Als u de krantenkoppen gelooft, is de detailhandel op weg om te verdwijnen. Hoewel dit misschien een te hoog cijfer is, wat zijn dan de werkelijke risico's waaraan retailers tegenwoordig blootstaan? In het BDO Retail RiskFactor Report 2017 stond de grootste bedreiging voor retailers. Hier zijn zeven van de topitems op de lijst en wat u kunt doen om zich tegen hen te verdedigen.
Belangrijkste risico's van het BDO Retail RiskFactor-rapport 2017
Algemene economische voorwaarden
Zoals alle bedrijven lopen detailhandelaren het risico van ups en downs van de economie. Bescherm uw winkel zo goed als u kunt door op de hoogte te blijven van economisch nieuws over uw lokale markt en over regionale en nationale markten. Het hebben van een gevarieerd klantenbestand kan u helpen tegen economische veranderingen die de uitgaven van uw doelklanten drastisch beïnvloeden. Of probeer een e-commercecomponent toe te voegen aan uw bedrijf, zodat u een bredere markt kunt bereiken (of zelfs internationaal kunt verkopen).
$config[code] not foundBeveiligingsoverschrijdingen
Omdat grote retailers elke dag worden getroffen door beveiligingsinbreuken, hebben kleine retailers reden om ook bezorgd te zijn. Beveilig uw winkelnetwerk en beperk de toegang tot gevoelige informatie tot de werknemers die het nodig hebben. Als u gratis Wi-Fi in uw winkel aanbiedt (wat u zou moeten doen), stel dan een apart gastnetwerk in voor uw klanten. Deze FTC-website biedt tips en middelen voor cyberbeveiliging.
Federale, staats- of lokale voorschriften
Nieuwe voorschriften kunnen retailers verrassen. Net als bij economische omstandigheden, is de beste verdediging om op de hoogte te blijven van voorgestelde wijzigingen in de regelgeving die van invloed kunnen zijn op de detailhandel in het algemeen, uw regio of uw specifieke retail-niche. Betrokken raken bij brancheorganisaties kan u helpen om op de hoogte te blijven van deze informatie en u ook de slagkracht geven die die kracht in aantal met zich meebrengt. Of u nu deel uitmaakt van een groep of alleen, uw mening aan wetgevers kenbaar maakt.
Leveranciers en leveranciers
Wanneer een belangrijke leverancier prijzen verhoogt, uit de handel gaat of zijn product uit uw winkel haalt, kunt u grote problemen krijgen. Werk hard om goede relaties te onderhouden met leveranciers en verkopers, vooral degenen die uw kernproductlijnen leveren. Het is echter een goed idee om een aantal back-ups te hebben voor het geval u zich tot hen moet wenden. Door uw leveranciers te diversifiëren, breidt u niet alleen uw productselectie uit, maar wordt u ook beschermd tegen de grillen van één leverancier.
Arbeid
Winkeliers lijken te zijn ontsnapt aan een wijziging in de overurenregelingen zoals voorgesteld door de vorige administratie, waardoor de arbeidskosten aanzienlijk zouden zijn gestegen. Maar dat betekent niet dat goede retailmedewerkers gemakkelijker te vinden zijn. In de huidige competitieve omgeving is het belangrijker dan ooit dat uw winkel voldoende bemand is. Maak van uw winkel een goede plek om te werken, concurrerende beloning te bieden, en bereid te zijn werknemers te trainen met een goede instelling, maar niet veel winkelervaring, en arbeid is een stuk gemakkelijker om aan te trekken en te behouden.
Implementatie en onderhoud van IT-systemen
U kunt er niet omheen: technologie is belangrijker dan ooit voor de concurrentiepositie van uw winkel. Hoewel het selecteren, implementeren en op snelheid brengen van nieuwe technologieën misschien intimiderend lijkt, is het een must als je in de game wilt blijven. Investeer de tijd en het geld die nodig zijn om uw winkel uit te rusten met de technologie die nodig is om uw klanten snel en gemakkelijk van dienst te kunnen zijn.
Beschikbaarheid van financiering
Natuurlijk gaat al die nieuwe technologie kosten met zich mee, en voor kleine retailers is financiering niet altijd gemakkelijk te verkrijgen. Wees voorbereid door een sterke relatie met uw zakenbankier te onderhouden en al uw financieringsmogelijkheden te onderzoeken. Het verkrijgen van een businessline van kredietwaardigheid, bijvoorbeeld voordat u het daadwerkelijk nodig hebt, kan u de flexibiliteit bieden om de nodige investeringen te doen.
Praten met klantfoto via Shutterstock
