"Als ze het niet goed doen, dan kan ik het gewoon zelf doen." Ik heb die zin al honderd keer gezegd en gehoord (tenminste). Maar ik ben ervan overtuigd dat het vervangen van een slecht functionerend teamlid door uzelf (de eigenaar van het bedrijf) op de lange termijn een slecht idee is.
Je hebt een team nodig - een team dat het haalt. En dat begint bij jou.
In een recent onderzoek van eVoice zegt 90% van de 400 kleine bedrijven dat ze meer dan 3 rollen vervullen binnen hun bedrijf. Ook al is dat een klein enquêtepubliek, de resultaten zijn logisch voor mij. Wanneer het uw bedrijf is, doet u wat u moet doen om het te laten werken.
Als eigenaren van kleine bedrijven is het gemakkelijk om te veel hoeden te dragen. Maar hoeveel is teveel? Als het gaat om het opbouwen van een bedrijf dat het potentieel heeft om u te overleven, hoe minder petten u draagt, hoe beter. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Het doel is om jezelf te vervangen door zoveel mogelijk aspecten van de dagelijkse sleur, zodat je meer tijd overhoudt voor het strategiewerk (en een leven). Misschien is de echte verklaring:
"Als ze het niet goed doen, kan ik een beter teamlid vinden - als het moet."
Als uw computer kapot gaat, gaat u niet terug naar strikt pen en papier. Je doorloopt een proces:
- je klapt op de toetsen om te zien of dat ervoor zorgt dat het werkt
- u belt technische ondersteuning om te zien of ze het kunnen repareren
- u koopt een nieuwe bijgewerkte versie van uw computer
Wat het team betreft, doe hetzelfde:
- praat met ze om te kijken of je de relatie kunt herstellen
- andere belangrijke teamleden oproepen en feedback krijgen over hoe het gaat en hoe verder te gaan
- als de relatie niet verbetert (dat wil zeggen de werknemer presteert niet goed in uw team of de aannemer levert niet) dan is het tijd om een upgrade uit te voeren
Als eigenaren van kleine bedrijven heeft u hulp nodig. Hoe succesvoller u bent, hoe meer hulp u nodig heeft. Terwijl je een team opbouwt, zijn hier een paar snelle dingen om in gedachten te houden.
Krijg duidelijkheid over wat u wilt
Elk teamlid heeft een klus te klaren. Krijg een kristalhelder beeld van wat die klus is en wat de verwachtingen en de tijdspaden zijn.
Verzamel een team om je te helpen die doelen te bereiken
Zoek naar passie en bekwaamheid, want boze en onverschillige mensen met vaardigheden zijn een uitdaging om mee te werken.
Beoordeel hun impact
Zoek een manier om het werk dat uw team voor u doet te meten. Op deze manier kunt u hen verantwoordelijk houden en hun waarde voor uw bedrijf onthouden. Wanneer u een virtuele assistent (of traditionele assistent) inhuurt, moet u beslissen wat u wilt. Zullen ze al uw online artikelen plaatsen, uw WordPress-website beheren en uw persberichten versturen? Zo ja, hoeveel persberichten wilt u elk kwartaal maken en verspreiden en hoeveel artikelen wilt u elke maand posten?
Als het een marketingpersoon is, definieer dan uw doelen. Verwacht je meer twitter-volgers of Facebook-fans? Verwacht u meer verkeer naar uw website? Verwacht u om het verkeer dat u al krijgt beter te converteren?
Normen geven je een manier om de relatie te meten, zodat je kunt zien wat werkt en wat niet.
In de eVoice-enquête zegt 95% van de deelnemers dat ze op hun werkdag een uur meer productief uur zouden betalen dan $ 100. Die $ 100 kan producten, software of tijd kopen, inclusief een consultatiesessie om u te helpen een nieuw perspectief te krijgen en enkele uren van een virtuele assistent om u te helpen oude en nieuwe ideeën te beheren.
Krijg hulp - nu.
Veel foto's van een foto dragen via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
