Office-protocol zijn attitudes, etiquetteregels en richtlijnen voor gedrag die de beste manier om op het werk te handelen omvatten.Het is afgeleid van sociale conventies, maar ook van wetten die mensen beschermen tegen intimidatie tijdens het werk.
Office Protocol Specialist
Een office-protocolspecialist is een consultant voor bedrijven. Zij adviseert cliënten over zaken als conflictoplossing en procedures voor seksuele intimidatie. Office-protocolspecialisten creëren trainingsprogramma's die werknemers helpen de grenzen van politiek en sociaal aanvaardbaar gedrag te leren kennen en zo een bedrijf efficiënter te laten functioneren en rechtszaken te voorkomen.
$config[code] not foundConflict voorkomen
Conflicten voorkomen en deze op de juiste manier aanpakken wanneer het op de werkplek voorkomt, zijn de doelen van het kantoorprotocol. Een goede set van schriftelijke procedures, samen met training en een juiste implementatie van het beleid voor conflictoplossing, helpt dit doel te bereiken. Medewerkers moeten duidelijke wegen hebben om conflicten op te lossen met stapsgewijze schriftelijke procedures voor het management om betrokken te raken wanneer dat nodig is.
Aangename, productieve werkplek
Klein gedrag is een belangrijk onderdeel van het kantoorprotocol. Ze omvatten eenvoudige en universele handelingen zoals het zeggen van "dank u" en "alsjeblieft", het opruimen van jezelf na in gemeenschappelijke ruimtes en het achterwege laten van roddels. Dit gedrag strekt zich ook uit tot het niet verkopen van producten aan collega's, anderen niet onderbreken, goede persoonlijke hygiëne gebruiken en iedereen met respect behandelen.
