Elavon, een toonaangevende betalingsprovider, heeft twee digitale handelshulpprogramma's (Converge Digital Commerce met 3dcart en Online Ordering met talech) geïntroduceerd om kleine bedrijven zoals lokale restaurants en kledingboetiekjes te helpen tegemoet te komen aan de groeiende verschuiving van consumenten naar online kanalen.
Het in Atlanta gevestigde bedrijf werkt samen met een toonaangevende 3Dcart-leverancier van winkelwagentjes om een online storefront aan te bieden aan bedrijven die opnieuw willen uitvinden of een online winkelervaring willen creëren.
$config[code] not foundTerwijl meer dan 50 procent van de Amerikanen minstens één keer per maand online winkelt, is de realiteit dat de meeste kleine tot middelgrote bedrijven meer dan 50 procent verlaten hebben vanwege slechte online winkelervaring.
Elavon Converge
Elavon's Converge Digital Commerce kijkt er echter allemaal naar uit om deze uitdagingen aan te gaan. "We zijn een partnerschap aangegaan met de toonaangevende leverancier van winkelwagentjes, 3dcart, om een kosteneffectieve manier te bieden om het MKB te helpen een dynamische, klantvriendelijke website op te zetten die snel meer inkomsten genereert," hoofd Global Product and Innovation at Elavon Wally Mlynarski vertelde de Small Business Trends. "Met meer dan 100 aanpasbare, mobiele winkelthema's en een intuïtief dashboard met ingebouwde marketing- en CRM-tools (merchandise shipping en return-updates), vinden MKB's Converge Digital Commerce een goede optie om hun online winkelervaring. "
Om de klantervaring verder te verbeteren, heeft de betalingsprovider een online besteloptie toegevoegd aan zijn kassasysteem. Talech is speciaal ontworpen voor het MKB en is een kant-en-klare tabletgebaseerde point-of-sale-oplossing die een compatibele tablet (iPad) omzet in een moderne kassa en een krachtige bedrijfsbeheeroplossing waarmee klanten hun bedrijfsvoering kunnen uitvoeren, beheren en uitbreiden. bedrijf.
De oplossing is met name ideaal voor eigenaren van restaurants in de buurt die op zoek zijn naar nieuwe manieren om de omzet te verhogen zonder klantfrustratie te veroorzaken. Met Talech kunnen klanten eenvoudig online bestellen en vooraf betalen en kunnen ze automatische updates ontvangen wanneer de bestelling wordt geaccepteerd, voorbereid en klaar is. Voor optimale efficiëntie kunnen wachtpersoneel bestellingen per cursus rechtstreeks naar de keuken sturen. Op het platform kun je ook een bestelling op een iPad starten en deze op een andere iPad sluiten.
Over het algemeen zorgen zowel Converge Digital Commerce als talech ervoor dat kleine bedrijven hun bedrijf effectief kunnen runnen, beheren en laten groeien door eenvoudig en intuïtief te zijn en door gegevensgestuurde inzichten direct bij de hand te hebben.
Afbeelding: Elavon
Meer in: E-commerce
