Districtmanagers houden toezicht op een groep kantoren of winkels, meestal binnen een bepaald geografisch gebied. Deze districten zijn typisch stedelijke gebieden, zoals een groep Chicago-area retailers. Districtmanagers houden toezicht op individuele winkelmanagers en zijn verantwoordelijk voor het uiteindelijke welzijn van elk. Als effectieve districtsmanager moet elke locatie correct worden bemand en geleid. Ze moeten ook uitstekende communicatieve vaardigheden hebben.
$config[code] not foundWees een effectieve brug tussen het hoofdkantoor en uw winkel- of kantoorlocaties. Uw vermogen om richtlijnen naar individuele managers goed te communiceren, is essentieel voor elke locatie die deze plannen correct uitvoert.
Stel verwachtingen in voor elke manager. Deze verwachtingen kunnen zijn dat u elk kwartaal een bepaald verkoopnummer moet halen, een bedrijfsbrede reset voor de merchandising of andere belangrijke zaken moet uitvoeren. Wees niet bang om te coachen en blijf stevig in je verlangens; je doelen zijn dezelfde als die van het bedrijf waarvoor je werkt.
Blijf beschikbaar. Laat elke manager weten dat u een e-mail of telefoontje bent om eventuele verwarring met instructies op te lossen of om advies te krijgen. Vergeet niet dat uw relatie met elke manager een partnerschap is en als zodanig moet worden behandeld.
Voer regelmatig informele drop-ins uit op elke locatie. U kunt ervoor kiezen om locatiemanagers hierover te informeren, of misschien niet. Wanneer een winkel of kantoorlocatie nooit zeker is wanneer het hogere management een bezoek zal brengen, zijn optredens, uitvoering en gedrag meestal krapper.
Maak elke locatiemanager duidelijk dat belangrijke zorgen zo nodig in de keten worden doorgegeven. Een van uw doelen is om een tussenpersoon te zijn. Elke medewerker op elk niveau wil graag weten dat ze een stem heeft en dat haar mening gehoord wordt.
Micromanage niet elke winkelmanager. Ze bevinden zich in die rol omdat ze het hebben verdiend en zouden hun locaties moeten kunnen laten functioneren zoals ze dat nodig achten, binnen redelijke grenzen. Tussenbeide als u nauwkeurig kunt bepalen dat hun strategieën niet werken, of als het bedrijfsbeleid herhaaldelijk wordt overtreden. Geef lof voor successen, maar houd het management ervan bewust dat het reilen en zeilen op elke locatie bekend is.
Zorg voor elke locatie. Leer elke persoon die daar werkt zo goed mogelijk kennen. Geef niet de indruk dat u eenvoudig elke locatie "babysit" namens corporate.
