Mountain View, CA (PERSBERICHT - 17 mei 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), een cloud computing-service die retailers en kleine bedrijven een combinatie van business intelligence en een virtueel telefoonplatform biedt om bedrijfseigenaren te helpen bij het verkopen van producten en services aan bellers, terwijl ze inzichten krijgen over het belgedrag van klanten voordat ze op de telefoon, kondigde vandaag aan dat het uit de private bèta is voortgekomen na enkele maanden testen door eindgebruikers.
$config[code] not foundBedrijfseigenaren en -managers kunnen FonGenie binnen enkele minuten aanmelden en configureren voor hun detailhandel en kleine bedrijven zonder dat ze extra apparatuur of services nodig hebben op
In samenhang met de lancering biedt FonGenie een stimulans voor alle retailers en eigenaren van kleine bedrijven om hun "Magic-Lamp Sales Challenge" te nemen. Door gebruik te maken van de eigen Sales Optimization Calculator van FonGenie, zullen bedrijfseigenaren zien hoeveel omzet en omzet in 30 jaar zullen toenemen. -dagen als ze de FonGenie-service gebruiken.
"Ik ben er zo zeker van dat FonGenie het verschil kan maken voor de bottom-line van een klein bedrijf, dat ik mijn geld op mijn mond leg," zei James Im, oprichter en CEO van FonGenie. "Probeer FonGenie nu 30 dagen lang - het is eenvoudig in te stellen en eenvoudig in gebruik - en u zult onmiddellijk de voordelen van verhoogde verkoop tot kostenbesparing realiseren. Als dat niet het geval is, zal ik ze hun tijd vergoeden. '
De kern van de FonGenie-service is de mogelijkheid voor bedrijfseigenaars om aan te passen hoe telefoongesprekken worden beantwoord om verkoop en winst te stimuleren, via een eenvoudig te gebruiken webinterface voor het beheren van begroetingen en menu's die door bellers worden gehoord met actuele en relevante dagschotels of aanbiedingen, incentives en kortingen. Volgens gegevens van FonGenie die werden vastgelegd en geanalyseerd door Vincent Mudrak, VP, Operations en zijn team bij FonGenie, heeft zelfs 35 procent van de bellers kennisgemaakt met dagspecials wanneer een bedrijf een aanbod heeft aangenomen. Voor veel bedrijven die momenteel FonGenie gebruiken, heeft dit geresulteerd in een omzetstijging van meer dan 25%.
Bovendien biedt beller-ID 2.0 bij FonGenie real-time business intelligence en analyse van alle inkomende oproepen, zoals wie belt, waar ze vandaan komen, de reden voor de oproep, welke menu's zijn geluisterd en betrokken, hun specifieke belgeschiedenis en -gedrag - alles voordat uw telefoon daadwerkelijk overgaat.
Een gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management (CRM) -tool is ook geïntegreerd in het FonGenie-platform om aangepaste tagging, afsprakenbeheer en notities mogelijk te maken om bellers te profileren en belangrijke klanten te identificeren wanneer ze opnieuw bellen.
"Door binnenkomende gesprekken te richten en bedrijven in staat te stellen die verkopen effectiever te maximaliseren, creëert FonGenie efficiënties die tot nu toe moeilijk realiseerbaar waren. Het creëren van nieuwe opbrengsten uit een eenvoudig telefoongesprek, alles zonder veel meer inspanning van de ondernemer, vormt de kern van FonGenie. "Im voegde toe, "We komen langzaam terug uit het slechtste economische seizoen in de recente geschiedenis. We begrijpen vandaag, meer dan ooit, dat elke klant en transactie belangrijk is voor uw bedrijf. Daarom hebben we FonGenie gemaakt - omdat elke oproep belangrijk is. "
FonGenie versterkt klantrelaties en loyaliteit en optimaliseert bedrijfsresultaten door proactief de behoeften van de beller te identificeren en de klant te betrekken met gepersonaliseerde antwoorden en gesynchroniseerde merken, aanbiedingen, berichten en interacties over spraak, internet en mobiel om de omzetgroei te stimuleren, de bereidheid van klanten om te kopen en bevat ook kosten. "
Voor meer informatie over de FonGenie Magic-Lamp Sales Optimization Challenge of het starten van een gratis proef van FonGenie-service voor turbo-sales, kunt u uw verkopen binnen 30 dagen bezoeken op http://www.FonGenie.com of contact met ons opnemen op 650-200-4400
Over FonGenie
FonGenie verbetert de traditionele communicatietechnologie en biedt een radicaal verbeterde real-time business intelligence-tool die de manier verandert waarop retail- en eigenaren van kleine ondernemingen met hun klanten communiceren. FonGenie heeft haar hoofdkantoor in Mountain View, Californië en wordt geleid door een ervaren team van gepassioneerde en ervaren ondernemers met meer dan 27 patenten op hun naam (9 goedgekeurd en 18 in afwachting).
Voor media-aanvragen - neem contact op met Eric Fischgrund, Beckerman voor FonGenie, Inc., op 650-200-4000 of e-mail beveiligd met e-mail
1
