De opleiding van het personeel is belangrijk voor elk bedrijf, vooral een bedrijf met nieuwe aanwervingen. Er zijn veel manieren om uw nieuwe medewerkers vertrouwd te maken met hun functie of zelfs om uw oude te inspireren met nieuwe regels, beleid en incentives. Informatieve video's, interactief leren, beloningen, lijsten en hands-on training kunnen allemaal tijdens de training worden geïmplementeerd.
Informatieve video's
Veel bedrijven hebben informatieve trainingsvideo's gemaakt die weinig toezicht vereisen. Video's moeten delen bevatten waarin wordt besproken hoe de hoofdtaak van het werk moet worden uitgevoerd, welke voorzorgsmaatregelen en richtlijnen moeten worden gevolgd, hoe de gezondheid van uw bedrijf wordt toegepast en welke morele regels en beperkingen u wilt dat uw werknemers volgen. Deze video's werken het beste als ze worden voorbereid voor op studenten gebaseerde taken, zoals werken in een keuken, fastfoodrestaurant of toeristische attractie.
$config[code] not foundInteractief plezier
Training en oriëntatie hoeven geen gevreesde ervaring te zijn voor uw nieuwe werknemers. Regel een dag waarop al uw nieuwe medewerkers samenkomen voor een periode van vijf uur of langer om informatie over hun posities te bespreken. Maak de training van het personeel leuk en interactief. In het voorbeeld van het trainen voor een positie in een bioscoop, laat uw medewerkers met elkaar communiceren, één als klant die popcorn en andere concessieartikelen bestelt, en de ander die handelt en uitlegt wat hij doet om de bestelling te produceren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingBeloningssysteem
Degenen die lange uren in een vergaderruimte doorbrengen voor hun trainingssessie, kunnen een beloningssysteem implementeren door periodieke quizzen uit te voeren op basis van wat uw medewerkers de hele dag hebben geleerd, en chocolaatjes, cadeaubonnen of andere op stimulansen gebaseerde prijzen toe te kennen aan diegenen die correct antwoorden.
lijsten
Eenvoudige lijsten kunnen zeer effectief zijn bij het trainen van uw personeel. Maak een lijst met opsommingen van alle regels en voorschriften waaraan uw personeel moet voldoen. Dit moet gezondheids- en veiligheidspunten en informatie omvatten. Een andere vorm van training zou kunnen zijn om een lijst op te stellen van mogelijke uitdagingen die ze zouden kunnen ondervinden door hun werk en een groepsdiscussie te hebben over het oplossen van de genoemde problemen.
Je leren kennen
Laat het eerste deel van je oriëntatie draaien om elkaar leren kennen. Deze methode van ijsbreken zorgt ervoor dat uw medewerkers zich meer op hun gemak voelen. Ga rond uw tafel en laat uw personeel elkaar hun namen, leeftijden, favoriete banen en slechtste klantervaringen vertellen.
Schaduwtraining
Deze methode geeft uw medewerker de praktische ervaring die hij nodig heeft voordat hij daadwerkelijk bij de juiste taak komt. Laat hem een doorgewinterde medewerker rondleiden voor de duur van de dienst. Tegen het einde van de dag, wanneer de werknemer zich meer op zijn gemak voelt, kan de doorgewinterde medewerker hem toestaan om zelfstandig aan de uitvoering van de taak te beginnen. Dit maakt richting en hands-on ervaring mogelijk, terwijl de cursist zich veilig voelt met een ervaren personeelslid dat aanwezig is om hem te begeleiden.
