Wanneer mensen op zoek zijn naar een lokaal bedrijf, gaan ze steeds vaker naar hun smartphones of tablets voor hulp. Mobiel zoeken is een heel nieuw speelveld, waarbij de meeste zoekopdrachten betrekking hebben op winkelen of het vinden van een bedrijf in de buurt: een benzinestation, een restaurant, een hotel of een winkel.
Google domineert zoekopdrachten naar mobiele telefoons, zelfs meer dan op computers. Volgens StatCounter is de gigant van zoekmachines verantwoordelijk voor 96 procent van alle mobiele zoekopdrachten wereldwijd en 57 procent van de mobiele advertentie-inkomsten. Mobiele gebruikers richten zich echter steeds meer op services als Yelp voor recensies tijdens zakelijke zoekopdrachten en de meerderheid zoekt al naar productinformatie van hun telefoon in de winkel - 84 procent daarvan, blijkt uit een Google-onderzoek.
$config[code] not foundWat betekent dit voor uw kleine bedrijf?
Als u nog niet beschikt over een mobiele marketingstrategie voor kleine bedrijven, of als het op een laag pitje staat en u nog niet veel hebt gedaan, is het tijd om uw prioriteiten te verleggen.
Small Business Mobile Marketing
Optimaliseren voor mobiel
Smartphone- en tabletschermen zijn kleiner en uw website moet kunnen werken op minder schermvast goed. Als consumenten uw site niet kunnen lezen of navigeren op een mobiel apparaat, gaan ze op zoek naar de dichtstbijzijnde concurrent met een mobielvriendelijke website.
Sommige websiteplatforms, zoals WordPress.org, hebben ingebouwde optimalisatietools voor mobiele apparaten. Als uw site is gebouwd met WordPress, moet u controleren of deze optie is ingeschakeld op uw dashboard.
Als u geen automatische optimalisatie heeft, volgen hier enkele mobielvriendelijke tips voor uw website:
- Houd het algemene ontwerp eenvoudig en schoon en vermijd Flash-animaties - ze spelen niet goed met mobiele platforms.
- Vermijd indien mogelijk vervolgkeuzemenu's, ze zijn moeilijk bijna onmogelijk om op een klein scherm te werken.
- Vergroot je lettergrootte tot 14 en je regelafstand tot 1,5 voor leesbaarheid op het kleine scherm.
- Plaats informatie die belangrijk is voor mobiele gebruikers, zoals uw adres en een click-to-call-telefoonnummer, aan de bovenkant van de pagina.
Maak uw bedrijf vindbaar
De sleutel om te profiteren van mobiel zoeken is ervoor te zorgen dat wanneer mensen op zoek zijn naar uw producten of services in uw regio, zij uw bedrijf zullen vinden. Dat betekent dat je moet kunnen worden gevonden. Naast het optimaliseren van uw website, kunt u:
- Geef een mapping-mogelijkheid op uw website voor eenvoudige aanwijzingen.
- Zorg dat je gemakkelijk kunt vinden op sociale media door je adres en telefoonnummer op je Facebook-pagina te vermelden en je bedrijfslocatie te claimen op Google Places, die kan worden gekoppeld aan een Google+ account.
- Wijs een budget toe voor marketing voor mobiel zoeken, dat losstaat van marketing voor internetzoekopdrachten.
Krijg proactieve in mobiele promotie
Op dezelfde manier waarop u een e-mailmarketinglijst maakt, moet u ook aan een tekst- of sms-marketinglijst (Short Message Service) werken. Deze lijsten, vaak "tekstclubs" genoemd om exclusiviteit te benadrukken, kunnen worden gebruikt om klanten speciale aanbiedingen, kortingen en promoties te sturen. Sms-marketing is zeer effectief: volgens Nielsen wordt 97 procent van alle sms-berichten, inclusief marketing, geopend en gelezen, in vergelijking met een gemiddeld open e-mailmarketingpercentage van 10 tot 20 procent, afhankelijk van de industrie.
U kunt uw tekstclub promoten op uw website en op sociale media-pagina's, en in uw winkellocatie als u die heeft. U kunt ook interactieve smartphonetechnologie gebruiken, zoals QR-codes of NFC-tags, waarmee klanten zich met een golf van hun telefoons kunnen aanmelden voor uw sms-verzendlijst.
Als u geen gebruikmaakt van mobiele strategieën, betekent dit dat u uzelf veel potentiële zakelijke kansen verliest.
Ben je aan boord van de kleine zakelijke mobiele marketingtrein?
Mobiele marktfoto via Shutterstock
26 Opmerkingen ▼
