Geïntegreerd Customer Relationship Management (CRM) en bekroonde e-mailmarketingdiensten voor kleine bedrijven

Anonim

SAN FRANCISCO (PERSBERICHT - 8 juli 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), een toonaangevende leverancier van on-demand e-mailmarketing, online enquête en direct mail-oplossingen, heeft vandaag aangekondigd dat het zich heeft aangesloten bij BigContacts (www.bigcontacts.com), een aanbieder van een web gebaseerd Customer Relationship Management-systeem, om voor het eerst geavanceerde tools voor het bouwen van bedrijven naar duizenden kleine bedrijven te brengen die anders uit het huidige aanbod zouden zijn geprijsd.

$config[code] not found

De samenwerking biedt een geïntegreerde suite van bekroonde tools die voorheen alleen beschikbaar was voor grotere bedrijven met diepere marketing- en technologiebudgetten. Nu kunnen kleine bedrijven tot en met individuele eigenaren en micro-ondernemingen toegang krijgen tot webgebaseerde e-mailmarketing en CRM-tools op een zeer betaalbaar betaalplatform. Kleine bedrijven hebben de mogelijkheid om klantrelaties en transacties beter te beheren en de gegevens om te zetten in verkoop en groei via gerichte e-mailcampagnes. Bovendien biedt de samenwerking volledige toegang tot de suite met hulpmiddelen die beschikbaar zijn via VerticalResponse, variërend van e-mailmarketing tot online enquêtes en direct mail-opties.

"We zijn zeer verheugd onze klanten directe toegang te bieden tot de prijswinnende e-mailmarketingdiensten van VerticalResponse", aldus Bob Walton, oprichter, president en CEO van BigContacts. "VerticalResponse deelt de onwrikbare toewijding van BigContacts om eigenaren van kleine bedrijven en hun dagelijkse inspanningen om klantrelaties te verdiepen en groei mogelijk te maken door het gebruik van baanbrekende webgebaseerde oplossingen te ondersteunen."

Verkoop groeien, kosten verlagen en bestaande klantrelaties versterken

Zodra een klein bedrijf klantgegevens heeft verzameld in BigContacts, kunnen ze filteren en sorteren op basis van de gewenste criteria en de resultaten vervolgens in gesegmenteerde lijsten verpakken voor zeer gerichte e-mailcampagnes. De lijsten worden vervolgens automatisch gepubliceerd op het platform van VerticalResponse voor toekomstig beheer en bereik - en worden daar gratis opgeslagen, ongeacht de frequentie van de e-mail van een bedrijf.

Klanten hebben onmiddellijk toegang tot de resultaten van de campagne - inclusief openingen, klikken, terugverende berichten, afmeldingen, aankopen en meer - en contactgegevens in BigContacts worden automatisch bijgewerkt om reacties weer te geven. De volgende keer dat een bedrijf een campagne wil lanceren, worden alle historische gegevens al in één gemakkelijk te lezen dashboard verzameld. De campagnemeldingen kunnen vervolgens op maat worden gemaakt, zonder de verspilde cycli van het handmatig compileren van de gegevens.

"Integratie met CRM-platforms is een van de meest succesvolle toepassingen van ons product, omdat het de complexiteit van het beheren van gegevens in meerdere applicaties elimineert - zoals blijkt uit de lange rang als de nummer één applicatie op Force.com," zei Janine Popick CEO van VerticalResponse. "Eigenaren van kleine bedrijven balanceren al verschillende aspecten van hun bedrijf, vooral aan het einde van het spectrum dat BigContacts biedt, waar de eigenaar ook de verkoop en marketing kan uitvoeren. Door drastisch tijd en geld te besparen, is dit een enorme manier om onze klantrelaties zo efficiënt en effectief mogelijk te maken. "

Het huidige economische klimaat heeft een hele reeks nieuwe uitdagingen voor alle bedrijven geïntroduceerd. Door de complexiteit van het beheren van gegevens op meerdere platforms te elimineren en de communicatie met clients te stroomlijnen, kunnen kleine bedrijven efficiënter werken. VerticalResponse - met zijn gebruiksvriendelijke e-mailmarketing, online enquête en direct mail-producten en -diensten - breidt de historische, transactionele gegevens die zijn ondergebracht bij BigContacts uit naar meer herhaalde verkopen en robuuste marketinggegevens om bedrijven te laten groeien.

VerticalResponse's integratie met BigContacts is het nieuwste in een reeks partnerschappen die VerticalResponse hebben helpen brengen bij bijna 60.000 kleine bedrijven en meer dan 300 partners over de hele wereld. VerticalResponse voor AppExchange staat al jaren bovenaan de lijst met meest populaire applicaties van Force.com en het product is ook opgenomen in andere toonaangevende software voor kleine bedrijven, waaronder: Intuit Quickbooks via VerticalRespone voor Intuit Workplace, eResults van Advantage QuickBase, eMail Center Pro van PaloAlto Software en Lange sprong. Ga voor meer informatie over VerticalResponse naar: www.verticalresponse.com

Over VerticalResponse

VerticalResponse, Inc. is een toonaangevende leverancier van self-service e-mailmarketing, online enquêtes en direct mail-services waarmee bedrijven van elke omvang hun eigen directmarketingcampagnes kunnen maken, beheren en analyseren. Het vlaggenschipproduct van VerticalResponse, waarmee klanten geavanceerde maar eenvoudig te implementeren e-mailcampagnes kunnen leveren, is de meest intuïtieve en betaalbare op het web gebaseerde direct marketing-oplossing die beschikbaar is. VerticalResponse heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Ga voor meer informatie naar www.verticalresponse.com

Over BigContacts

Big Contacts, LLC is de leverancier van een webgebaseerd Customer Relationship Management (CRM) -systeem dat is ontworpen voor micro-ondernemingen, kleine teams of werkgroepen die standaardcontactbeheeroplossingen zoals Excel, Outlook of ACT zijn ontgroeid, maar de kosten niet kunnen betalen en wil niet de complexiteit van high-end CRM-oplossingen zoals Salesforce.com. De on-demandoplossing van Big Contacts kost minder dan 50 cent per persoon per dag, en helpt klanten hun omzet te laten groeien, hun bedrijfskosten te verlagen en hun relaties met hun klanten elke dag te verbeteren. Big Contacts heeft zijn hoofdkantoor in Duluth, Georgia. Ga voor meer informatie naar www.bigcontacts.com.