Na een succesvolle pilot in negen winkels in Chicago, die in oktober 2014 is gestart, voegt UPS (NYSE: UPS) eindelijk 300 pickup-lockers voor zelfbedieningspakketten in het hele land toe om een probleem op te lossen dat zowel UPS als zijn gebruikers irriteert - gemist leveringen.
UPS wil het ook eenvoudiger maken voor online retailers om de online ervaring van shoppers te verbeteren en hun verkoop te vergroten. De lockers zijn eigenlijk alternatieve bezorglocaties. UPS zegt ook dat online retailers de afleveradressen voor lockers kunnen integreren in hun web uitcheckadressen, waardoor 'gestrande eCommerce' shoppers een nabijgelegen afleverlocatie krijgen waar aflevering aan huis niet mogelijk is.
$config[code] not foundDe kluisjes worden buiten convenience-winkels en andere locaties geïnstalleerd en zijn 24 uur per dag toegankelijk.
"Voor online retailers is het leveren van extra handige bezorglocaties een van de geheimen van meer conversies in het winkelwagentje, meer loyaliteit en gelukkiger klanten," zei directeur van het UPS Access Point-lockerprogramma Kalin Robinson in een voorbereide release. "UPS Access Point-lockers kunnen eenvoudig worden geopend wanneer het in de planning van de shopper past, waardoor een online winkelier een toegevoegde waarde heeft om bij de kassa te presenteren. Dankzij de lockers kunnen meer klanten genieten van het gemak en de eenvoud van online aankopen. "
UPS-lockers
De lockers van UPS Access Point zijn bedoeld als aanvulling op het Access Point-programma van de winkel in UPS, waar bedrijven zoals stomerijen, delicatessenwinkels, supermarkten en gemakswinkels ermee instemmen om als afhaalpunten te dienen in ruil voor een kleine vergoeding per pakket.
Natuurlijk zijn in de winkel pick-ups alleen haalbaar op een volume van ongeveer een handvol per dag om het bedrijf dat daar al actief is niet te verstoren. Waar grotere volumes van bezorging nodig zijn, zullen de lockers van het UPS Access Point echter logischer zijn.
"De toename van online winkelen komt overeen met de interesse in alternatieve bezorglocaties", voegt Robinson toe. "UPS Access Point-lockers zijn een van de vele manieren waarop UPS klanten helpt om consumenten een geweldige online winkelervaring te bieden."
Eigenaren van kleine bedrijven of winkeliers die geïnteresseerd zijn in het hosten van een kluisje kunnen nu online solliciteren.
Afbeelding: UPS
3 Reacties ▼
