Volgens de federale luchtvaartwetgeving moeten commerciële luchtvaartmaatschappijen stewardessen in dienst nemen. Hoewel veel mensen geloven dat stewards en bedienden er zijn voor klantenservice, vertrouwen luchtvaartmaatschappijen deze professionals, soms "stewards" of "stewardessen" genoemd, toe aan de gezondheid en veiligheid van alle passagiers aan boord van een vlucht. Deze personen moeten handelen om levens te redden in het geval van medische of structurele noodsituaties tijdens de vlucht. Om aan deze hoge normen te voldoen, verlangen luchtvaartmaatschappijen dat stewards een grondig trainingsprogramma ondergaan voordat ze officieel worden ingehuurd.
$config[code] not foundTijdsspanne
Nieuwe stewardessen moeten een officiële jobtrainingsprogramma ondergaan kort na de voorlopige inhuur, wat volgens het Bureau of Labor Statistics van de Verenigde Staten kan duren van drie tot zes weken. Het trainingsprogramma kan plaatsvinden op het hoofdkwartier van de luchtvaartmaatschappij of op een basis voor stewardessen. Luchtvaartmaatschappijen zonder eigen trainingsfaciliteiten voor stewardessen houden vaak trainingssessies op de basis van een andere luchtvaartmaatschappij. De werkelijke duur van de nieuwe opleiding tot stewardess-stewardess varieert afhankelijk van de grootte van de luchtvaartmaatschappij.
Noodprocedures
Noodprocedures zijn een belangrijk onderdeel van alle trainingsprogramma's voor stewardessen. Tijdens een door luchtvaartmaatschappijen gesponsorde pre-employment trainingsprogramma leren potentiële stewardessen noodacties zoals evacuatie van vliegtuigen, het gebruik van crash-glijbanen, waterlandingsprocedures, CPR en eerste hulp. Naast algemene noodprocedures krijgen aspirant-stewardessen ook kennis over de specifieke vliegtuigtypen waaraan ze door hun werkgever zijn toegewezen. Volgens het Bureau of Labor Statistics moeten stagiairs tests uitvoeren op deze procedures.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingBeveiligingsprocedures en bedrijfsbeleid
Naast het verwerken van vliegtuigongevallen en medische noodsituaties moeten stewardessen ook vijandige passagiers, pogingen tot kaping en andere terroristische of criminele handelingen kunnen herkennen en dwarsbomen. Daartoe ontvangen deze professionals defensie- en veiligheidstraining. Naast het ontvangen van federaal vereiste veiligheidstraining moeten stewardessenkandidaten ook het veiligheids- en beveiligingsbeleid van hun werkgever leren kennen, evenals algemeen bedrijfsbeleid en luchtvaartspecifieke aanbevelingen voor gezond leven. Kandidaten moeten slagen voor deze onderwerpen.
Testen en certificeren
Na het voltooien van de initiatieprogramma's en tests van de luchtvaartmaatschappijen, rijden aspirant stewardessen mee op oefenvluchten om hun training in actie te brengen. Stewardessen die slagen voor hun tests en met succes de vereiste programma's afronden, ontvangen het Certificate of Proficiency van de Federal Aviation Administration, waardoor ze als stewardessen kunnen optreden op echte passagiersroutes. Ook worden stewardessen die slagen voor training officieel medewerkers van hun respectievelijke luchtvaartmaatschappijen.
