De functieomschrijving van een Duty Manager

Inhoudsopgave:

Anonim

De functie van dienstdoend manager wordt vaak aangetroffen in dienstverlenende industrieën zoals fitnessclubs en hotels, en is over het algemeen verantwoordelijk voor algemeen beheer en beveiligingskwesties binnen de organisatie, en zorgt ervoor dat problemen met klanten en werknemers goed worden aangepakt. De dienstdoende manager is meestal verplicht om fysiek aanwezig te zijn in de organisatie wanneer hij dienstdoet. Ze werkt met verschillende afdelingen en zit meestal op hogere managementvergaderingen.

$config[code] not found

Opleiding

Een dienstdoend manager moet een bachelordiploma in bedrijfsbeheer, administratie of management hebben. Het behalen van een masterdiploma, zoals een MBA, is een extra voordeel. Een dienstdoend manager moet ook relevante kwalificaties hebben op het gebied van zijn werk, inclusief eerdere managementervaring.

Verantwoordelijkheden en Plichten

De dienstdoende manager is verantwoordelijk voor het algemene onderhoud van de faciliteiten van de organisatie, inclusief opslagruimten, kantoren en de kelder. Zij is verantwoordelijk voor de algemene netheid en netheid van de kantoren en andere faciliteiten. Daarom zorgt zij voor regelmatig onderhoud van de faciliteiten van de organisatie. Ze behandelt problemen onmiddellijk als ze zich voordoen wanneer ze dienst heeft. Ze ontmoet het topmanagement en houdt hen op de hoogte van het functioneren van de organisatie, probleemgebieden en aanbevelingen. Zij behandelt klachten van klanten. Ze dekt voor andere dienstdoende managers wanneer ze uit of met ziekteverlof zijn. Ze houdt toezicht op beveiligingsvraagstukken en zorgt voor een veilige vergrendeling van de faciliteiten en middelen van de organisatie.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Wenselijke Kwaliteiten

communicatie afbeelding door Pavel Vlasov van Fotolia.com

Een dienstdoend manager heeft goede organisatorische vaardigheden. Hij is gedisciplineerd en heeft een sterke aanwezigheid. Hij is professioneel en heeft goede klantenservice en public relations-vaardigheden. Hij heeft goede vaardigheden voor conflictoplossing. Hij heeft een uitgaande persoonlijkheid, is betrouwbaar en betrouwbaar. Hij zou effectief in een team moeten kunnen werken. Hij heeft het vermogen om onder druk te werken en prioriteiten te stellen. Hij heeft goede communicatie- en coördinatievaardigheden om effectief contact te houden met verschillende afdelingen.

Arbeidsvoorwaarden

Duty managers kunnen verplicht worden om 40 tot 48 uur per week te werken. Dit varieert echter afhankelijk van de personeels- en organisatiebehoeften van het bedrijf. Van de dienstdoende manager wordt verwacht dat hij altijd alert is en op de hoogte is van wat er in de organisatie speelt. Dit betekent dat de dienstdoendienst altijd een druk schema heeft.

Een vergoeding

Het salaris voor functiebeheerders is afhankelijk van locatie, branche en omvang van de organisatie. Het gemiddelde salaris voor een duty manager is $ 27,142 per jaar, volgens salariscalculator. Duty-managers kunnen ook bonussen verwachten, afhankelijk van de organisatie waarmee ze werken.