San Francisco, Californië (PERSBERICHT - 31 augustus 2011) - Sociale marketeers experimenteren elke dag met Facebook- en Twitter-content met de hoop om actieve, betrokken online communities te creëren. De uitdaging ligt in het meten van de effectiviteit van posts en tweets. Daarom heeft Roost (@roost), een technologiebedrijf dat zich inzet om kleine bedrijven te helpen sociaal te worden, een nieuw analytics-aanbod aangekondigd met engagementscores voor elke sociale interactie.
$config[code] not foundRoost ontwikkelde een eigen algoritme dat unieke engagementscores creëert op basis van het aantal keren dat het publiek van de gebruiker interactie heeft met een bericht of tweet. Voor Twitter-gebruikers wordt engagement gedefinieerd als retweets en voor Facebook bevat het likes, shares, comments en impressions. Verbindingsconversies en -verbergingen zullen binnenkort beschikbaar zijn. Roost levert een engagementscore tussen 1 en 5 op elke post. Het verdeelt ook het aantal views en het type (likes, shares of comments) van interacties in elk netwerk, waardoor gebruikers een gemakkelijk leesbare, opgenomen weergave van de prestaties van hun post hebben.
Roost neemt de analyse verder dan bestaande metrics die in Facebook zijn ingebouwd, door rekening te houden met betrokkenheid ten opzichte van de doelgroepgrootte van de gebruiker. Een klein bedrijf met een Facebook-pagina met 50 vind-ik-leuks en 5 reacties op een bericht krijgt bijvoorbeeld een redelijk hoge betrokkenheidsscore. Terwijl 5 reacties op een SMB-pagina met 10.000 likes ook niet eerlijk zullen zijn. Roost heeft deze benchmarking geprogrammeerd in zijn analyses om gebruikers een duidelijke, bruikbare evaluatie van hun prestaties te geven, ongeacht hun doelgroepgrootte.
"Bedrijven worstelen elke dag met het meten van de effectiviteit van hun sociale marketinginspanningen. Daarom wil Roost alle nodige tools bieden om sociale campagnes te maken, uit te voeren, te meten en te optimaliseren", aldus Alex Chang, CEO van Roost. "We zijn enthousiast over onze nieuwe analysemotor die gebruikers een geconsolideerd beeld geeft van hun sociale activiteiten en prestaties."
Alle bestaande en nieuwe Roost-gebruikers hebben onmiddellijk toegang tot de nieuwe analyses. De gratis social marketingtool van Roost helpt lokale bedrijven en professionals om hun sociale marketingactiviteiten eenvoudig in minder dan 20 minuten per week op Facebook en Twitter te plannen en uit te voeren, terwijl andere netwerken binnenkort beschikbaar komen. Bovendien kan elk bedrijf of elke professional een gratis Roost Local Scorecard-evaluatie uitvoeren op zijn Facebook-fanbase om te bepalen hoe lokaal zijn publiek is ten opzichte van zijn of haar bedrijf.
Over Roost
Roost, met hoofdkantoor in San Francisco, Californië, is een uniek sociaal marketingplatform dat volledig is gericht op het helpen van kleine bedrijven en onafhankelijke professionals bij het beheren van hun sociale aanwezigheid en bij het betrekken van hun klanten bij belangrijke sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter. Roost heeft meer dan 30.000 mensen in meer dan 50 industrieën die zijn sociale producten gebruiken. Roost's executive team bestaat uit kleine bedrijven en sociale media-experts van Walmart.com, Merchant Circle, Flixter en Social Gaming Network. Het bedrijf is venture capital gefinancierd door Shasta Ventures en General Catalyst.
