ze willen en dan het gewoon liefdevol en vanuit het hart aan hen te geven. "
DEEL UW MARKETINGTIPS
Ben je klaar om een van je best bewaarde marketinggeheimen te delen? (Kom op, we vragen er gewoon om - je hoeft niet al je geheimen prijs te geven.) We willen graag van je horen in de comments hieronder. Vertel ons een van uw marketinggeheimen die goed voor u is geweest in uw bedrijf.
Eind februari nemen we JOUW bijdragen van de opmerkingen en voegen ze toe met de bovenstaande opmerkingen. We zullen 100 van de beste tips combineren in een downloadbaar PDF-document dat u op uw blog of website kunt gebruiken als hulpmiddel voor uw klanten en lezers; of druk het document af voor uw marketingkit wanneer u een prospect belt. Dit is een geweldige kans om uw marketingzichtbaarheid te vergroten door in dit document te worden opgenomen. Dus deel jouw marketingtip!
163 Opmerkingen ▼
