Simpel gezegd, zelfbeheerde teams zijn als zakelijke collectieven. Dit zijn een groep werknemers die zonder toezicht werken. Dit is wat kleine bedrijven moeten weten over dit model.
Wie zijn Self Managed Teams begonnen?
Zelfbeheerde teams werden voor het eerst geïntroduceerd in de jaren zestig. Een Harvard Business School-artikel wijst echter op een populaire fastfoodketen als een van de grondleggers van de moderne versie. In de jaren negentig wilde Taco Bell uitbreiden, maar kreeg te kampen met een tekort aan capabele managers. Ze besloten dat de oplossing was om het aantal supervisors te verminderen en lagerwerkers op te leiden om voor een aantal van hun eigen zaken te zorgen.
$config[code] not foundHiermee liet de fastfoodketen één manager tegelijkertijd aan meerdere winkels toewijzen en kregen medewerkers uiteindelijk meer verantwoordelijkheden, zoals het omgaan met problemen tussen collega's en zelfs het trainen en aannemen van nieuwe werknemers. Het kan een beetje een uitdaging zijn om Taco Bell alle eer te geven, maar het idee voor zelfbeheerde teams is gebouwd op dit bedrijfsmodel en verspreid.
Waar gaan deze zelfbeheerde teams over?
Er zijn een aantal kenmerken die in een succesvol zelfgestuurd team terechtkomen. Het is het beste als de groep is getraind en een aantal verschillende vaardigheden heeft. Het is een goed idee om ze klein te houden, hoewel getallen afhankelijk zijn van de taak die voorhanden is. Kleine bedrijven willen ook de omzet tot een minimum beperken, zodat ideeën en processen binnen de groep blijven groeien.
Wat doen deze teams?
Deze groepen kunnen worden samengesteld om verschillende bedrijfstaken aan te kunnen. Ze kunnen permanent zijn en worden geïnstalleerd om continue producten of services te verwerken. Anderen zijn gevormd om voor projecten te zorgen die tijdgevoelige of specifieke taken zijn.
Wat zijn de voordelen?
Zelfbeheerde teams zijn belangrijk omdat ze werknemers motiveren om eigenaar te worden. Door mensen toe te staan beslissingen te nemen over een klein bedrijf, raken ze een nieuw niveau van betrokkenheid en participatie.
Het werkt als volgt. Wanneer mensen worden verteld om een taak uit te voeren (dien die klant!) Worden ze boos. Wanneer u hen betrokken maakt bij het nemen van beslissingen over hoe die klanten worden bediend, nemen zij het eigendom en het bedrijf gedijt.
Er zijn nog andere grote pluspunten aan deze zelfbeheerde teams.
Er is een verhoogde productiviteit van tussen 15 tot 20% en een kostenbesparing. Ook wordt de innovatieve kant van kleine bedrijven geknepen wanneer werknemers de vrijheid krijgen om processen te verbeteren.
Er is ook een toegenomen teamgeest onder de leden van deze teams. Het komt ook voor dat ze het beter met het management kunnen vinden omdat het stressniveau voor supervisors afneemt.
Zijn er nadelen?
Net als al het andere zijn er ook enkele nadelen aan deze zelfbeheerde teams. Uiteindelijk zijn de besluitvormingsprocessen langer omdat er meer mensen bij betrokken zijn. Als u in een aantal online bedrijven zoals webdesign werkt, is dit misschien geen goed bedrijfsmodel voor u. Klanten die online kopen, verwachten vaak snelle beslissingen en onmiddellijke resultaten.
Uw kleine onderneming zou kunnen wennen aan het hebben van meer vergaderingen. Nogmaals, dat is niet altijd in de pluskolom voor elk bedrijf.
Hoe een zelf beheerd team samen te stellen
Het inhuren van de juiste soort mensen zal helpen bij het bevorderen van succesvolle teams. Zoeken naar personen met een uitstekende achtergrond in time management is een pluspunt. Je moet ook op zoek zijn naar personen die cv's hebben die de nadruk leggen op besluitvormingsvaardigheden.
Blijf tijdens een interview met kandidaten gericht op hun communicatievaardigheden. Dit is een van de belangrijkste aspecten van individuen die goed werken in deze zelfbeheerde teams.
Het is ook een goed idee om mensen te zoeken die sectorspecifieke ervaring hebben. Dit zijn degenen die veel kunnen brengen aan een van deze zelfbeheerde teams en problemen oplossen die ze eerder hebben gezien.
Mensen in de mix
Als je van plan bent om een aantal mensen bij elkaar te brengen en ze autonoom te maken, is het waarschijnlijk geen goed idee om eerst onervaren werknemers in de mix te stoppen.
Hier zijn een paar laatste tips om je op weg te helpen en te starten.
Het is een goed idee om iemand een nieuwe medewerker in een team te laten coachen. Als ze vragen hebben, moet een van uw meer ervaren leden hen kunnen begeleiden.
Foto via Shutterstock
Meer in: Wat is 1 Reactie ▼
