Een personeelsafdeling, oftewel HR, behandelt elk facet van een bedrijf van management tot werknemers, inclusief tijdelijke werknemers. Om te werken in HR moet je in staat zijn om te communiceren met alle niveaus van medewerkers en bedrijfsbeleid af te dwingen. HR-medewerkers zijn betrokken bij aanwerving, behoud van medewerkers en discipline en ontslag. Dit vereist dat u op de hoogte bent van het bedrijfsbeleid en de lokale arbeidswetgeving. Vraag bij vragen over HR-kennis vragen die specifieke HR-kennis testen.
$config[code] not foundOmgaan met conflicten
HR-medewerkers moeten omgaan met alle soorten conflicten die zich in een bedrijf kunnen voordoen. Een van de belangrijkste zaken waarvan HR-medewerkers verwacht dat ze die identificeren en verhelpen, zijn die waarbij het bedrijfsbeleid betrokken is. Tijdens een HR-interview wordt u wellicht gevraagd hoe u omgaat met een medewerker die het bedrijfsbeleid breekt. Bekijk uw strategieën voor conflictoplossing bij het beantwoorden van deze vraag. Houd er rekening mee dat het in deze situatie belangrijk is dat u het bedrijfsbeleid kent en kunt communiceren en dat u weet hoe de werknemer het heeft gebroken. Het is prima om een interviewer te vertellen dat als de overtreding buiten jouw ervaring was, je een supervisor zou moeten uitstellen.
Communicatie met werknemers
Een groot deel van de taak van een medewerker van human resources is om het bedrijfsbeleid te kennen en vragen van werknemers snel en accuraat te kunnen beantwoorden. Om te bepalen hoe goed u met werknemers communiceert, kan een interviewer u vragen hoe u het bedrijfsbeleid op een gemakkelijk te begrijpen manier aan een medewerker kunt relateren. Gebruik een voorbeeld van het bedrijfsbeleid van een vorige werkgever om deze vraag te beantwoorden. Praat met de interviewer bij elke stap over hoe je zou praten of de vraag van een medewerker over het bedrijfsbeleid beantwoorden, inclusief de gevolgen van het beleid.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingWerknemerskwesties
Wanneer werknemers problemen hebben, hetzij met het management of met andere werknemers, zoeken ze vaak de raad van HR-medewerkers. Andere werknemersrelaties waarmee HR-medewerkers op regelmatige basis te maken krijgen, zijn onder meer inhuur, interviewen en schieten. Om te bepalen hoe u omgaat met werknemersaangelegenheden als een HR-medewerker, kan de interviewer vragen wat uw proces is voor het identificeren en afhandelen van werknemersaangelegenheden terwijl u binnen de wettelijke grenzen en de beperkingen van het bedrijfsbeleid blijft. Een voorbeeld van dit soort vragen zou zijn om uit te leggen hoe u een werknemer laat weten dat hij ontslagen is. Bij het beantwoorden van de vraag moet je vermelden welke overtredingen hebben geleid tot het schieten, hoe je de informatie hebt gerelateerd aan de medewerker en hoe je eventuele extra problemen hebt aangepakt die als gevolg daarvan zijn ontstaan.
Afdelingsrelaties
Een ander deel van de taak van de HR-afdeling is om te gaan met andere afdelingen, inclusief managers en werknemers. Verwacht wordt dat de HR-afdeling informatie van het bedrijfseigenaarschap en management kan nemen en de informatie op een gemakkelijk te begrijpen manier kan relateren aan afdelingsmanagers en werknemers. Om te beoordelen hoe u met dit soort situaties omgaat, wordt u mogelijk in een HR-interview gevraagd hoe u met andere afdelingen communiceert. Beantwoord bij het beantwoorden van deze vraag hoe u zich verhoudt tot afdelingsmanagers en wat uw proces is om informatie van het bedrijfseigenaar te nemen en over te dragen aan werknemers.
