Deze week 10 jaar geleden werd de originele iPhone vrijgegeven aan het publiek.
Nu weten we dat de iPhone een enorm succesvol en transformerend product is. Maar toen nam Apple een enorm risico om iets te maken dat zo anders was dan wat klanten gewend waren.
En het proces voor het maken van het product was verre van eenvoudig.
De uitdaging van innovatie
Andy Grignon, de voormalige senior manager van iPhone, zei onlangs in een interview: "Wanneer je een nieuwe laptop maakt, wanneer je een nieuwe desktop maakt, wat dan ook, begin je met iets dat werkt. Je verandert het scherm, misschien hier en daar een nieuwe kleine functie toevoegen. Maar dat is alles - u bent klaar. iPhone was helemaal nieuw vanaf de chip-up. "
$config[code] not foundHet duurde meer dan twee jaar voor het team om de originele iPhone te maken. In die tijd moesten ze het product volledig geheim houden, terwijl ze vanaf de grond af een geheel nieuw product bouwden.
Het lijkt nu gek om te denken dat de iPhone misschien niet is gelukt. Maar daar was eigenlijk een redelijk goede kans op. Ten eerste waren consumenten niet gewend aan het apparaat zelf. In die tijd gebruikten mensen nog steeds telefoons met knoppen in plaats van touchscreens. Toen was er een heel nieuw besturingssysteem voor mensen om aan te wennen. En het idee om de ervaring aan te passen met apps was ook voor veel mensen nieuw.
Dat is veel om klanten te vragen zich in één keer aan iedereen aan te passen. Maar dat deden ze natuurlijk. En de iPhone werd een groot succes en luidde een hele nieuwe golf smartphones in.
Je kleine bedrijf maakt misschien niet de volgende iPhone. Maar elke keer dat je aan een product werkt dat compleet nieuw en innovatief is, sta je voor een aantal van dezelfde uitdagingen. Je moet veel werk verzetten om iets te maken dat een heel nieuw idee is. En u neemt ook veel risico door klanten te vragen zich aan te passen aan iets nieuws. Maar zoals te zien is op de iPhone, kunnen die risico's mogelijk enorme beloningen met zich meebrengen.
iPhone foto via Shutterstock
1