We weten allemaal dat er veel voordelen zijn aan het bezit van een bedrijf. Maar we weten ook allemaal dat er een paar onmiskenbare nadelen zijn:
- Veel dagen doorbrengen, gewoon wegrennen van vastberadenheid en koffie.
- Late nachten en lange uren.
- En mijn persoonlijke minst favoriete: werknemers ontslaan.
Dus hoe gaat u ermee om als de prestaties van een gewaardeerde medewerker plotseling afnemen? Of groeit uw organisatie op een creatieve, culturele of zelfs hiërarchische manier in een andere richting?
$config[code] not foundHet is een delicate situatie en een die zorgvuldig kijkt naar het bedrijf als geheel, terwijl het van plan is wat er moet komen. Compassie kan alleen zover gaan wanneer de daling in ROI (return on investment) door een slecht presterende medewerker een grote deuk in uw bedrijfsresultaat zet.
Hier volgen enkele praktische tips voor het omgaan met werknemers van Slacker.
Slacker Scenario # 1: wanneer ze goed worden bevallen maar de baan verslaan
Er was eens een werknemer die ik persoonlijk heel erg leuk vond. Maar het viel niet te ontkennen dat hun werk was afgenomen. Nadat ik het veel langer had laten duren dan ik had moeten doen, heb ik ze uiteindelijk op de zachtste manier ontslagen die ik kon vermoeden.
Het vermijden van de situatie als gevolg van mijn eigen ongemak was een slechte dienst voor de carrière van die medewerker, evenals voor de teamleden die jarenlange lage prestatieniveaus moesten goedmaken.
Uiteindelijk was het niet eens aardig voor de voormalige werknemer. De persoon solliciteerde na een baan waarvoor hij niet echt gekwalificeerd was (maar dacht dat ze dat wel waren, vanwege het ontbreken van negatieve feedback). In een poging vriendelijker te zijn voor deze medewerker, heb ik uiteindelijk:
- Zet de rest van het team in om de verloren inkomsten te compenseren.
- De medewerker een overdreven opgevuld CV gegeven (wat duidelijke negatieve bijwerkingen had op haar zoektocht naar werk).
- Heeft een hit in mijn onderste regel.
Slacker scenario # 2: wanneer ze echt potentie hebben
Dus misschien is het niet helemaal tijd om de werknemer te laten gaan. Gelukkig is dit scenario gemakkelijker te hanteren en gebeurt het vaker dan het vorige.
De medewerker heeft in het verleden geweldige prestaties getoond, maar is misschien later dan normaal opgestaan, heeft een slechte houding ten opzichte van zijn werk of lijkt gewoon in de vergetelheid te raken. Dit is het moment om actie te ondernemen en het prestatieprobleem aan te pakken en uit te zoeken wat er echt aan de hand is. Laat het individu weten dat hun problemen worden gehoord en in overweging worden genomen.
Voormalig CEO Todd Patkin spreekt over deze situatie in zijn nieuwste boek 'Finding Happiness: One Man's Quest to Beat Depression and Anxiety and-Finally-Let the Sunshine In'. Volgens Patkin is het vragen van je werknemers om hun hulp te vragen, dingen zeggen als "Ik heb gemerkt wat je hebt gedaan" of zelfs gewoon "bedankt" te zeggen, misschien net genoeg om het moreel te veranderen en die medewerker te helpen persoonlijke problemen aan de deur te laten.
De oplossing voor medewerkers van Slacker
Wanneer - niet als - bevindt u zich in een van de bovenstaande situaties (of een andere situatie waarin de prestaties van een medewerker achterhaald zijn en actie vereist is), volgen hier een paar suggesties om de situatie op een professionele manier aan te pakken terwijl slacker medewerkers de mogelijkheid om te groeien in hun carrière.
1. Train ze
Vaker dan we zouden willen toegeven, valt er iemand op het werk omdat we (of onze andere werknemers) hen niet goed genoeg hebben opgeleid.
Voer een eerlijk gesprek met de werknemer over welke doelen niet worden gehaald en zoek samen uit wat het probleem is. Houd er rekening mee dat er alleen verbetering optreedt als beide partijen willen dat dit gebeurt. Als uw slacker-medewerkers het probleem niet willen oplossen, is het misschien tijd om naar nieuwe te zoeken.
2. Wacht tot het uit is
Soms zijn er incidenten die echt buiten iemands controle vallen.
Als de echtgenoot / echtgenote van uw werknemer ziek wordt, zal de prestatie waarschijnlijk dalen. We hebben allemaal vrije dagen. Als u het zich kunt veroorloven, en u weet wat de oorzaak van het probleem is, wacht u af en vertrouwt u erop dat uw all-star-medewerker zal terugkeren wanneer zijn persoonlijke crisis is opgelost.
3. Accepteer dat het ontslaan van mensen deel uitmaakt van het bedrijfsleven
En dat is slechts een deel van het zijn van de bedrijfseigenaar. Ziet het? Absoluut. Maar u kunt dat verminderen door te weten wanneer u moet wachten of de werknemer moet omscholen.
Herinner jezelf eraan dat het niet eerlijk is voor iedereen - niet jijzelf, niet je andere werknemers, niet de probleemmedewerker - en zeker niet je klanten.
Als bedrijfseigenaar hebben we de taak om een bedrijf te runnen. We nemen mensen aan waarvan we hopen dat ze onze visie zullen delen en zullen ons vergezellen op onze weg naar succes. Het lukt niet altijd.
Als praten met de werknemer, meer trainen of het probleem enige tijd geven, lost het probleem niet op, onthoud de wijze woorden van Mario Puzo: "Het is niets persoonlijks. Het is gewoon zaken. "
Slapen Foto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
