Google (NASDAQ: GOOGL) heeft een nieuwe, opnieuw ontworpen app uitgebracht die een naadloze customer engagement-ervaring belooft.
Een blik op de nieuwe Google Mijn Bedrijf-app
Met de nieuwe Google Mijn Bedrijf-app kunnen kleine bedrijven met mensen die ze vinden op de zoekmachine, vanuit één Business Profile-locatie communiceren. Op het nieuwe tabblad Klanten kunnen ondernemers zelfs volgers inschakelen en mensen die beoordelingen en berichten achterlaten.
$config[code] not foundDeze nieuwste toevoeging brengt veel functies samen onder één paraplu en biedt u zelfs de mogelijkheid om andere marketingtaken aan uw bedrijfsprofiel toe te voegen.
"Met een druk op de nieuwe knop Verzenden in de app, kunt u een foto uploaden, een aanbieding of evenement maken en deze rechtstreeks toevoegen aan uw bedrijfsprofiel op Google", schreef een woordvoerder van het bedrijf aan Small Business Trends. "U kunt uw bedrijfsinformatie ook beheren op Google via het tabblad Profiel en zien hoe uw bewerkingen naadloos worden weergegeven in Zoeken en kaarten."
Kaarten en zoeken
Klanten kunnen ook de knop "bericht" op Kaarten en Zoeken gebruiken om verbinding te maken met kleine bedrijven.
Bovendien verschijnen alle berichten die kleine bedrijven toevoegen aan hun profielen op de For You-tabbladen in Maps voor hun volgers.
Het bedrijf heeft een functie gelanceerd waarmee gebruikers enkele weken geleden plaatsen in Maps kunnen volgen. Deze nieuwe extra mogelijkheid geeft kleine bedrijven een soort van real-time verbinding die helpt bij het beoordelen van productontwikkeling en het leveren van informatie over nieuwe producten, aanbiedingen en evenementen. Dit is het type gegevens en betrokkenheid dat zowel online als multichannel kleine bedrijven nodig hebben om ook de smaak en voorkeuren van klanten te veranderen.
Bevy of Good Features
Deze nieuwe app heeft een groot aantal goede functies waarmee kleine bedrijven de temperaturen van hun bestaande klanten kunnen koppelen en lezen terwijl ze content maken die nieuwe prospects zal aantrekken.
Het is allemaal real-time informatie vanaf één plek. Wellicht het beste van alles is het feit dat Google Mijn Bedrijf altijd actief is, zodat u meteen op de hoogte wordt gesteld wanneer u een nieuwe klant ontvangt.
Gebruikersvriendelijkheid en gebruiksgemak zijn hier grote trekken. De beste apps voor kleine bedrijven (inclusief widgets en plug-ins voor sociale media) brengen alles samen. Op die manier hoeven eigenaren van kleine bedrijven die in de tijd zijn uitgedaagd de stukjes niet samen te voegen uit verschillende bronnen om het algemene beeld te krijgen.
Alle nummers die ertoe doen
Deze nieuwe Google Mijn Bedrijf-app levert. Alle cijfers die ertoe doen zijn op één plaats.
"Kijk hoeveel mensen u vinden en met u verbinden vanuit uw bedrijfsprofiel op Google. We hebben uw profielresultaten op de voorgrond geplaatst op het startscherm zodat u altijd op de hoogte bent, "schrijft de woordvoerder.
Een bedrijfsblog van Curtis Galloway, Engineering Manager, Google Mijn Bedrijf, vermeldde het feit dat de zoekmachine meer dan 9 miljard keer per maand bedrijven en gebruikers verbindt. Die stat omvat meer dan 1 miljard telefoontjes en 3 miljard verzoeken aan winkels.
De app is klaar om woensdag op Android en iOS te worden uitgerold. Het zal beschikbaar zijn om te downloaden op Google Play of de App Store.
Foto via Shutterstock
3 Reacties ▼
