Ik heb jaren geleden de "Anatomy of Buzz" gelezen en dacht dat deze versie hetzelfde zou kunnen zijn met hier en daar wat updates. Maar dat is het niet. Er is eigenlijk zoveel bijwerking, dat ik dit boek op een geheel nieuwe manier heb ervaren.
Dus, als je net als ik bent en de vorige versie hebt - laat deze dan niet over het hoofd. Er zijn een hoop nieuwe inzichten en updates voor de economie, technologie en cultuur van vandaag die ervoor zorgen dat de herleestijd goed wordt besteed.
Mijn originele "Anatomy of Buzz" was een hardback. Deze is een paperback en erg draagbaar. Het zijn ongeveer 300 pagina's met 24 hoofdstukken. Hier is een voorbeeld:
- Hoofdstuk 1: Trigger: "Verras uw klanten en zij zullen over u praten …"
- Hoofdstuk 3: De nieuwe buzz: "Op tekst gebaseerde buzz heeft een enorme paniek …"
- Hoofdstuk 6: Insight en Buzz: "Begrijpen waar klanten over willen praten is een sleutelfactor bij het stimuleren van mond-tot-mondreclame."
- Hoofdstuk 18: ongelijke verdeling: "Door exclusieve informatie aan een selecte groep mensen te geven voor een officiële lancering, krijg je waarschijnlijk wat extra kilometers uit het nieuws."
Er zijn feitelijk VOLLEDIGE beschrijvende alinea's in de inhoudsopgave. Ik ben er gewoon dol op.
Je zou denken dat Rosen dit boek voor zoekmachines heeft geschreven, omdat de beschrijvingen zo verleidelijk zijn. Als je het boek bij de boekhandel of op Amazon had opgehaald en net de inhoudsopgave hebt gezien, zou je klaar zijn om te kopen en in te graven.
Dit is een boek dat u van begin tot eind wilt lezen - op volgorde. Rosen verwijst al vroeg naar verhalen en voorbeelden waar hij in het hele boek op voortbouwt en ernaar verwijst. Dus als u het begin mist, mist u het punt.
Ik zou echt aanraden om een aantal plaknotities of tabbladen op de pagina's te plaatsen waar je later op terug wilt komen omdat je ZELF terug wilt komen om ze te gebruiken in je strategieën.
Hoe haal je het meeste uit 'The Anatomy of Buzz Revisited'
Zoals veel zakelijke boeken, deze is vol met voorbeelden, bijvoorbeeld. Wat ik u uitdaag om te doen, is het boek lezen, de voorbeelden markeren of markeren die "uitvoerbaar" voor u klinken en u concentreren op hoe u ze aanpast voor uw product of dienst.
Een van mijn favoriete voorbeelden is in het gedeelte "Moet Microsoft zijn MVP-programma annuleren?" Microsoft heeft erkend dat hun technische expertise de kracht achter hun MVP's is. Mensen volgen MVP's NIET omdat ze verbonden zijn met Microsoft, maar omdat ze worden gezien als thought leaders op het gebied van computers. Dit is de reden waarom Microsoft open staat voor het zo nu en dan filteren van MVP-producten door MVP, omdat het de geloofwaardigheid van de experts in de ogen van hun publiek vergroot. Voor buzz om te werken moet het authentiek zijn en het laatste wat Microsoft wil is dat hun experts worden gezien als uitverkocht.
Dit is een prachtig voorbeeld van hoe u gebruikers van uw product of dienst kunt identificeren en hun expertise en netwerk kunt gebruiken om effectief een community rond uw aanbod te bouwen. Maar pas op - manipuleren of zelfs gezien worden als manipuleren, zal meer kwaad dan goed doen.
Wie zal er het meeste baat bij hebben?
Ik haat het om te zeggen dat iedereen baat zal hebben bij dit boek, maar omdat we allemaal bezig zijn met zoemen, roddelen en in het algemeen onze ervaringen delen over mensen, producten, diensten en bedrijven - het is moeilijk om niet te zeggen dat iemand van het boek zal profiteren.
Onnodig te zeggen, wij verkoop- en marketingtypes zal er het meeste uit halen. Alles wat ons ideeën geeft over hoe we het woord over onze producten en diensten voor de minste hoeveelheid geld kunnen krijgen, heeft veel gewicht.
Als je nog steeds verward bent over het hele sociale media-aspect en hoe je geld kunt verdienen met behulp van sociale media, kun je dit boek aan je opleiding toevoegen. Ik kan je niet vertellen hoe vaak mensen me vragen hoe sociale media hen geld oplevert. Dit boek geeft u concrete voorbeelden van hoe u de verschillende socialemediagereedschappen en -methoden kunt mixen en matchen met echt 3-dimensioneel leven om authentieke mond-tot-mondreclame strategieën te ontwikkelen die klanten naar u toe zullen drijven.
Het was de "buzz" en mond-tot-mond was een strategie-optie. Vandaag is het zoemen. Mensen praten over u, uw product en uw bedrijf. Je kunt het je echt niet veroorloven buzz te behandelen als iets interessants, maar optioneel. Het is een eis voor uw marketingstrategie.
* * * * *
Over de auteur: Ivana Taylor is CEO van Third Force, een strategisch bedrijf dat kleine bedrijven helpt hun ideale klant te vinden en te behouden. Zij is de co-auteur van het boek "Excel voor marketingmanagers" en eigenaar van DIYMarketers, een site voor interne marketeers. Haar blog is Strategy Stew. 11 Opmerkingen ▼