PPC - het is een nietje voor de meeste kleine en middelgrote bedrijven, in een of andere vorm. En het is geen wonder: Google rapporteert in hun laatste economische impactrapport dat "bedrijven over het algemeen gemiddeld $ 2 aan inkomsten genereren voor elke $ 1 die ze aan AdWords uitgeven."
Het hele proces wordt ook slimmer. Google's 2017-routekaart voor producten voor AdWords bevat veel AI en machine learning. Volgens hen is dit 'van cruciaal belang om marketeers te helpen talloze signalen in realtime te analyseren en consumenten te bereiken met meer nuttige advertenties op de juiste momenten'.
$config[code] not foundDeze nieuwe technologie beloofde om merken te helpen bij het volgen en meten van de customer journey over verschillende kanalen, waardoor advertenties relevanter worden en een hoger rendement opleveren.
Tegelijkertijd wordt het proces steeds complexer. Google breidt zijn beschikbare programma's uit met nieuwe indelingen, het mobiele AMP voor advertentiesinitiatieven, betere doelgroeptargeting, het nieuwe programma Aankopen op Google dat momenteel in bèta is, enz.
PPC-tips voor kleine bedrijven
Dit alles kan het midden- en kleinbedrijf laten botsen en niet het soort rendement zien dat ze verwachtten. Maar er is hoop. Laten we eens kijken naar vijf specifieke gebieden die vaak tot echte valkuilen voor het MKB leiden, zodat u een strategische PPC-campagne kunt uitvoeren die de juiste naalden beweegt.
Krijg echte informatie over advertentiefraude
Advertentiefraude is een realiteit die het MKB moet begrijpen en zichzelf moet beschermen. Bedrijfsverliezen van ad-botfraude zullen naar verwachting in 2017 maar liefst $ 16,4 miljard bedragen, en het zal alleen maar van daaruit escaleren. The Wall Street Journal meldde dat een enkele Russische fraude met advertenties de Amerikaanse bedrijven meer dan $ 3 miljoen per dag kostte.
"Hoewel reclamefraude een enigszins bekend probleem is voor de online marketingwereld, wordt geschat dat voor elke dollar die marketeers besteden aan online adverteren, bijna de helft van de waarde verloren gaat als gevolg van advertentiefraude", schrijft Stephen Hoops in SEMRush. "En hoewel advertentiefraude kan worden gepleegd door kwaadwillende software en menselijke acties, wordt de meerderheid van de advertentiefraude uitgevoerd door geautomatiseerde bots."
Veel beheerders van advertentiecampagnes, vooral in het MKB, vertrouwen op Google en andere zoekmachines om namens hen fraude te detecteren. Ik sprak onlangs met Clickcease-oprichter Yuval Haimov over waarom dit misschien niet genoeg is om uw budget te beschermen.
"Ja, Google detecteert clickfraude," legt Haimov uit. 'Google crediteert gewoonlijk de uren (of meer) van het AdWords-account nadat de fraude heeft plaatsgevonden. Ondertussen is uw advertentiebudget snel uitgeput en kan uw advertentie urenlang offline zijn. '
De oplossing is om een goed plan voor fraudebescherming op te zetten. Clickcease biedt bijvoorbeeld real-time rapportage die wijst op organisch verkeer versus verdachte klikken (getoond in oranje), blokkeert ze automatisch en claimt ook automatisch restituties van Google voor misleidende budgetdollars.
Als u bedenkt hoeveel van uw advertentiebudget waarschijnlijk verloren gaat, is de investering die u in een dergelijke service wilt doen de moeite waard.
Ga voor de Long Tail-trefwoorden voor de beste resultaten
Een groot deel van uw succes in PPC-campagnes komt neer op het kiezen van de juiste zoekwoorden. En het kan een uitdaging zijn om het goed te doen.
De eerste keer dat u denkt dat u wilt doen is kijken naar een aantal long tail-trefwoorden, in plaats van uw budget in een flits af te tappen met de zeer competitieve korte staartjes. Naarmate zoekalgoritmen en zoekgebruikers meer geavanceerde, long tail-zoekwoorden krijgen, krijgen ze 70% van het zoekverkeer.
"Ik zou bijvoorbeeld het volgende lange-sleutelwoord 'korte zwarte cocktailjurken' gebruiken in plaats van 'zwarte jurken'", legt Ronald Dod in dit bericht uit over lange staartwoorden.
Maak gebruik van de gratis hulpmiddelen die u kunt gebruiken om de juiste zoekwoorden te vinden. SEMrush heeft een geweldig programma waarmee u uw hoofdsleutelwoord kunt intypen en vervolgens een rapport met gerelateerde zoekwoorden en overeenkomende frases geeft, samen met de huidige biedpercentages en zoekvolumes.
Een manier om de complexiteiten van dit alles echt te begrijpen, is Tim Soulo's Ahref's Guide to Keyword Research.
Soulo legt uit dat je eigen zoekwoordonderzoek afhankelijk is van verschillende factoren, waaronder de autoriteit, de grootte, je doelen, het budget en het competitieve landschap van je website.
Het is ook belangrijk om slecht presterende zoekwoorden uit uw campagne te verwijderen terwijl u bezig bent. U merkt mogelijk dat slechts ongeveer 20% van uw zoekwoorden het grootste deel van de omzet genereren. Zodra uw campagne enkele maanden loopt, downloadt u het rapport en verwijdert u alle rapporten met zeer lage conversies. Als u niet zeker weet of u ze wilt verwijderen, moet u ze op zijn minst een tijdje onderbreken om te voorkomen dat u uw budget opsoupeert met verspilde klikken.
