De Disney Store, opgericht in 1987, biedt consumenten een premium assortiment van Disney-merchandise, waaronder speelgoed, kleding, accessoires en exclusieve memorabilia. In 2010 voerde Disney een grootschalig herontwerp van zijn winkels uit om zijn themaparken na te bootsen - compleet met uitgebreide rekwisieten, karaktervolle muurschilderingen en enorme interactieve schermen en displays. Medewerkers van Disney Stores worden 'castleden' genoemd en hebben allemaal een naamplaatje met zijn favoriete Disney-personage. Disney streeft naar een leuke, familiale sfeer in al zijn winkels en moedigt werknemers aan om de missie-statement van Disney Store te ondersteunen om 'magische momenten voor gasten van alle leeftijden' te creëren.
$config[code] not foundBasiskwalificaties
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn en een diploma van een middelbare school hebben of gelijkwaardig zijn om in een Disney Store te werken. Alle Disney Store-medewerkers moeten voldoen aan de richtlijnen voor grooming van Disney Store. Volgens de website van Disney Careers: "De Disney Look is een klassieke look die schoon, natuurlijk, gepolijst en professioneel is en" geavanceerde "trends of extreme stijlen vermijdt." Verboden voorwerpen omvatten zichtbare tatoeages, oorlobe-verbeteringen, opzettelijke fysieke misvormingen en piercings - andere dan traditionele oorpiercings voor vrouwen. Haar voor beide geslachten moet goed worden onderhouden, dagelijks worden verzorgd, in een natuurlijke kleur en stijl en vingernagels moeten kort en geknipt zijn.
Hoofdwinkelposities
De belangrijkste winkelposities omvatten verkoopmedewerkers, assistent managers en winkelmanagers. Alle vacatures voor vacatures tonen een lijst met 'basis' en 'voorkeurs'-kwalificaties voor sollicitanten. De enige "voorkeurskwalificatie" voor verkoopmedewerkers is "eerdere ervaring in de gespecialiseerde detailhandel of de dienstensector", terwijl managersposities een uitgebreidere "voorkeurslijst" hebben. Deze omvatten een hbo-opleiding, twee tot vijf jaar ervaring in de gespecialiseerde detailhandel in een leidende rol, het vermogen om vloeiend een tweede taal te spreken, evenals het comfortabel leiden van verhaaluren voor grote groepen.
Waar Disney naar op zoek is in zijn medewerkers
Disney is een gezinsvriendelijk merk en werknemers moeten kunnen werken en omgaan met kinderen van alle leeftijden. De retailer zoekt medewerkers die creativiteit, energie en enthousiasme uitstralen voor het merk. Disney streeft ernaar dat alle consumenten de magie van het merk ervaren elke keer dat ze een Disney Store binnengaan. Disney verwacht van werknemers dat ze op de hoogte zijn van Disney-parken, films en personages om op een adequate manier vragen van consumenten te kunnen beantwoorden en te kunnen helpen met aankoopbeslissingen.
Het aanvraagproces
Interviews worden meestal uitgevoerd door de winkelmanager en kunnen een-op-een of in een groep worden gevoerd. Wees voorbereid om vragen te beantwoorden met betrekking tot welk Disney-personage je favoriet is en waarom en hoe je omgaat met specifieke klantvragen en dilemma's. Alle winkelmanager- en assistent-winkelmanagerposities zijn fulltime, terwijl verkoopmedewerkers en seizoenarbeiders doorgaans parttime werken. Disney neemt tijdens het drukke vakantieseizoen een groter aantal werknemers in dienst, maar garandeert geen doorlopende banen.
