Je hebt vast wel de statistiek gehoord dat we binnen zeven seconden na het voldoen aan hun mening over mensen oordelen. Deze oordelen omvatten meningen over de betrouwbaarheid, dispositie, persoonlijkheid en sociale status van een persoon.
Hoe mensen oordelen dat jij en je werknemers reflecteren op wat ze vinden van jouw bedrijf. Kies verstandig wie het gezicht van uw bedrijf vertegenwoordigt en zorg ervoor dat zij het belang van een goede eerste bedrijfsimpressie begrijpen.
$config[code] not foundPsychologen van Princeton analyseerden de gevolgtrekkingen van mensen over anderen op 100 milliseconden, 500 ms, een hele seconde en langer. Ze vonden dat er vrijwel geen verschil was in de beoordelingen waarbij mensen na de eerste 100 ms arriveerden.
Of het proces nu een paar seconden of minder duurt, er is geen twijfel over dat hoe we mensen tegenkomen wanneer ze ons voor het eerst ontmoeten, uiterst belangrijk is. Dit geldt met name als we het hebben over het rijk van het bedrijfsleven.
Hoe goed we netwerken met mensen, beïnvloedt direct ons succes of falen in onze loopbaan en het succes van onze onderneming. Hier zijn enkele tips voor het maken van de best mogelijke eerste indruk.
Hoe maak je een goede eerste indruk in het bedrijfsleven
Overweeg zakelijke kleding
Telkens wanneer u een klant ontmoet, of u nu een vrijetijdsbesteding doet of een zakelijke bijeenkomst heeft, is het belangrijk dat u uzelf goed en passend presenteert. Het is net zo belangrijk om uw werknemers en andere vertegenwoordigers op te voeden over wat uw bedrijf als zakelijke kleding beschouwt.
Hopelijk profiteer je van handelsbeurzen en conferenties, die kansen bieden om met veel mensen tegelijkertijd te netwerken. Als je een onvergetelijke indruk wilt maken tijdens een conferentie, kun je tussen de 30-100 eerste indrukken maken per dag.
Het maken van een goede eerste bedrijfsimpressie heeft verschillende factoren:
- verschijning
- waar je over praat
- je algehele gedrag
- een plan hebben
- non-verbale communicatie
Het lijkt misschien oppervlakkig om het belang van kleding te benadrukken bij het maken van een eerste indruk. Maar als mensen onbewust een snel oordeel vellen, is de manier waarop je je kleedt cruciaal om vorm te geven aan hoe ze je zien.
Het moet logisch zijn dat je niet slordig wilt lijken. Maar je wilt ook niet zo stijf en formeel overkomen. Dat kan ervoor zorgen dat je ongenaakbaar lijkt.
Hoe je je jurk aankleedt, hangt echt af van jouw branche, de locatie en jouw positie in jouw bedrijf. Je zult er misschien versteld van staan als je hoort dat, wanneer je je kleding kiest, je eigen comfort een van je topprioriteiten moet zijn. Het zal voor jou ongelooflijk moeilijk zijn om op een natuurlijke manier met anderen om te gaan als je je ongemakkelijk en ongemakkelijk voelt door je kleding.
Zorg ervoor dat je kleding geschikt en goed afgestemd is. Tailoring gaat een lange weg om je professioneel te laten lijken. Probeer stijlvol te zijn zonder al te flitsend te zijn.
Houd uw doelgroep in gedachten bij het kiezen van het uiterlijk dat u en uw werknemers en andere vertegenwoordigers zouden moeten presenteren. Wat misschien te "daarbuiten" is voor de ene industrie, is in een andere bedrijfstak misschien volkomen acceptabel.
Plaats eerst anderen
Je algemene gedrag en de beslissingen die je neemt, kunnen veel impact hebben. Je leidende principe zou moeten zijn: de behoeften en verlangens van andere mensen voor de jouwe stellen. Luister meer dan je praat, en toon oprechte interesse in de persoon waarmee je op dat moment bent.
Laat je niet afleiden door de mensen die rondlopen en je nog steeds wilt ontmoeten of digitale apparaten. Maak je geen zorgen over gesprekken die je al had of die je later hoopt te hebben.
Het wordt zeldzamer en zeldzamer voor mensen om elkaar de volle aandacht te geven zonder te worden afgeleid door hun telefoons, zo niet door iets anders.
Iemand jouw onverdeelde aandacht geven is een geschenk, en degenen die je ontmoet zullen het waarderen dat je dat doet. Houd de reden waarom je er bent (om te netwerken) in de voorhoede van je geest.
Raak niet op een zijspoor als je probeert om te verkopen. Dat is niet het punt, en u zult onoprecht overkomen als u probeert te verkopen aan mensen die u zojuist hebt ontmoet.
Dit hoeft niet gezegd te worden, maar je bent niet op een conferentie of zakelijke bijeenkomst om een date te vinden of om te ontspannen en plezier te maken. Handel altijd professioneel naar iedereen die je tegenkomt.
Wees je bewust van hoe je gedrag wordt waargenomen - bijvoorbeeld, als er een bar is, hoe zou drinken of zelfs niet drinken door anderen worden waargenomen.
