In het voortdurend evoluerende gebied van digitale marketing moeten bedrijven wendbaar zijn als het gaat om hun marketingcampagnes. Helaas houden veel digitale marketingbureaus tegenwoordig vast aan traditionele en inflexibele methoden.
Mijn Social Agency is anders. Het bedrijf is gebouwd rond het idee om snel te evolueren en aan te passen aan de behoeften van klanten en veranderende digitale marketingtrends. U kunt meer lezen over het bedrijf en wat het anders maakt dan anderen in de Small Business Spotlight van deze week.
$config[code] not foundWat het bedrijf doet
Biedt een aantal digitale marketingdiensten aan zakelijke klanten.
Marketing Manager Alex Humphries vertelde Small Business Trends, "We offer Full-service digitale marketing, waaronder SEO, PPC, Social Media, Content Marketing en Web Development."
Zakelijke niche
Agile aanpak van campagnes.
Humphries legt uit: "We hebben een unieke agile werkwijze ontwikkeld en digitale marketingprojecten uitgevoerd, wat betekent dat we aanzienlijk verschillen in onze aanpak van klantcampagnes."
Hoe het bedrijf begon
Om bedrijven te helpen tijdens hun reizen over de hele wereld.
Humphries zegt: "My Social Agency werd in 2012 opgericht door Mark Mitchell. Mark werkte in die tijd in een krantengroep en zag de verschuiving van traditionele naar digitale marketingmethoden. Dit leidde op zijn beurt tot een carrièreswitch en Mark werkte in meerdere lokale marketingbureaus om zijn vaardigheden op het gebied van digitale marketing te verfijnen en zich op te werken tot Digital Marketing Director-niveau. Na een korte tijd richtte Mark MSA op als een manier om zijn liefde voor reizen te ondersteunen. Hij had de kennis en het talent om overal ter wereld digitale marketingdiensten aan te bieden.Dit was echter niet duurzaam gedurende een lange periode, vooral niet omdat hij een gezin wilde opvoeden, en Mark verhuisde terug naar het Verenigd Koninkrijk en richtte My Social Agency op. "
Grootste overwinning
Klanten behouden voor meerdere campagnes.
Humphries zegt: "We zien elke nieuwe klant en elke succesvolle campagne als een 'overwinning'. Uiteraard zijn verschillende contracten verschillende bedragen waard voor het bedrijf, en we hebben met een aantal spraakmakende klanten gewerkt, waaronder Samsung, Robert Half en Hunters Property Group, wat geweldig is. We geven echter meer om hoe we die contracten onderhouden en welke resultaten we leveren, die bepalen hoeveel het echt waard is. Een behouden klant, bijvoorbeeld Hunters en Robert Half, die we respectievelijk 5 en 3 jaar hebben gehouden, is veel waard, omdat hun retentie laat zien dat we altijd goed presteren. "
Les geleerd
Neem het aannemen serieus.
Humphries legt uit: "Ik weet dat Mark, onze MD, zou zeggen dat hij wenst dat iemand hem had geleerd hoe hij het juiste personeel moest aanwerven! Toen My Social Agency voor het eerst begon, vond hij het echt moeilijk om het juiste personeel voor het bedrijf te werven om groei en aanhoudend succes te garanderen. In het begin huurde hij een paar mensen in die op dat moment niet goed waren voor het bedrijf. Hij zou erkennen dat hij het nu een stuk beter doet, omdat hij een strategie heeft ontwikkeld om te bepalen op welke kenmerken iemand zich moet bevinden tijdens de interviewfase en welke soorten vragen moeten worden gesteld. Daarom gebruiken we geen wervingsbureaus. "
Hoe ze een extra $ 100.000 zouden uitgeven
Het team laten groeien en belonen.
Humphries zegt: "Onze medewerkers zijn erg belangrijk voor ons. Zonder hen zouden we onze klanten niet kunnen voorzien van de hoge normen waar we bekend om staan. We zouden dus ongetwijfeld investeren in onze medewerkers, ze belonen en extra personeel inhuren van dezelfde hoge standaard als we nu hebben. Het is waarschijnlijk dat we ook in de onderneming zouden investeren om manieren te vinden om bepaalde elementen efficiënter te maken dan ze op dit moment zijn. "
Wat onderscheidt ze
Het bevorderen van teamwelzijn.
Humphries zegt: "Bij My Social Agency promoten we een ontspannen cultuur, omdat ook het welzijn van onze medewerkers ongelooflijk belangrijk is. Onze medewerkers krijgen een gratis maandelijkse massage en we moedigen mensen actief aan om overdag van hun bureau te stappen en soms mediteren we zelfs samen. We hebben ook een maandelijks teamevenement, waarbij we een budget toegewezen krijgen en dit kunnen uitgeven aan wat we willen! Dat kan van alles zijn, van een restaurant uitgaan, een Deliveroo-lunch krijgen, karten of zelfs een gameconsole kopen voor op kantoor! "
* * * * *
Meer informatie over de Kleine Biz Spotlight programma
Afbeeldingen: Mijn sociale agentschap, Facebook
1 Reactie ▼