Wanneer u een inhoudskalender maakt als onderdeel van uw marketingplan of contentstrategie, kan het gemakkelijk zijn om de eerste ideeën voor onderwerpen die u maar kunt bedenken eruit te halen en deze elke dag te noemen. Hoewel die eerste ideeën over inhoud van topkwaliteit relevant en nuttig kunnen zijn voor uw klant of interessant voor de lezer, zijn het misschien niet de typen inhoudsonderwerpen om de verkoop echt te vergroten of de betrokkenheid bij uw merk te vergroten. De beste contentstrategieën splitsen het op, promoten posts die moeten worden gedeeld, helpen de lezer om te zien hoe een product zijn probleem oplost of om uit te leggen waarom een bedrijf of merk degene is die mensen moeten vertrouwen.
$config[code] not foundAls u een nieuw contentplan voor de komende maanden moet maken of een bestaand ontwerp moet opfrissen, bekijkt u deze 5 plaatsen waar u op zoek moet zijn naar inhoud inspiratie:
1. Deelnemers. Bedrijven kijken al sinds het begin van de tijd naar hun concurrenten voor inzicht, strategie en ideeën. Wanneer leidinggevenden initiatieven nemen voor hun bedrijf, voeren ze altijd een competitieve analyse uit om er zeker van te zijn dat ze niet mislopen of achterblijven. Contentstrategen en copywriters moeten dezelfde aanpak volgen bij het maken van hun inhoudsplannen. Het gaat niet altijd om het aantal paginaweergaven of hoe vaak een stukje inhoud wordt gedeeld op sociale media. Soms is de beste inhoud om te emuleren inspirerend op een meer subjectieve basis. De beste inhoud informeert de potentiële klant of klant en leidt tot een verkoop of vormt een nieuwe relatie. Bekijk uw concurrenten en bekijk hoe zij met hun potentiële klanten praten. Beantwoorden ze vragen die je niet bent? Promoot zij de voordelen van hun diensten op een manier die u niet bent? Hoe zit het met de inhoud van uw concurrenten, en hoe kunt u dit imiteren met uw eigen unieke stem?
2. Klanten. Enquêtes en contactformulieren bieden enkele van de beste manieren om inhoudsideeën te vinden. Zorg ervoor dat uw klantenservice de feedback van klanten bekijkt en deze deelt met het marketingteam. Wanneer je patronen ziet verschijnen, waar mensen dezelfde vraag steeds opnieuw stellen, zouden gloeilampen in je hersenen moeten verschijnen. Dit zijn de onderwerpen die waarschijnlijk op uw pagina met veelgestelde vragen staan en die mogelijk worden uitgebreid in blogs of instructievideo's. Dit kan ook meer betrokkenheid creëren wanneer klanten dezelfde feedback in de toekomst achterlaten. Als onderdeel van het opvolgen van vragen van klanten kunnen vertegenwoordigers van de klantenservice eenvoudig een link naar de relevante inhoud (artikel, video, enz.) In hun antwoord verzenden, waardoor de potentiële klant betrokken kan blijven en hopelijk terug in de verkooptrechter kan worden geplaatst.
3. Intern team. Een fout die veel marketeers maken, is altijd op zoek naar inhoud voor ideeën. Als u contact opneemt met andere teams in uw bedrijf, kunt u enkele van de beste ideeën voor inhoud opstellen. Praat met uw mensen in uw bedrijf - verkopers, vertegenwoordigers van de klantenservice en iedereen die in de frontlinie omgaat met klanten - en vraag hen om feedback te geven die zij consequent horen, welke trends zij voorzien of wat zij beschouwen als de beste functies en voordelen van uw bedrijf vanuit hun perspectief. Als u bijvoorbeeld met het verkoopteam praat, kunt u een aantal geheel nieuwe dingen leren over uw bedrijf of klantenbehoeften die moeten worden aangepakt in nieuwe inhoud.
4. Bronnen van de industrie. Deze manier van inspiratie gaat verder dan de analyse van de concurrentie en rechtstreeks naar de organisaties en verenigingen die thought leadership creëren en soms de richting van uw bedrijf bepalen. Een school die bijvoorbeeld rijcursussen voor vrachtwagens aanbiedt, moet op de hoogte blijven van nieuwe regels voor chauffeurs en van de invloed die de teststudenten moeten hebben om gecertificeerd te worden. Dit heeft immers invloed op wat de school in hun curriculum opneemt. En dit kan ook resulteren in inhoud die toekomstige studenten informeert over deze veranderingen en hoe deze van invloed zijn op hun opleiding. Door te laten zien dat u op de hoogte bent van de nieuwste veranderingen in uw relevante branche, verleent u ook geloofwaardigheid aan de kwaliteit van uw service.
5. Sociale media. Met sociale media is het zo gemakkelijk om je te kotsen over hoe goed je bent, dat veel bedrijven sociale media vergeten en geweldige luisterhulpmiddelen bieden die worden gebruikt voor onderzoek en contentplanning. Bekijk wat mensen over uw producten en uw concurrenten zeggen op alle belangrijke sociale kanalen, commentaarborden op Amazon en overal waar mensen over uw productsoorten praten. Let op wat voor soort berichten de meeste shares krijgen en welke de meeste reacties krijgen. Soms zijn de reacties op sociale posten net zo inzichtelijk als de posts zelf voor een competitieve analyse. En zorg ervoor dat u weet wat de beste hashtags zijn om te gebruiken en hoe u uw inhoud kunt labelen en optimaliseren voor SEO, zodat deze kan worden gevonden. Wat is tenslotte jouw inhoud als het alleen zit, stof verzamelt?
Enkele extra tips voor inhoudsplanning …
Vergeet niet dat inhoud op verschillende manieren kan worden verteerd. Soms is het zinvol om de traditionele blogpost-indeling voor inhoud te doorbreken. Overweeg extra hulpmiddelen aan je arsenaal toe te voegen, zoals infographics, of een YouTube-kanaal met 'how-to' of testimonial video's. Dit kan een grote troef of aanvulling zijn om uw merk geloofwaardig te maken. Als je kijkt naar alle kanalen die je kunt gebruiken voor sociale media (er zijn er zo veel!) Kun je bepalen welke het meest worden gebruikt door je publiek en welke niet het beste gebruik van je tijd zijn.
$config[code] not foundLet bij het maken van je inhoudskalender op de manieren waarop je elk stuk promoot. Ga je gang en denk bijvoorbeeld aan Facebook-berichten of tweets die zouden linken naar jouw site. Dit helpt je ook te begrijpen wat de focus van je inhoud zou moeten zijn, evenals de sterkste manieren om je publiek te betrekken.
We hopen dat uw inhoudstrategie uw merk helpt op gang te komen in 2018. Ongeacht waar u uw inspiratie trekt of welke branche u vertegenwoordigt, uw twee hoogste prioriteiten met betrekking tot uw inhoud moeten het opbouwen van nieuwe klantrelaties zijn en het versterken van bestaande relaties.
Foto via Shutterstock
Meer in: Contentmarketing 2 Opmerkingen ▼