Wat is het verschil tussen de zelfverzekerde ondernemers die leiding geven aan groeiende bedrijven en eigenaren die niet uit de overlevingsmodus kunnen komen? Het komt er allemaal op neer: alle succesvolle bedrijven hebben een duidelijke marketingstrategie die alles wat ze doen effectiever maakt.
Helaas raken veel bezige eigenaren van kleine bedrijven zo verstrikt in tactische dagelijkse marketinguitvoering, zoals het bouwen van een website, het verzenden van e-mails, tweeten, adverteren, het optimaliseren van een bestemmingspagina, bloggen enzovoort, dat ze niet de tijd nemen om aan de beslissingen te werken. dat zal de uitvoering van hun tactiek verbeteren.
$config[code] not foundStrategie is simpelweg de beslissing die je moet nemen om je tactiek beter te laten werken. Uw marketingstrategie is de basis voor het creëren van bekendheid, het genereren van interesse, het sluiten van nieuwe verkopen en het blijven samenwerken met klanten. Uw marketingstrategie begeleidt uw bedrijfscultuur, uw producten- en dienstenmix en uw prijzen.
Er zijn veel dingen waar je aan moet denken bij het maken van een succesvolle strategie, maar er zijn vijf belangrijke beslissingen die ik in de loop van de jaren honderden eigenaren van kleine bedrijven heb helpen hun verkoop te laten groeien en gezond verstand in hun bedrijf te creëren.
De 5 sleutels van marketingstrategie
- Wie is uw eng gedefinieerde doelgroep?
- In welke categorie bestaat uw bedrijf?
- Wat is jouw unieke voordeel?
- Wie is je echte competitie?
- Hoe onderscheid je je duidelijk van je concurrenten?
Om je tactiek beter te laten werken, je bedrijf te laten groeien en gezond verstand naar je wereld te brengen, moet je kiezen voor het enkele, eenvoudige antwoord op elk van deze vragen en vastleggen dat je het een jaar of twee niet hoeft te veranderen.
Dit is focus. En focus is bijna altijd het verschil tussen een bedrijf dat winstgevend groeit en een bedrijf dat nooit een momentum lijkt te winnen. U kunt blijven hopen dat "de volgende keer dat e-mail beter gaat werken", of u kunt een duidelijke focus en een realistische strategie ontwikkelen.
Wie is uw doelklant?
De eerste beslissing in een marketingstrategie is om uw doelgroep te definiëren. "Wie dient u?" Moet altijd duidelijk worden beantwoord voordat u een tactiek effectief kunt uitvoeren. Dit betekent dat je "nee" moet zeggen tegen andere potentiële klanten die misschien van je kopen, maar die duidelijk slechte passen zijn voor je beperkte focus. Dit kost tijd om de discipline te ontwikkelen, maar je kunt geen effectieve marketing doen zonder.
Focussen op een goed gedefinieerd doelwit kan je in het begin ongemakkelijk maken, maar blijf de koers volgen en doorgaan. Een accountantvriend van mij veranderde zijn bedrijf van "belastingen doen voor iedereen in Phoenix" naar "een CPA die alleen voor artsen belasting en investeringen doet" - zijn beste klanten met speciale behoeften. Hij maakte deze verandering over een periode van twee jaar en verdrievoudigde zijn bedrijf, vernauwde zijn dienstenaanbod en versterkte zijn pitch.
Als u tijd en geld besteedt aan marketing, maar uw inspanningen leveren onvoldoende omzet op, is het probleem bijna altijd dat u uw doelmarktdefinitie niet voldoende hebt versmald om effectief te zijn. Hoe smaller u uw markt definieert, zodat u zich kunt concentreren op zaken die u het beste kunt dienen en die u het beste van dienst kunnen zijn, des te effectiever uw bedrijf zal zijn.
Wat is jouw categorie?
Uw categorie is gewoon de korte beschrijving van het bedrijf waarin u zich bevindt. Welke woorden zou iemand zeggen om uw bedrijf te beschrijven? Starbucks is 'koffie van hoge kwaliteit'. Chipotle is 'verse Mexicaanse burrito's'. De belastingactiviteit van mijn vriend is eenvoudigweg 'belastingaangifte voor artsen in Phoenix'.
De meeste ondernemers kunnen het niet nalaten om hun bedrijfsomschrijvingen te compliceren. Hierdoor blijven mensen onzeker over wat u feitelijk doet, waardoor uw marketingeffectiviteit afneemt. Hier is een eenvoudige regel: als iemand zich een maand nadat je hem hebt ontmoet, je categoriebeschrijving niet duidelijk kan herinneren, waren ze nooit duidelijk over wat je in de eerste plaats doet.
