Hier is een primeur voor Apple - maar geen goede (horloge)

Helaas voor Apple staat de technische reus op het punt om erachter te komen. Voor de allereerste keer heeft Consumer Reports besloten de nieuwe lijn MacBook Pro's niet aan te bevelen ten aanzien van problemen met de levensduur van de batterij. Volgens de publicatie schommelden de levensduur tussen meer dan 19 en minder dan 4 uur.

Dus hoewel Consumer Reports opmerkte dat de Macbook Pro-modellen het goed deden in weergave- en prestatietests, zou het ze niet kunnen aanbevelen, omdat de levensduur van de batterij voor consumenten van groot belang is.

In eerste instantie was het antwoord van Apple om alle klanten met problemen met de batterijlevensduur te vertellen om Apple Care te bezoeken. Maar het bedrijf is sindsdien van toon veranderd, waarschijnlijk vanwege de potentiële impact van dit soort beoordelingen. Dus een Apple-vertegenwoordiger werkt samen met Consumer Reports om de levensduur van de batterijen beter te begrijpen, zodat het bedrijf kan werken aan het oplossen van het probleem.

De werkelijke impact van deze beoordeling valt nog te bezien. Aangezien Apple al veel vertrouwen en klantentrouw heeft, heeft het misschien niet zo'n grote impact als andere bedrijven.

Dit voorbeeld onderstreept het belang van productrecensies

Maar of je nu een grote naam als Apple bent of een klein bedrijf dat net is begonnen, het verkrijgen van erkenning van belangrijke industrie-autoriteiten en consumentenpublicaties kan enorm zijn, op een positieve of een negatieve manier. Houd het belang van productbeoordelingen in gedachten. Het is de moeite waard om ervoor te zorgen dat uw producten en aanbiedingen bestand zijn tegen nauwkeurig onderzoek.

Macbook Pro Photo via Shutterstock