Gebruikt u kortingsbonnen om klanten naar uw winkel te trekken? De huidige deal-hongerige consumenten zijn coupons gaan verwachten als onderdeel van zakendoen, en als je gelijke tred wilt houden met je concurrenten, kun je beter deals aanbieden op een regelmatige basis.
Digitale kortingsbonnen worden een populaire marketingtactiek, vooral voor kleinere winkels. Volgens een recent rapport, State of Mobile Offers 2017, overtreffen kleinere winkels nu grotere retailers in de snelheid waarmee ze digitale en mobiele coupons adopteren.
$config[code] not foundHoe digitale coupons te gebruiken
Papier of digitaal?
Het gebruik van mobiele coupons neemt over het algemeen toe, 42 procent hoger dan vorig jaar, nog een onderzoek door Valassis-rapporten. Maar terwijl het gebruik van digitale coupons groeit, zijn papieren kortingsbonnen verre van achterhaald. Ongeveer 88 procent van alle consumenten en 91 procent van de millennials gebruiken papieren kortingsbonnen, vond Valassis.
43 procent van de shoppers in de Valassis-studie zegt dat ze "altijd" of "heel vaak" kortingsbonnen gebruiken. Het aantal coupons dat altijd kortingsbonnen gebruikt, is aanzienlijk gestegen, van 10 procent vorig jaar tot 15 procent in 2017.
Millennials, in het bijzonder, vergroten hun gebruik van zowel papieren als digitale coupons. Zo'n 90 procent van de duizendjarige klanten zoekt actief naar mobiele coupons en aanbiedingen wanneer ze winkelen.
Bij beslissingen over waar te winkelen, zijn ouders meer geneigd dan de gemiddelde consument om te worden beïnvloed door kortingsbonnen en deals. Zevenenveertig procent van de ouders zegt dat ze bij andere winkels dan hun normale winkels hebben gewinkeld, omdat ze betere geadverteerde deals zagen.
Ga mobiel
U biedt waarschijnlijk al papieren coupons aan, maar als u nog geen mobiele coupons in uw mix heeft opgenomen, waar wacht u dan nog op? Mobiele kortingsbonnen hebben het potentieel om klanten naar uw winkel te halen. Overwegen:
- Meer dan tweederde van de consumenten in de Valassis-enquête zegt dat de kortingen die ze op hun mobiele apparaten ontvangen, van invloed zijn op hun winkel.
- 58 procent van de klanten zegt een winkel te bezoeken na ontvangst van een mobiel aanbod.
- Meer dan 40 procent van de respondenten in de enquête geeft aan vaker in de buurt van hun werkplek te winkelen als naburige retailers kortingsbonnen zouden sturen.
Zodra consumenten in uw winkel zijn, is het effect van mobiele kortingsbonnen nog steeds sterk:
- Meer dan de helft (55 procent) van de klanten meldt het gebruik van hun smartphones om naar mobiele coupons te zoeken terwijl ze in de winkel zijn.
- 51 procent van de kopers doet een aankoop op basis van een mobiele melding in de winkel.
- 77 procent van de consumenten geeft meer uit in de winkel wanneer ze een mobiele kortingsbon gebruiken.
Laat ze een aanbod doen
Terwijl e-mail nog steeds de voorkeursmanier is om kortingsbonnen te ontvangen, groeit de belangstelling voor digitale aanbiedingen snel. Hoe kunt u digitale aanbiedingen delen? Hier leest u hoe u digitale kortingsbonnen kunt gebruiken om uw detailhandel te laten groeien.
- Combineer print en digitale couponing voor het beste resultaat. "Shoppers waarderen besparingen in print- of digitale vorm", besluit het Valassis-rapport.
- Gebruik mobiele marketing om bestaande klanten te bereiken die ermee instemmen om marketingteksten van u te accepteren. U kunt klanten targeten op basis van factoren zoals waar ze wonen en hun huidige locatie.
- Plaats kortingsbonnen op uw zakelijke website.
- Deel kortingsaanbiedingcodes op coupon- of kortingsites.
- Bied kortingsaanbiedingcodes op sociale media aan en moedig volgers aan om uw aanbiedingen te delen om het woord over uw winkel te verspreiden.
- Moedig uw klanten aan om de deals die ze in uw winkel hebben op social media te delen. Ouders en Spaanse consumenten, willen vooral vrienden en familie laten weten wanneer ze een deal hebben gesloten: 79 procent van de ouders en 80 procent van de Spaanse consumenten vertelt anderen over hun spaargeld.
- Adverteren aanbiedingen op websites of blogs over couponing of zuinig leven, of bieden inhoud voor deze blogs en een link naar uw aanbiedingen.
Digitale couponfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