Harry Potter is terug - of tenminste, een ander boek dat met die naam begint, wordt dit weekend vrijgegeven. Harry Potter en het Vervloekte Kind, een boek geschreven door Harry Potter-auteur J.K. Rowling, die eigenlijk gebaseerd is op een spel met dezelfde naam, staat gepland om op zondag boekenplanken te raken. Het boek, dat ongeveer 20 jaar na de originele Harry Potter-verhalen plaatsvindt en de avonturen van Harry en zijn zoon volgt, breekt al de records voor de verkoop. En het is naar verwachting het bestverkopende boek van dit jaar. Maar met het jaar slechts half over en een boek dat nog niet echt is uitgebracht, hoe kunnen mensen zo zeker zijn van het nakende succes van deze titel? Eenvoudig - naamherkenning. J.K. Rowling's originele set Harry Potter-romans creëerde zoveel ongelofelijk trouwe megafans dat iets anders met de naam "Harry Potter" in de titel waarschijnlijk een enorm succes zal zijn. Dat niveau van lezerloyaliteit is zeker niet normaal. Maar het is iets dat andere auteurs en zelfs bedrijven zouden moeten nastreven. Als je iets biedt waar consumenten van houden, en jaar na jaar geweldige producten of services blijven aanbieden, ga je wat loyaliteit opbouwen. Als je dat eenmaal hebt gedaan, zal zelfs de naam van je bedrijf of productlijn waarschijnlijk wat trekken bij klanten. Ze kunnen zich zelfs aanmelden om te kopen voordat je je nieuwste aanbod hebt uitgebracht. Hogwarts foto via Shutterstock De waarde van een loyale klant