Nieuw onderzoek heeft aangetoond dat werknemers 33 minuten en 36 seconden over een 40-urige werkweek kunnen besparen door eenvoudigweg visuele communicatie te gebruiken.
De studie - De waarde van visuals: een businesscase voor visuele communicatie op de werkplek (PDF) - van TechSmith, een bedrijf dat gespecialiseerd is in video-productietools voor bedrijven, laat zien hoeveel bedrijven kunnen bereiken als ze visueel beter gaan communiceren.
$config[code] not foundVoordelen van visuele communicatie
Volgens het onderzoek kunnen bedrijven potentieel meer dan 167 miljard dollar aan productiviteit ontsluiten door visuele content te gebruiken in communicatie met medewerkers. Dit omvat screenshots, screencasts, afbeeldingen, video's en GIF's.
In een aankondiging op de officiële TechSmith-website legt CEO Wendy Hamilton uit: "We hebben altijd geweten dat visuele beelden essentieel zijn voor de effectiviteit van communicatie en daarom essentieel zijn om te instrueren en te inspireren. De essentiële bevindingen van deze studie zijn, ten eerste, dat visuals zelfs belangrijker zijn dan de meeste veronderstellingen en ten tweede is er een urgentie voor leiders om zich aan te passen naarmate de demografie van werknemers verandert. "
Het onderzoek werd uitgevoerd met de medewerking van 4.500 kantoormedewerkers in zes regio's over de hele wereld, waaronder: Australië, Canada, - Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, gezamenlijk aangeduid als DACH - het VK en de VS. De studie probeerde te meten hoe 125 kantoormedewerkers drie dagelijkse taken ondernamen wanneer ze via visuele en niet-visuele middelen werden gecommuniceerd. De taken omvatten het uploaden van een bericht naar een website, het downloaden van nieuwe software en het invullen van een onkostenformulier.
http://assets.techsmith.com/Video/The-Value-Of-Visuals.mp4Belangrijkste bevindingen
Als het gaat om het toevoegen van visuele zakelijke communicatie als een manier om de productiviteit te verhogen en tegelijkertijd tijd te besparen, zullen werknemers in de VS het meest profiteren van de lange werkuren in vergelijking met andere regio's. De VS leiden ook op het gebied van interne zakelijke communicatie. Daarom kan uit het onderzoek blijken dat een betere productiviteit door visuele communicatie een waarde van $ 1.721,80 per werknemer kan opleveren.
Frankrijk zou de op een na grootste sprong in productiviteit zien met $ 1456,44 aan toegevoegde waarde per medewerker. Ten slotte schat de studie bedrijven in de DACH-landen 1399,30 dollar extra productiviteit per werknemer, bedrijven in Australië een toegevoegde $ 1384,70, bedrijven in Canada een toegevoegde $ 1258,58 en bedrijven in het Verenigd Koninkrijk een toegevoegde $ 1258,56.
Naast de financiële voordelen, bleek 67% van de medewerkers beter te presteren met visuele communicatie in plaats van tekst alleen. De snelheid waarmee ze visuele informatie absorberen is ook 7% sneller dan bij tekst.
Als het gaat om begrip, voegt het toevoegen van visuele inhoud in combinatie met tekst de nauwkeurigheid met 8% toe, en bij gebruik van video over tekst verbeterde de nauwkeurigheid met 6%.
De resultaten leidden ertoe dat onderzoekers concludeerden wanneer visuele communicatie op het juiste moment wordt gebruikt en in de juiste context 6 minuten en 43 seconden per dag voor elke medewerker kan worden ontgrendeld. Dit vertaalt zich in 33 minuten en 36 seconden in een 40-urige werkweek en het equivalent van 25 dagen extra productiviteit per jaar.
Effectieve zakelijke communicatie
Kleine bedrijven hebben nu toegang tot meer communicatiemiddelen dan ooit tevoren, maar het kiezen van de juiste hardware, software en systeem kan een uitdaging zijn. En effectieve communicatie tussen werknemers, klanten, partners en andere partijen is nog belangrijker in een wereld die altijd verbonden is.
Wat het TechSmith-onderzoek aantoont, is de noodzaak om zakelijke communicatie te vereenvoudigen om het effectiever te maken. En het toevoegen van beelden is misschien wel de manier om het te doen.
Afbeeldingen: TechSmith
2 Opmerkingen ▼
