Amerikanen koelen op Facebook, moeten marketeers zich zorgen maken?

Inhoudsopgave:

Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) heeft een moeilijk jaar achter de rug. Afgezien van het nemen van grote hits na het recente spraakmakende schandaal van Cambridge Analytica, heeft het platform ook een aanhoudende #deletefacebook-campagne moeten doorstaan ​​waarin mensen werden opgeroepen de sociale netwerksite te verlaten.

Nu blijkt uit een onderzoek van Pew Research Center dat mensen hun relatie met Facebook daadwerkelijk heroverwegen en velen hebben bezuinigd op het gebruik van het gigantische sociale medianetwerk.

$config[code] not found

Mensen overwegen opnieuw om Facebook te gebruiken

Volgens Pew Research Center zeggen ongeveer vier-in-tien (42%) Amerikaanse volwassenen dat ze een pauze hebben genomen van het controleren van het platform gedurende een periode van meerdere weken of meer. Ongeveer een kwart (26%) van de respondenten zegt dat ze de Facebook-app volledig van hun mobiele telefoon hebben verwijderd.

"Er zijn echter leeftijdsverschillen in het aandeel van Facebook-gebruikers die onlangs een aantal van deze acties hebben ondernomen," verklaarde het Centrum in een bericht op de blog van de organisatie. "Meer in het bijzonder zegt 44% van de jongere gebruikers (van 18 tot 29 jaar) dat ze de Facebook-app het afgelopen jaar van hun telefoon hebben verwijderd, bijna vier keer het aandeel van gebruikers van 65 jaar of ouder (12%) die dit hebben gedaan.”

Eigenaren van kleine ondernemingen en marketeers gebruiken Facebook om online contact te maken en hun klanten te betrekken. Nu mensen zeggen dat ze Facebook verlaten, vooral het jongere demografische cohort, zou je je dan zorgen moeten maken? Waar laten gebruikers Facebook toch gaan?

Moeten bedrijven Facebook opnieuw bekijken?

Naarmate meer mensen melding maken van het verwijderen of het nemen van uitgebreide pauzes van Facebook, heeft niet iedereen dit gedaan. Uit de Pew Research Center-studie blijkt ook dat iets meer dan de helft (54%) van de Facebook-gebruikers ervoor heeft gekozen om de privacy-instellingen op hun Facebook-accounts aan te passen in plaats van deze te verwijderen.

Wat dit betekent is dat je bedrijf waarschijnlijk nog op Facebook moet staan, maar je moet weten dat de houding ten opzichte van het sociale-mediabedrijf aan het veranderen is. Amerikanen vertrouwen Facebook niet zoveel als ze ooit deden. Wie kan hen de schuld geven?

Facebook is van de ene crisis naar de andere gegaan, te beginnen met de verspreiding van verkeerde informatie op het platform, het Cambridge Analytica-schandaal en anderen. Het resultaat is dat ongeveer 74% van de gebruikers in het afgelopen jaar ten minste één van deze drie acties hebben ondernomen (Facebook verwijderen, een pauze nemen van Facebook of hun Facebook-privacyinstellingen aanpassen), aldus Pew Research Center.

Ondertussen hebben andere topplatforms voor sociale media zoals Instagram, Snapchat en YouTube de gebruikersgroei zien toenemen.

Het Centrum verzamelde zijn gegevens in een onderzoek dat werd uitgevoerd tussen 29 mei en 11 juni 2018 van een representatief staal van 4.594 Amerikaanse volwassenen.

Foto via Shutterstock

1 Reactie ▼