Hoe een Janitorial Company te leiden en doelen te stellen

Inhoudsopgave:

Anonim

Het schoonhouden van een huis of bedrijf is belastend en tijdrovend. Veel mensen en bedrijven kiezen ervoor om een ​​schoonmaakbedrijf in te huren om hun omgeving netjes te houden in plaats van hun eigen tijd in beslag te nemen om dat te doen. U kunt een groot deel van het leven verdienen als u een schoonmaakdienst hebt en de juiste doelen stelt.

Bouw een stichting

U moet uw bedrijf op een sterke basis bouwen door een bedrijfsplan te ontwerpen dat u doorlopend zult gebruiken als een routekaart naar succes. Vermeld uw marktanalyse, uitbreidingsplannen en de details van hoe u uw schoonmaakactiviteiten in dit document zult uitvoeren en werk deze bij naarmate u groeit om de nieuwe informatie die u leert op te nemen terwijl u goede en slechte tijden doormaakt. Maak een lijst van de specifieke schoonmaakdiensten die u zult aanbieden en aanvullende diensten die u in overweging zult nemen terwijl u verder uitbreidt. Terwijl u jaarlijkse en drie- of vijfjarige doelen vaststelt, raadpleegt u uw bedrijfsplan om er zeker van te zijn dat u zich niet van uw doelen afwendt in tangentiële gebieden buiten het bereik van uw primaire plan. Als u al een paar jaar in bedrijf bent en uw bedrijfsplan niet als leidraad gebruikt, verwijdert u het uit uw archiefkast en start u vandaag nog.

$config[code] not found

Vind en beheer uw niche

Hoewel u misschien in de verleiding komt om inkomsten te zoeken bij een grote verscheidenheid aan klanten, zult u snel merken dat u meer geschikt bent om schoonmaakdiensten te bieden aan een specifieke niche van woningen of bedrijven. Terwijl u zich in deze richting beweegt, brengt u uw bedrijf op de markt naar uw specialiteit. Als u bijvoorbeeld een account laat bezorgen en een dagopvang schoonmaakt, en u ontwikkelt een positieve relatie met het bedrijf, markeert u uzelf op andere kinderdagverblijven in uw omgeving, waarbij u uw ervaring gebruikt om uw prestaties met de nieuwe kinderopvang nog beter te maken. Stel doelen om binnen een bepaalde tijd elk bedrijf binnen een specifieke categorie te werven en bij het plan te blijven. Onderzoek uw klanten over uw kwaliteit van werk en klantenservice om te laten zien dat u om hen geeft en om hen te gebruiken als trainingsmogelijkheden voor uw personeel. Post enquêtedoelen in uw kantoor en werk deze regelmatig bij, om uw voortgang en eventuele verbetermogelijkheden te tonen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Groei door middel van verwijzingen

Verwijzingen in een servicebedrijf zijn meestal een van de minst dure manieren om nieuwe klanten te werven. Train uw schoonmaakpersoneel om visitekaartjes en kortingsbonnen bij uw bestaande klanten achter te laten om te proberen deze waardevolle verwijzingen te genereren. Verzamel een aanbevelingsbrief van een goede klant om te gebruiken voor marketing aan anderen. Leid een incentivesysteem af om uw klanten te belonen die u naar anderen verwijzen en vergeet nooit om een ​​geschreven bedankkaart te sturen wanneer zij zo vriendelijk zijn om dit te doen. Stel een doel op om uw personeel te trainen in de noodzaak om verwijzingen te krijgen en hen te belonen voor hun succesvolle inspanningen.

Rally around a Cause

Hoewel uw doel voor uw schoonmaakbedrijf voornamelijk wordt gedreven door winstmotivatie, zijn uw werknemers mogelijk niet gemotiveerd door deze realiteit. Terwijl je groeit, vind je een goed doel of een goede doel met een soortgelijke mindset om rond te ravotten en een deel van je winst aan deze organisatie te doneren. Medewerkers die een grotere beloning voor hun werk zien, kunnen harder werken dan degenen die dit alleen voor een salaris doen. Denk bijvoorbeeld aan groene oorzaken, want veel bedrijven en organisaties zien de noodzaak op dit gebied. Vind schoonmaakbenodigdheden die milieubewust zijn en waar mogelijk water en andere bronnen besparen. Breng uw schoonmaakservice op de markt als een die om klanten en het milieu geeft. Stel het stellen van doelen die parallel lopen aan uw verkoopdoelen om aan alle betrokkenen te laten zien hoe uw succes anderen ook helpt.