What Lost Spirits Distillery kan kleine bedrijven lesgeven over klantervaring

Inhoudsopgave:

Anonim

Bezoek bijna elke distilleerderij in de Verenigde Staten en je zult waarschijnlijk tientallen metalen tanks en commerciële apparatuur zien die worden gebruikt om alcohol te maken zoals tientallen jaren geleden. Maar bezoek Lost Spirits, een distilleerderij in Los Angeles, en je hebt een heel andere ervaring.

De binnenkant van de distilleerderij lijkt op een vreemde versie van een pretpark of de chocoladefabriek van Willy Wonka. Er zijn jungle scènes en drakenkoppen. Er is zelfs een houten vlot dat op de koelwatertank van de installatie drijft.

$config[code] not found

Bryan Davis is de mede-oprichter van Lost Spirits. Hij legde uit dat de distilleerderij was gebouwd om verschillende denkbeeldige landen te bevatten die bij de drankjes passen. Dus wanneer je het bezoekt, kun je gaan zitten in een unieke omgeving die de oprichters voor ogen hadden bij het maken van het drankje dat je leuk vindt.

Het bedrijf maakt ook oude eik rum en turf whisky met behulp van nieuwe technieken die de drank helpen om sneller te "verouderen". Maar dat is eigenlijk slechts een deel van de innovatieve aanpak van het bedrijf.

De Boutique Business klantervaring differentiator

Voor kleine bedrijven laat Lost Spirits zien hoe je echt creatief kunt worden bij het maken van ervaringen voor klanten. Dit is met name het geval wanneer u een boetiekbedrijf bouwt, alleen voor zeer specifieke typen klanten. U kunt deze ervaringen uniek maken in vergelijking met alles wat klanten elders hebben. Als gevolg hiervan zullen uw klanten waarschijnlijk steeds weer terugkomen - en niet alleen voor uw producten.

Afbeelding: De Distilleerderij van verloren Geesten

Reactie ▼