De zakelijke omgeving aan het begin van de 21ste eeuw is echt een wereldwijde aangelegenheid, omdat Amerikaanse bedrijven zaken doen met bedrijven in elke tijdzone en in honderden talen. Dit maakt het hebben van een divers personeelsbestand een voordeel voor bedrijven die een plaats op de wereldmarkt zoeken. Maar diversiteit verbetert ook bedrijven van binnenuit, door betere werknemersinteracties te bevorderen en een bredere bron van talent aan te boren.
$config[code] not foundMeerdere perspectieven
Werknemers met verschillende culturele en sociale achtergronden maken meerdere perspectieven op interne en externe kwesties mogelijk. Wanneer een nieuw beleid wordt gepresenteerd, kan een meer divers personeelsbestand het management adviseren als iets ongevoelig lijkt. Een breder scala aan perspectieven kan ook groepsdenken doorbreken. In hun artikel uit 2009 voor het Bulletin voor persoonlijkheid en sociale psychologie: "Is de pijn de moeite waard? De voordelen en verplichtingen van het eens worden met sociaal onderscheiden nieuwkomers", zeggen psychologen Katherine W. Phillips, Katie A. Liljenquist en Margaret A. Neale dat meer verschillende groepen brengen eerder nieuwe ideeën naar de tafel.
Een Betere Talentenpool
Door zijn bereik te verbreden, biedt een bedrijf dat nieuw talent wil inhuren, een betere kans op het vinden van medewerkers van topkwaliteit wanneer het rekruteren uit een meer diverse reeks kandidaten. Een bedrijf dat bemand is met werknemers met verschillende culturele achtergronden, is beter in staat om te communiceren met bedrijven en klanten uit verschillende landen en gebieden. Phillips en haar medewerkers ontdekten zelfs dat bedrijven met werknemers die in verschillende staten zijn opgegroeid, de output van een groep kunnen vergroten en de concurrentiepositie kunnen verbeteren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingEconomische groei
Het Center for American Progress stelt dat de economie van de Verenigde Staten - met name op het niveau van de ondernemers - in de pas loopt met het aantal vrouwen, minderheden en homo's en transseksuelen die de arbeidsmarkt betreden. De National Association of Women Business Owners meldde bijvoorbeeld dat minderheidsvrouwen 1,9 miljoen bedrijven bezaten, 1,2 miljoen mensen in dienst hadden en 165 miljard dollar aan inkomsten genereerden, vanaf 2006. Latina-bedrijven in eigendom alleen hebben tussen 2002 en 2012 $ 55,7 miljard gegenereerd, volgens de National Women's Business Council.
Verhoogde creativiteit en productiviteit
"Diversiteit op de werkplek: voordelen, uitdagingen en de vereiste managementinstrumenten", een rapport dat in 2008 is gepubliceerd door de University of Florida, onthult dat medewerkers weliswaar een eenheid vormen voor het bedrijf, maar dat het respecteren van individuele verschillen de productiviteit kan verhogen. Evenzo is uit het onderzoek van Phillips en het bedrijf gebleken dat verschillende groepen geneigd zijn om betere oplossingen te bedenken, zelfs als mensen denken dat ze niet goed samenwerken. Ze suggereert dat een mate van ongemak de resultaten kan verbeteren in vergelijking met ideeën bedacht door een meer vertrouwde, comfortabele en homogene groep.
