MLB-teams tonen de kracht van merkloyaliteit (horloge)

Die beoordelingen vertellen echter niet het hele verhaal. Het is waar dat het kijkerspubliek van de World Series de afgelopen jaren gestaag is gedaald. Maar honkbal heeft een 162-game seizoen. En tijdens die games stemmen lokale kijkers feitelijk in om hun favoriete teams op veel markten te bekijken.

Sterker nog, sommige teams hadden zelfs hogere scores voor reguliere seizoensgames op hun lokale markten dan de World Series. Dus wat dat betekent is dat mensen gewoon meer geïnteresseerd zijn in het kijken naar hun favoriete teams dan bij het kijken naar de grootste games van het jaar.

Het is eenvoudige merkentrouw. Honkbalteams werken het hele jaar hard om lokale fans te bouwen en ze betrokken te houden. Dus als hun favoriete teams geen deel uitmaken van de World Series, zijn mensen minder geneigd om af te stemmen.

Begrijp de waarde van uw loyale klantenbestand

Het is een concept dat kleine bedrijven er goed aan doen om ook te onthouden. Merkentrouw is iets waar eerst aan moet worden gewerkt met uw kerndepartement. Als je een gestage basis van klanten kunt behouden, zoals MLB-teams, die stabiele fans hebben, kun je goed op weg zijn om succesvol te zijn.

World Series Photo via Shutterstock