Optimaliseer bestemmingspagina's
Nadat u uzelf tegen fraude hebt beschermd en de juiste zoekwoorden in uw campagne heeft opgenomen, is er nog een andere plaats waar u kunt controleren of u geld verspilt.
De bestemmingspagina's van uw campagnes zijn vaak een plaats waar de beste geplande campagnes van de rails kunnen gaan. Er kunnen verschillende factoren in het spel komen die van invloed zijn op uw bouncepercentage. Pop-upadvertenties, een slecht paginaontwerp, lange laadtijden en irrelevante inhoud kunnen ervoor zorgen dat bezoekers stuiteren. En die bounces doen pijn, omdat de kosten van die klikken al in rekening zijn gebracht op het moment dat ze aankomen.
Weet u niet zeker wat een goed bouncepercentage moet zijn? Probeer uw eigen bouncepercentage te vergelijken met de benchmark van uw branche, met behulp van de benchmarkingtool van Google. Als u vindt dat het hoger is dan zou moeten zijn gebaseerd op uw branche of niche, kunnen de volgende oplossingen helpen:
- Zorg ervoor dat de inhoud zeer relevant is voor het zoekwoord.
- Controleer de laadsnelheid van uw pagina en voer de aanbevolen stappen uit om deze te verbeteren.
- Weg met pop-upadvertenties; dit is vaak een reden voor snelle bounces.
- Zorg ervoor dat links op uw pagina worden geopend in een nieuw venster.
- Als u lead gen op uw site gebruikt, moet u ook uw aanmeldingsformulieren optimaliseren.
Blijf uw bouncepercentage volgen en pas deze pagina's aan totdat het verbetert en in ieder geval voldoet aan uw branche-benchmark, maar het op ideale wijze overtreft.
Krijg uw budget goed
De eerste stap bij het instellen van uw PPC-budget is om uw doelen te begrijpen. Hoeveel verwacht u te verdienen met nieuwe leads? Wat is de verwachte levensduurwaarde van de klanten die u hoopt te winnen? Als u het eindspel begrijpt, kunt u bepalen hoeveel u moet uitgeven om die klikken te genereren.
U wilt ook stappen ondernemen om te voorkomen dat u te snel door uw budget blaast. Dit gebeurt meestal wanneer uw zoekwoorden niet specifiek genoeg zijn (zie hierboven het kiezen van de juiste zoekwoorden). Zorg ervoor dat u de optie 'breed zoeken' in uw campagne-instellingen uitschakelt, om te voorkomen dat u minder gericht en minder relevant verkeer krijgt.
Overweeg ook enkele uitsluitingszoekwoorden in te stellen. Als u deze aan uw campagne toevoegt, wordt voorkomen dat uw advertentie door een bepaald woord of een bepaalde woordgroep wordt geactiveerd. Het klassieke voorbeeld hiervan is het woord 'gratis'. Als u bijvoorbeeld geen gratis voorbeelden, gratis proefversies of gratis downloads geeft, wilt u misschien niet dat uw advertentie wordt weergegeven wanneer iemand 'gratis' in de zoekopdracht opneemt. U kunt hetzelfde doen voor bepaalde branchecondities die dichtbij zijn, maar geen goede overeenkomst zijn, met wat u aanbiedt.
Aan het einde van de dag moet je genoeg geld uitgeven om impact te hebben. Het kan moeilijk zijn om jezelf ervan te overtuigen dit te doen voordat je enig bewijs hebt dat het werkt, maar het is een tweesnijdend zwaard: je moet je voldoende engageren om te weten of je een redelijk rendement kunt behalen.
Monitor, Test, Tweak
Ten slotte moet u, zoals in alle marketing- en advertentiecampagnes, gedisciplineerd zijn over het monitoren van resultaten en het bijhouden van de ROI. Het is niet eenvoudig: het rapport 'Inkomende toestand van hubspot' van Hubspot laat zien dat het aantonen van de ROI van marketingactiviteiten een van de grootste uitdagingen is waarmee bedrijven te maken hebben:
Nogmaals, het gaat terug naar het begrijpen van je doelen. Ben je op zoek naar leads? Je zou moeten meten hoe goed ze converteren. Op zoek naar directe verkoop? Controleer de opbrengst van die klikken.
PPC kan moeilijk zijn om goed te krijgen, en ROI is ook niet het gemakkelijkste om grip te krijgen.
"Bij betaald zoeken zijn er veel ruige Adwords-accounts", schrijft Joanna Lord in MOZ. "Je hebt ze zeker gezien. Ik weet dat ik eraan heb gewerkt. We worden ingeschakeld om de situatie te beoordelen en een aantal belangrijke beslissingen te nemen over de vraag of een account potentieel heeft of dat het beter is om gewoon nieuw te beginnen.
"Dit is een van de meest gestelde vragen die ons worden gesteld - hoe doe ik dat?", Vervolgt Lord. Moz beveelt de AdWords Performance-grader aan, een gratis, snel en inzichtelijk hulpmiddel dat helpt om alles te begrijpen.
Ondanks de reclamefraude, de uitdagingen en de discipline die nodig zijn om het goed te doen, heeft PPC nog steeds goede mogelijkheden voor de meeste kleine en middelgrote bedrijven. Maar de potentiële valkuilen kunnen je op een grote manier kosten. Met een goede strategie en de juiste technische ondersteuning kunt u uw ROI snel maximaliseren.
Hand op muisfoto via Shutterstock
1
