Je hebt hard gewerkt om een goede online reputatie te behouden. Dat betekent dat je ervoor zorgt dat je je social media-streams niet continu bijwerkt met repetitieve marketinghoogtes of overdreven posts.
En dat omvat ook uw e-mailetiquette. Het betekent ook dat u de inbox van uw contacten niet overspoelt met het ene marketingbericht na het andere.
U hebt alle regels en richtlijnen voor best practices gevolgd en vervolgens heeft een sociaal netwerk waarmee u bent verbonden al uw inspanningen ongedaan gemaakt met agressieve e-mails die uw verbindingen uitschakelen en de indruk geven dat u de schuldige bent.
$config[code] not foundDat is wat een class action-rechtszaak (pdf) zegt, het professionele sociale netwerk dat LinkedIn deed. De klacht, ingediend in het Amerikaanse District Court in Noord-Californië, beweert dat LinkedIn de privacy van klanten heeft geschonden door adressen te verkrijgen van de externe e-mailaccounts van haar leden. Het zegt ook dat LinkedIn die adressen gebruikt om herhaalde e-mails te sturen namens die leden, waarbij hun contactpersonen worden opgeroepen deel te nemen aan het sociale netwerk.
Deze week heeft de rechtbank van het Amerikaanse district Lucy Koh geoordeeld dat LinkedIn voor de rechtszaak moet verschijnen. Volgens een rapport van Reuters over de beslissing zei Koh dat, hoewel klanten er in eerste instantie mee instemmen om namens hen een e-mail naar hun verbindingen te sturen, ze niet akkoord gaan met twee volgende e-mails nadat de eerste is genegeerd.
In de klacht zeiden LinkedIn-leden dat herhaalde e-mails neerkwamen op spammen. Sommige LinkedIn-leden beweren dat deze herhaalde berichten namens hen hun reputatie hebben aangetast. In feite hebben veel gebruikers op de ondersteuningsforums van de LinkedIn-community klachten geregistreerd over de zogenaamde "spamming" van ledenlijsten voor e-mailcontacten van het sociale netwerk.
Eén gebruiker schrijft:
"Hoe voorkom ik dat LinkedIn iedereen in mijn adresboek blokkeert? Misschien is dit LinkedIn's idee van besmettelijke marketing, om hun database koste wat het kost uit te bouwen, maar ik stel het echt niet op prijs dat de meldingen van mensen in mijn adresboek namens mij spammen. "
De rechtszaak beweert ook dat LinkedIn haar klanten geen manier biedt om te voorkomen dat deze e-mails worden verzonden. De klacht tegen LinkedIn beweert ook dat het sociale netwerk de publiciteitsrechten van leden volgens de wet van Californië heeft geschonden.
Het doel van het pak is om te bewijzen dat het belangrijkste doel van LinkedIn bij het herhaaldelijk e-mailen van deze contacten geld is door nieuwe leden te werven. Omdat LinkedIn de gelijkenissen, namen en andere informatie van haar klanten gebruikte om dit te bereiken, beweren filers van het pak ook dat zij recht hebben op compensatie als resultaat.
Koh heeft andere claims in de rechtszaak afgewezen, waaronder de bewering dat LinkedIn een federale wapenstilstand heeft geschonden door de e-mailadressen in de eerste plaats te verkrijgen, wat betekent dat een gewijzigde klacht moet worden ingediend, meldde Reuters.
LinkedIn-foto via Shutterstock
Meer in: LinkedIn 7 Reacties ▼
