Hoe kunnen MKB-eigenaren sociale media leren?

Inhoudsopgave:

Anonim

We maken grapjes over hoeveel 'social media-experts' er tegenwoordig zijn en dat ze zich vermenigvuldigen als konijnen. En, om eerlijk te zijn, de stand van experts op sociale media is een grap. Het lijkt erop dat het niet veel meer kost dan een Twitter-account (actief gevolgd of niet) voor iemand om zichzelf een goeroe te verklaren en het in hun cv te gooien. Maar dat soort 'deskundigheid' komt je niet al te ver. Dus, als u een eigenaar van een klein bedrijf bent die zich echt over het onderwerp wil informeren en wilt leren hoe u klanten kunt bereiken, waar moet u dan naar toe? Hoe gaat iemand leren hoe hij contact kan maken met en op de markt kan zetten naar klanten met behulp van deze nieuwe sociale hulpmiddelen?

$config[code] not found

Hier zijn een paar verantwoorde manieren waarop mensen volgens mij de ins en outs van sociale media leren. Ik hoor graag enkele van de manieren waarop je jezelf (of anderen) onderwijst.

blogs

Voor goed of slecht zijn blogs een van de meest voorkomende manieren waarop bedrijfseigenaren meer te weten komen over sociale media. Ze lezen gidsen, nemen inzicht van bloggers en leren door persoonlijke voorbeelden gedeeld door anderen. Blogs zijn een geweldige bron van informatie, omdat er altijd een overvloed aan nieuwe informatie is om elke dag in te nemen en berichten vaak een zeer waarschijnlijke conversatie veroorzaken. Natuurlijk, het simpele feit dat iemand iets op een blog kan zeggen, betekent dat je ervoor moet zorgen dat je de geloofsbrieven van iemand onderzoekt voordat je hun woord op het eerste gezicht aanvaardt. Enkele van de meer prominente (en betrouwbare) blogs op sociale media zijn onder meer

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Hoogte branding
  • Social Media Explorer

Online communities

Online communities bieden SMB-eigenaars een forum voor persoonlijke communicatie dat soms moeilijk te repliceren is op blogs. Een SMB-eigenaar kan een forum met een vraag openen en anderen zullen in actie springen om hun kennis te bundelen en hen in de juiste richting te wijzen. Forums geven ondernemers ook ideeën om ideeën uit te wisselen, te brainstormen en echte relaties te creëren die offline kunnen worden gehaald (of in ieder geval uit de gemeenschap). Net als bij blogs, moet u altijd uw eigen sanity-check gebruiken voor de informatie die wordt gedeeld. Soms zijn goedwillende mensen gewoon zo goed bedoeld 😉

Enkele voorbeelden van online communities zijn Third Tribe, ontwikkeld door Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan en Sonia Simone. Deze community is bedoeld om mensen te helpen met 'Internetmarketingstrategieën die werken zonder onaangenaam te zijn' en die zich vaak richten op sociale strategieën. Als u op zoek bent naar een meer 'informele' online gemeenschap, staan ​​tweetups, LinkedIn Groups en Facebook Groups alle wannabe sociale media-experts toe elkaar te vinden en ideeën en informatie te delen. Vooral LinkedIn heeft een groot aantal actieve groepen op sociale media en SMB-kwesties.

Webinars

Webinars kunnen een geweldige manier zijn om eigenaren van kleine bedrijven te leren en te netwerken op het gebied van sociale media. Alleen omdat je het je niet kunt veroorloven om naar South By Southwest of BlogWorld & New Media Expo te gaan, betekent niet dat je het moet missen als sommige experts samenkomen voor een mind meld. Webinars zoals die van het Verizon Small Business Center kunnen bedrijfseigenaren helpen de basis te beheersen, terwijl ze ook nieuwere concepten kunnen ontdekken. Webinars zoals de serie die onlangs door Yelp is aangeboden, kunnen u helpen op de hoogte te zijn van een specifiek platform dat van belang kan zijn. Je kunt Google Alerts vaak instellen voor termen als "keyword + webinar" of "interessegebied + webinar" om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen, of bekijk gewoon je favoriete topic-relevante blogs of Twitterers voor aankondigingen.

Lokale conferenties

Het nemen van wat tijd om de vele real-life conferenties bij te wonen die mogelijk in uw omgeving plaatsvinden, is een andere uitstekende manier voor eigenaren van kleine bedrijven om te leren. Deze seminars bieden bedrijfseigenaren onschatbare kansen om niet alleen te leren van mensen die leven en ademen wat ze leren, maar ook om te netwerken met anderen in hun omgeving. En ze hebben gelukkig niet altijd zulke royale budgetten nodig. U herinnert zich bijvoorbeeld de Hands on Small Business-seminars die vorig jaar plaatsvonden en die bedoeld waren om MKB-eigenaren te helpen hun handen vuil te maken op sociale media. GetListed.org is onlangs begonnen met reizen door GetListed.org Local University om onderwijs te geven aan SMB-eigenaars over alles wat te maken heeft met het op de markt brengen van hun sites op het web.

proefneming

Aan het eind van de dag zouden velen beweren dat de beste manier om over sociale media te leren, is gewoon erin te komen en het te doen. Als dit je aanpak is, raad ik je aan om naar binnen te springen luisterniet meedoen. Vind de leiders in uw omgeving of de krachtige gebruikers van sociale media waar u naar opkijkt. Kijk wat ze doen en hoe ze praten en leer van hun gedrag.

De sleutel tot het leren van sociale media op het web is om de bronnen te vinden die je vertrouwt en om te leren van wat ze doen. Veel van sociale media gaat echt over klantenservice en mensen beter behandelen dan ze verwachten, maar hoe meer je kunt leren over de hulpmiddelen die je kunt gebruiken en wat ze ten goede kunnen. Hoe heb je geleerd over sociale media? Wat heeft je wel of niet geholpen?

17 Opmerkingen ▼