Het duidelijk definiëren van uw categorie helpt uw marketing- en verkoopinspanningen te versterken. Bedenk wat het zou kosten om de beste te zijn - de leider - in jouw categorie. Je bent niet de leider? Vernauw vervolgens uw categoriedefinitie (of de focus van uw doelmarkt) totdat u de leider bent. Een gefocuste laser kan staal op afstand laten smelten, maar hetzelfde ongerichte licht heeft geen effect. Wees laserachtig in je focus.
Wat is uw unieke voordeel?
Uw unieke voordeel zou de één (of twee) belangrijkste dingen moeten benadrukken die uw product of dienst daadwerkelijk levert (voordelen) die uw doelgroep echt wil, niet een lange lijst van alle dingen die uw product doet (functies).
Bij Infusionsoft weten we dat onze klanten niet alleen onze software willen: ze willen omzet laten groeien en tijd besparen. We beschrijven niet alles wat onze software doet of de honderden voordelen, we houden onze focus op die drie belangrijke voordelen bij alles wat we doen. En hoe eenvoudiger we het beschrijven, hoe beter onze marketing werkt.
Wie is jouw wedstrijd?
Wanneer iemand op zoek is naar een oplossing voor een probleem, zullen ze snel de alternatieven begrijpen waarmee ze kunnen vergelijken - uw concurrentie. De meeste ondernemers hebben echter niet specifiek gedefinieerd wie hun echte concurrentie is en richten hun berichten niet op een duidelijke differentiatie voor hun kopers. Dit frustreert het aankoopbeslissingsproces en maakt uw marketinginspanningen zwakker.
Je moet helder in je hoofd zijn over wat je grootste wedstrijd is. Als u een belastingaccountant bent, is uw concurrentie dan echt de andere belastingaccountant in de stad? Andere CPA's of financiële planners? DIY belasting software? Handmatig belasting betalen? Nationale tax accounting-ketens? Elk type concurrent zou verschillende vergelijkingen creëren, dus u moet het beperken tot een of twee hoofdtype concurrenten.
Waarom ben je anders en beter voor je doelklant?
Nadat je je competitie hebt gedefinieerd, maak je een lijst met alle dingen die je anders en beter doet. Rangschik vervolgens elk van hen op basis van hoe belangrijk deze factoren zijn voor uw doelgroep. Kies de bovenste een of twee en plaats ze op je startpagina en voeg ze toe aan je elevator pitch.
Maak dit niet te ingewikkeld. Mensen willen gewoon een of twee dingen weten om hun beslissing mee te nemen. Is het goedkoper? Heb je een snellere levering? Beste persoonlijke service? Bent u de enige accountant die uitsluitend artsen in Phoenix dient?
Hoe ziet uw marketingstrategie-verklaring eruit?
Wanneer u de vijf belangrijkste beslissingen van een marketingstrategie in een zin plaatst, ziet het er als volgt uit:
Uw bedrijfsnaam is de belangrijkste categorie voor doelklanten die een uniek voordeel biedt. In tegenstelling tot concurrenten heeft uw bedrijf een unieke differentiator.
Onze groeisnelheid verdubbelde toen we ons op deze duidelijke en eenvoudige marketingstrategie concentreerden en zich hiervoor inzetten.
Probeer het zelf: vul de lege plekken in om de marketingstrategieverklaring voor uw eigen bedrijf te maken. Krijg perspectief van medewerkers, vrienden en beste klanten. Maak een lijst van alle mogelijkheden en neem vervolgens een aantal beslissingen. Zeg het een paar keer hardop. Je zou moeten voelen dat helderheid en kracht doorkomen. Het zal je ook een paar dingen laten zien die je zou kunnen stoppen in je bedrijf, wat meer focus zou creëren.
Zie je waarom het geen zin heeft om te tweeten, een broadcast-e-mail te verzenden of een nieuwe website te bouwen als je niet duidelijk bent over je marketingstrategie met een laserachtige focus? Deze tactieken uitvoeren zonder een routekaart - uw marketingstrategie - levert niet de juiste klanten op en geeft u minder verkopen dan wanneer u de tijd had geïnvesteerd om een gerichte marketingstrategie te implementeren.
Hier is het echte geheim dat succesvolle bedrijven met extreme discipline beoefenen: het creëren van een duidelijke marketingstrategie is niet wat bedrijven doen als ze groot worden, het is wat kleine bedrijven doen om te groeien en groter te worden in de eerste plaats.
Strategie foto via Shutterstock
66 Opmerkingen ▼
