Dit is deel vier (finale) van de Twitter-serie: alles wat je wilde weten over TweetChats, maar niet durfde vragen
$config[code] not foundDe eerste post schetste de voor- en nadelen van het aanbieden van een tweetchat. In het tweede deel gaven we je informatie over hoe je je moet voorbereiden op je tweetchat. In het derde deel hebben we ideeën gegeven voor het promoten van een tweetchat.
In dit laatste deel delen we hoe je de follow-up voor je tweetchat doet, zodat deze voor jou blijft werken.
Marketingcampagnes presteren vaak slecht vanwege een slechte follow-up en sociale media vormen daarop geen uitzondering. De inhoud en verbindingen gegenereerd door de tweetchat-gebeurtenis vormen slechts het begin van de te ontginnen waarde. Zoek naar mogelijkheden om contacten te leggen die u tijdens uw evenementen maakt. Zoek naar andere manieren om de inhoud van verschillende panelleden en leden van het publiek te promoten.
De inhoud:
De inhoud van een goede Tweetchat-sessie biedt veel flexibiliteit voor gebruik op verschillende media.
- Post een samenvatting: Twitter is vloeiend en veel mensen springen in en uit tweetchats omdat ze slechts gematigd geïnteresseerd zijn. Profiteer van deze vluchtige interesse door binnen een paar uur na afloop van het evenement een samenvatting van uw chat te plaatsen.
- Voeg wat commentaar toe: Het is belangrijk dat u een koppeling maakt naar een overzichtelijke samenvatting gesorteerd op de vraagvoorvoegsels, niet alleen een koppeling naar een Twitter-zoekopdracht met uw hashtag. Door de samenvatting te ordenen door antwoorden op de oorspronkelijke vraag af te stemmen, kunnen lezers gemakkelijker lezen. De ideale samenvatting bevat een korte blogpost met enkele gedachten over het evenement of inzicht in wat er goed ging. Hier is een voorbeeld.
- Case Studies: Steevast zullen enkele gegevens naar voren komen die misschien meer ontwikkeling verdienen in een volledige case study.
- Product / Messaging-onderzoek: Binnen de tweets van het publiek zul je waarschijnlijk interessante perspectieven, vragen, verwarring, focussen, enz. Vinden over het product of de categorie die je promoot. Let hier op, want hoe je het ook mag lijken, ze zijn op zijn minst een deel van het venster in het bredere publiek.
De verbindingen:
U zult altijd verschillende mensen in uw evenement opnemen. Ze variëren van informeel tot intens geïnteresseerd, maar ook van weinig tot zeer invloedrijk. Het is niet altijd duidelijk welke, maar voor degenen die geïnteresseerd en invloedrijk zijn hooi maken.
- Reageer onmiddellijk: Reageer meteen op mensen die vragen stellen en DM's inzenden (directe berichten op Twitter) voor meer informatie, enz. Het tonen van responsiviteit voor anderen die geïnteresseerd zijn in het onderwerp gaat een lange weg. Na onze eerste tweetchat, hebben we op dezelfde dag contact gehad met verschillende mensen. Het ene gesprek veranderde in een interview met een techblogger, het andere leidde ons naar twee mensen die co-auteur waren van een boek over crowdsourcing.
- Neem contact op met: Gebruik uw evenement als reden om in contact te komen met bloggers die uw gebied bestrijken, met name als ze geïnteresseerd zijn in het onderwerp dat in die wekelijkse sessie wordt behandeld.
- Vraag om feedback: Uw panelleden en degenen die aanwezig zijn en vragen stellen, zijn uw beste bron van feedback. Vraag hen om een kritiek - wat ging goed, wat ging niet goed. Wat zouden ze veranderen? Hoe was het voorbereidingsdocument? Voelden ze dat het tempo te traag was, te snel, enzovoort? Dit zijn ook geweldige mensen om suggesties voor onderwerpen te vragen.
- Toon waardering. Niet stress over wat te sturen om te bedanken. Het belangrijkste is dat je waardering toont aan de mensen die je helpen door waardevolle content te leveren. Iedereen is druk, dus zorg ervoor dat je de tijd waardeert die mensen gebruiken om je evenementen tot een succes te maken.
- Vooruit plannen. Stel een kalender samen voor de volgende maand en plan dienovereenkomstig sprekers en onderwerpen in.
Ervaring is de beste leraar - woon tweetchats bij en let op dingen die goed gaan en dingen die kunnen worden verbeterd. Kijk naar je algehele marketingmix en beslis of een tweetchat een goede aanvulling zou zijn op basis van het doel, de doelgroep en de beschikbaarheid van content. Als alles op één lijn ligt, zijn tweetchats een geweldige manier om met een nieuw medium te experimenteren, een sterk arsenaal aan inhoud te ontwikkelen en blijvende verbindingen te maken.
* * * * *
Over de auteur: Maria Colacurcio is de mede-oprichter van Smartsheet, de enige samenwerkingstool met een ingebouwd personeelsbestand. Voordat hij Smartsheet startte, werkte Maria meer dan 10 jaar in B2B-marketing bij bedrijven zoals Onyx Software, NetReality en Microsoft. Sluit je aan bij onze wekelijkse Tweetchat over crowdsourcing door http://twitter.com/crowdwork te volgen of op Twitter te zoeken op #crowdwork Thursday op 09:00 uur in Seattle.
