WALTHAM, Mass. (Persbericht - 28 februari 2012) - Constant Contact, Inc., dat zich richt op de verdediging van kleine bedrijven die nog steeds worden verbrand door het uitvoeren van lokale deals, heeft de lancering aangekondigd van SaveLocal, een nieuwe online tool die kleine bedrijven helpt om rendabele, effectieve deals te sluiten. SaveLocal lost kritieke problemen op met het huidige dagelijkse dealsmodel - problemen die verkopers aanzienlijk financieel en organisatorisch in gevaar brengen, problemen die worden veroorzaakt door bedrijfsmodellen die alle dealcontroles van de verkoper overnemen. SaveLocal zet het huidige model op zijn kop, geeft verkopers volledige controle en stelt kleine bedrijven in staat om deals te maken die financieel zinvol zijn, stimuleert sociaal delen om gekwalificeerde nieuwe klanten aan te trekken en zorgt voor herhalingsaankopen.
$config[code] not found"We weten dat deals iets zijn dat consumenten vandaag willen. Het goede nieuws is dat deals kunnen werken als ze goed zijn gedaan. Het probleem is dat de huidige opties in de deals alleen niet zinvol zijn voor veel handelaren, vooral kleine, lokale bedrijven, "zei Dave Gilbertson, vice-president en algemeen manager van de nieuw opgerichte business unit SaveLocal van Constant Contact. "De huidige opties vereisen dat de handelaar de totale controle over de deal verliest. Ze vereisen een steile verdeling van de opbrengsten en trekken dealzoekers aan in plaats van nieuwe, langetermijnklanten. Verbazingwekkend genoeg geven de huidige opties de verkopers niet eens de contactinformatie van hun kopers om hen een vechtkans te bieden om van die kopers terugkerende klanten te maken. En helaas kan dit alles een verwoestende impact hebben op de handelaar. "
Het probleem met het dealsmodel zoals het er nu staat, is de afgelopen maanden vaak gedocumenteerd, met verhaal na verhaal van verkopers die naar de rand zijn geduwd - of nog erger, uit bedrijfsactiviteiten zijn gezet vanwege de omgekeerde economie van het runnen van een lokale behandelen.
"Een deal sluiten om een deal te sluiten, is niet genoeg, vooral als er een risico bestaat dat ik mijn bedrijf pijn doe, wat we allemaal hebben gehoord van degenen die deals hadden lopen via andere leveranciers," zei Kirk Jamison, eigenaar van KT's BBQ, met vier locaties in Colorado en een van de weinige Constant Contact-klanten die een vroege versie van SaveLocal hebben getest. "Het is belangrijk om te kunnen zeggen:" Ik heb X geïnvesteerd en ik heb Y ervoor. "We hadden veel telefoontjes van andere dealleveranciers, maar de economie heeft het nooit voor ons opgebracht. SaveLocal was anders. Het wil waarde toevoegen voor ons eigen klantenbestand. We hebben een brutowinst gehad van $ 2000 en een nettoloon van $ 500. Bovendien is 27% van de aankopen door nieuwe klanten aan ons bedrijf gedaan en hebben we meer dan 100 nieuwe abonnees aan onze e-maillijst toegevoegd. Het was een echte winnaar. "
Met SaveLocal krijgt de handelaar de volledige controle over de deal: het kortingsbedrag, de voorwaarden van de deal, timing en het aantal kortingsbonnen om te verkopen. Deals kunnen binnen enkele minuten worden aangemaakt en gepubliceerd en zijn volledig gratis te verzenden naar de e-maillijst en sociale netwerken van de verkoper. En, in schril contrast met andere dealleveranciers die meestal 50% van elke verkochte kortingsbon gebruiken, met het eenvoudige 1-2-3 prijsmodel van Constant Contact, betalen verkopers slechts $ 1, $ 2 of $ 3 per gekochte coupon, afhankelijk van de waarde van de deal.
SaveLocal zorgt ook voor het delen van deals; handelaren kunnen degenen die de deal kopen belonen met een extra beloning wanneer ze de deal delen met hun vrienden via e-mail, Facebook® of Twitter®, waardoor het bereik van het bedrijf wordt vergroot tot voorbij het huidige netwerk. Bovendien verzamelt SaveLocal contactinformatie voor iedereen die een deal koopt, inclusief toestemming voor de handelaar om in de toekomst met hen te communiceren (ze kunnen zich natuurlijk op elk gewenst moment afmelden), en handelaars bewapenen om langetermijnrelaties op te bouwen en klanten aan te bieden terug.
"De waarde van het voeren van een deal voor kleine bedrijven brengt nieuwe klanten binnen, niet eenmalige dealzoekers. Mond-tot-mondreclame is altijd de beste bron van nieuwe klanten geweest voor lokale handelaren, maar het was moeilijk om te stimuleren en bij te houden, "zei Gilbertson. "Dat is de magie van SaveLocal. Het begint met uw huidige klanten - degenen die u het meest waarschijnlijk aanbevelen - en beloont hen voor het delen van de deal met hun vrienden en netwerken, die over het algemeen hooggekwalificeerde klanten voor u zijn. "
Als onderdeel van zijn voorbereiding om deel te nemen aan de deals, heeft Constant Contact onlangs MobManager overgenomen, een in Chicago gevestigd bedrijf met een diepgaande expertise in het maken van deals voor de verkoper. Het MobManager-team sluit zich aan bij Constant Contact als onderdeel van het SaveLocal-team en biedt waardevolle kennis die toekomstige productinnovatie zal helpen bevorderen. Financiële details van de transactie zijn niet bekendgemaakt.
"Met meer dan een half miljoen kleine zakelijke klanten kennen we kleine bedrijven - hun behoeften, hun passie en hun pijnpunten. Het MobManager-team heeft een grote expertise in de lokale dealsruimte en brengt ons een fantastisch talent om dit nieuwe aanbod te helpen ", zei Gilbertson. "Dit voegt echt iets toe aan de taart die we al voor lokale handelaars aan het bakken waren en we zijn verheugd om het MobManager-team aan boord te hebben."
SaveLocal voegt zich bij het groeiende assortiment online marketingtools van Constant Contact, dat is ontworpen om kleine bedrijven te helpen bij het creëren en uitbreiden van relaties met hun klanten. SaveLocal wordt ondersteund door de ongeëvenaarde expertise van kleine bedrijven van Constant Contact, KnowHow, en persoonlijke coaching van wereldklasse.
SaveLocal begint op 28 februari 2012 met de introductie van Constant Contact-klanten in de VS. Het product zal later dit jaar worden uitgerold naar andere Amerikaanse kleine bedrijven en bedrijven buiten de VS. Geïnteresseerden voor meer informatie kunnen zich aanmelden op www.constantcontact.com/savelocal.
Over Constant Contact, Inc.
Constant Contact is een revolutie teweeggebracht in de succesformule voor kleine organisaties door middel van betaalbare, eenvoudig te gebruiken Engagement Marketing ™ -hulpmiddelen die helpen bij het creëren en uitbreiden van klantrelaties. Meer dan een half miljoen kleine bedrijven, non-profitorganisaties en verenigingen over de hele wereld vertrouwen op Constant Contact om doorlopende e-maildialogen te stimuleren via e-mailmarketing, sociale mediamarketing, evenementmarketing en online enquêtes. Alle Constant Contact-producten worden geleverd met ongeëvenaarde KnowHow, training en gratis coaching met een persoonlijk tintje, waaronder bekroonde klantenondersteuning.
Reactie ▼