Heb een plan
Comfortabel zijn op een onbekend terrein zal veel gemakkelijker zijn als je de situatie met een plan ingaat. Heb een reden om die specifieke locatie te kiezen.
Zoek uit wie er waarschijnlijk is en ken de specifieke mensen of bedrijven waarmee u verbinding wilt maken. Zorg ervoor dat je visitekaartjes klaarstaat om te gaan terwijl je zich vermengt. Het helpt om uw visitekaartjes in één zak of compartiment te bewaren en kaarten die u in een andere hebt ontvangen.
We weten allemaal dat het ontmoeten van mensen het potentieel heeft om ongemakkelijk te zijn, dus plan een paar goede vragen van tevoren. Vermijd standaard, cliché-onderwerpen, zoals mensen vragen wat ze doen. Vermijd ook omstreden onderwerpen zoals politiek, religie, mogelijk zelfs sportteams.
Een andere situatie waarin u zich waarschijnlijk bevindt, is vastlopen in een gesprek dat u wilt verlaten. Heb een strategie om jezelf op een beleefde manier te bevrijden. Je zou kunnen zeggen dat je de badkamer moet gebruiken of niet te veel van de tijd van de persoon in beslag wilt nemen.
Werk om namen te onthouden
Iets anders dat een goed idee is, is om vaardig te worden in het onthouden van de namen van mensen die je ontmoet. Dit is een moeilijke techniek om onder de knie te krijgen wanneer je zoveel nieuwe mensen tegelijk tegenkomt. Maar het is mogelijk en zorgt ervoor dat mensen zich gewaardeerd voelen.
Probeer hun naam te herhalen wanneer u het voor het eerst ontmoet en het meer dan eens gebruikt tijdens uw gesprek. Dit helpt je om het later te onthouden. Deze Forbes-post biedt tien uitstekende tips voor het onthouden van namen en deze video toont de methode-geheugen expert-kampioen Ron White:
Als je iemand meerdere keren tegen het lijf loopt en zijn of haar naam echt onthoudt, zal die persoon erg onder de indruk zijn. Ik vermoed dat dit komt omdat zo velen van ons worstelen om namen te onthouden.
Je kunt ontdekken dat het een uitdaging is om rechtstreeks in de gezichten van mensen te kijken, zoals ik deed toen ik werd gevraagd om in een tv-camera te spreken. Misschien kijken we beleefd weg als we ze ontmoeten - of in ieder geval te snel om het door White voorgestelde geheugenproces te doorlopen.
Bekijk non-verbale signalen
Een lastig aspect van het leren kennen van mensen is dat we ons vaak niet realiseren hoe we hen tegenkomen. Dit is begrijpelijk. Het zou vermoeiend zijn om te analyseren hoe we elke seconde van de dag onbewust communiceren.
Maar u kunt ingesleten gewoonten hebben waardoor u constant berichten verzendt die u niet van plan bent. Als dat zo is, zou u waarschijnlijk willen dat iemand u dat vertelt om u te helpen beter te communiceren. Lijkt u:
- terughoudend?
- warm en benaderbaar?
- ver of onvriendelijk?
Lach je naar mensen en maak je oogcontact? Hoe sta je terwijl je met hen praat? Je kunt gemakkelijk aannemen dat je je op een bepaalde manier gedraagt, zonder te beseffen dat je dat gewoon niet bent. Zelfanalyse is gunstig, maar het is van onschatbare waarde om een objectiever standpunt in te nemen.
Vraag je vrienden, collega's en familieleden hoe je het meestal tegenkomt bij anderen, vooral als je de eerste keer mensen ontmoet.Zorg ervoor dat u advies krijgt van mensen die eerlijk tegen u zijn en geef u nuttige feedback.
Hoe meer u uw non-verbale communicatie kunt afstemmen op wat u werkelijk van plan bent te zeggen, hoe effectiever een communicator u in het algemeen zult zijn - en hoe beter de eerste indruk die u maakt.
Do not Feel Doomed
Het kan overweldigend zijn om dat te horen, of ze het willen of niet, mensen beoordelen je zodra ze je ontmoeten. De reden waarom we de eerste indrukken zo vaak benadrukken, is dat we in veel zakelijke omgevingen niet de mogelijkheid hebben om mensen hun mening over ons te laten herzien.
Maar hoewel verkeerde eerste indrukken enige tijd vergen om te corrigeren, is het mogelijk om ze te wijzigen. We zijn niet gedoemd om voor altijd vanuit één gezichtspunt te zien. Er is minder onderzoek gedaan naar het onderwerp van het veranderen van eerste indrukken dan dat ze er eerst zijn gemaakt.
Maar in 2015 ontdekten onderzoekers van Cornell dat mensen bij nieuwe informatie volledig van gedachten veranderden toen ze zich realiseerden dat hun oorspronkelijke meningen onjuist waren. Dus niet overdreven stress over wat anderen van je denken. Doe gewoon je best om zo persoonlijk en professioneel mogelijk te zijn.
Afbeelding: Gail Gardner
7 Opmerkingen ▼
