Overal om de haverklap zijn er honderden stille miljoenenbedrijven die niet in de schijnwerpers staan en hun klantenbestand met toewijding bedienen. Ze zijn misschien niet zo bekend als Jeff Bezos, Elon Musk, of Peter Thiel, maar ze hebben wel lessen om te geven desondanks.
Deze ondernemers zijn slimme, veerkrachtige types die niet bang zijn voor het harde werk dat nodig is om een bloeiende onderneming op te bouwen. Meer dan de glamoureuze en beroemde zakenmensen die we allemaal kennen, zijn de echte lessen in deze gewone, hardwerkende mensen die hun weg hebben gevonden in de wereld en rijken hebben gecreëerd die mensen nauwelijks opmerken.
$config[code] not foundTips van succesvolle ondernemers
Hier zijn enkele dingen die u van hen kunt leren:
Focus op terugkerende verkopen van goede klanten
Een van de grootste verspillingen in het bedrijfsleven is het achterlaten van geld door klanten in een eenmalig formaat te bedienen. Idealiter zouden uw klanten steeds opnieuw bij u moeten kopen. U wilt een hechte band opbouwen met uw klanten.Dit is wat veel bedrijven drijft, waaronder het miljardenbedrijf Stave Puzzles. Deze hersenkrakerfabriek richt zich op goedbetaalde klanten die hun stoere (en dure) handgemaakte puzzels keer op keer zullen kopen.
"Als je alles hebt, kun je altijd een andere Stave-puzzel gebruiken. Dat is de schoonheid van dit bedrijf, "zegt CEO Steve Richardson. Hun eerste klant resulteerde in duizenden dollars per jaar aan verkopen. Als u zich richt op het opbouwen van merkloyaliteit door een band te creëren met uw klanten, verdient u meer terugkerende opdrachten.
Zoek iets unieks en je hebt maar een paar concurrenten
Dit is wat Rick Platt, oprichter van Sky Zone in 2009 deed. Het bedrijf creëerde het allereerste trampolinepark. Terwijl Platt een risico nam, leverde het zijn vruchten af toen het populair werd.
"Sommige mensen dachten dat het idee belachelijk was", zegt hij. "Ik dacht dat als ik het af kon maken, ik iets unieks zou hebben." Hij had gelijk. Dit risico heeft zijn vruchten afgeworpen en SkyZone maakt nu miljoenen dollars per jaar. Probeer als je kunt iets anders bij de tafel te brengen. Doe dingen op een manier die uw concurrentie niet doet. Hierdoor kunt u zich onderscheiden van de rest van de bedrijven in uw branche.
Zorg ervoor dat u een goed ondersteuningssysteem heeft
Ondernemers zijn vaak fel onafhankelijke mensen, dus ze zijn misschien geneigd om te geloven dat ze allemaal alleen verder kunnen gaan, maar dit kan een ernstige handicap zijn. De houding van de mensen om je heen kan je succes of falen enorm beïnvloeden. Neem het van de oprichter van Mabel's Labels, Julie Cole: "Je kunt beter ervoor zorgen dat je partner of partner 100% aan boord is als je een bedrijf start. Zo niet, dan zal je niet slagen. "
Geen enkele ondernemer kan slagen als hij zichzelf niet omringt met de juiste mensen. Je moet voorzichtig zijn met wie je toestaat in je binnenste cirkel; het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u alleen contact hebt met mensen die zijn geïnvesteerd in uw succes.
Omarm je nis
David Heacock van het luchtfilterbedrijf FilterBuy.com weet zijn klantenbasis goed te bedienen met een strak gerichte nichemarkt. Ze hebben honderden verschillende filtertypes en hebben een sterk gevoel van klantenservice; klanten krijgen bijna gegarandeerd precies wat ze nodig hebben. Dit is wat hen terug laat komen. "Met onze grote voorraad aan verschillende filtertypen, hebben we ons een voordelige one-stop-shop gemaakt", zegt Heacock. "Door één probleem goed op te lossen, houden we onze klanten voor het leven."
Als u problemen ondervindt bij het bereiken van uw doelgroep, kunt u overwegen uw doelmarkt te verkleinen. Soms maken bedrijfseigenaren de fout om te proberen alles voor iedereen te zijn. In sommige gevallen kan deze aanpak zinvol zijn. In veel gevallen is het echter het beste om naar een bepaalde niche te verkopen. In plaats van alles te proberen, doe een of twee dingen beter dan alle anderen. Het lijkt misschien contra-intuïtief omdat je het gevoel hebt dat je potentiële zaken afwendt. Maar je bent niet. U maakt uw bedrijf alleen aantrekkelijker voor mensen die behoefte hebben aan wat u te bieden heeft.
Welke andere lessen kunnen worden getrokken uit multi-miljoen dollar bedrijven die net onder de radar zweven? Waarschijnlijk de belangrijkste les is dit: iedereen met voldoende drive kan het doen. Het enige dat nodig is, is het vinden van een brandende behoefte in de markt en het beter vullen dan wie dan ook.
Lessen Foto via Shutterstock
1
