Je hebt misschien het gezegde gehoord: "het geld staat op de lijst" en ik durf te wedden dat de eerste plaats die je hebt ingenomen is te denken dat een grotere lijst beter is. Hoewel dit grotendeels waar is, is het niet helemaal waar. Het hebben van een grotere lijst zal zeker resultaten opleveren, maar het is het engagementniveau van uw lijst; de mate waarin ze doen wat je van ze vraagt - dat is nog belangrijker en winstgevender.
$config[code] not foundDit is waar zovelen van ons (waaronder ikzelf en veel van de goeroes van e-mailmarketing) altijd op zoek zijn naar manieren om dicht bij onze lijst te komen, echte waarde te bieden en betrokkenheid, conversatie en conversatie te genereren.
De enige beste manier om dit te bereiken, is zonder twijfel om klanten te segmenteren.
Segmentatie betekent letterlijk groeperen. Wanneer u uw lijst groepeert in categorieën die de onderwerpen vertegenwoordigen waarin uw doelgroep het meest geïnteresseerd is.
Waarom segmentatie van cruciaal belang is voor uw succes
Stel je voor dat je een kamer binnenloopt vol met mensen die je potentiële klanten zijn. De kans is groot dat al deze mensen niet in een grote groep zitten. Ze zijn gegroepeerd in kleinere clusters met specifieke gesprekken. Je zou niet naar een groep lopen die over voetbal zou praten en ineens over gastronomisch koken zou gaan praten.
Elke keer dat u een massale e-mail verzendt naar een brede groep mensen op uw lijst, doet u precies wat u doet. U spreekt over wat belangrijk voor u is in plaats van wat belangrijk voor hen is.
Segment klanten om geld te besparen
Laat het me uitleggen. Wanneer u klanten segmenteert en uw lijst groepeert in specifieke segmenten, kunt u hiermee uw communicatie en gesprekken richten op onderwerpen die voor hen van belang zijn.
Onderzoek toont aan dat gerichte en gesegmenteerde e-mails een klikfrequentie van 8% genereren in vergelijking met algemene e-mails die slechts een klikfrequentie van 3% genereren. Bovendien laat Jupiter Research zien dat relevante e-mails 18 keer meer inkomsten genereren dan broadcast-e-mails.
Gemeenschappelijke segmenten om te overwegen
Als u net begint met het pad om klanten in uw e-maillijst te segmenteren, zijn er verschillende opties die u kunt proberen:
- Waar ze zich in de verkoopcyclus bevinden: kijk naar de gegevens die al beschikbaar zijn. Zoek de meest logische groeperingen uit op basis van de informatie die uw ontvangers van u willen, de vragen die ze kunnen hebben, of hun fase in de koopcyclus.
- Bewustwording (weten): leads zijn zich bewust geworden van uw product of dienst of zijn zich ervan bewust geworden dat ze een behoefte hebben waaraan moet worden voldaan.
- Evaluatie (zie): Leads is zich ervan bewust dat uw product of dienst aan hun behoefte kan voldoen en zij proberen te bepalen of u de beste fit bent.
- Kopen (kopen): leads zijn klaar om te kopen.
Lijst segmentatie tips:
- Geef je publiek veel manieren en redenen om je aan te melden: e-mails, blogposts, websites, squeeze-pagina's.
- Maak een lijst met trefwoorden en zinsdelen (PDF-werkblad) waarvoor u gevonden wilt worden.
- Maak een reeks gratis downloads met e-boeken, video's, white papers, sjablonen en checklists.
- Maak squeeze-pagina's met specifieke aanbiedingen en geschenken rond verschillende onderwerpen waarin uw publiek mogelijk geïnteresseerd is.
- Maak feature-ins opt-ins in uw website. Waar je normaal gesproken een feature-artikel zou hebben, plaats een featured download waar mensen zich kunnen aanmelden.
- Voeg een opt-in toe aan een artikel of plaats een specifiek onderwerp. Dit is een ideale plaats om de samenvatting van een artikel met een hyperlink "lees meer" te gebruiken. Wanneer de lezer vervolgens op 'meer lezen' klikt, verschijnt er een opt-in-box waarin we worden gevraagd om zich (gratis) te registreren om de rest van het artikel te bekijken. Vervolgens kunt u ze op een specifieke interesselijst plaatsen die overeenkomt met het onderwerp van het artikel.
- Een andere creatieve opt-in-functie is het gebruik van een aanmeldingsbalk of "broodrooster" pop-upbalk die verschijnt of verschijnt na een bepaalde tijdsperiode, zoals 10 seconden. Maakt u zich geen zorgen, u kunt altijd een instelling maken waardoor deze optie slechts één keer voor mensen wordt weergegeven. U kunt tekst invoegen die zegt: "Is dit de eerste keer dat u hier bent? Registreer om toegang te krijgen tot meer artikelen zoals dit. "
- Plaats boxadvertenties met een download of video waarmee uw lezers worden geïnformeerd en wanneer ze klikken, doorloop ze naar een eenvoudige squeeze-pagina waar ze meer informatie kunnen krijgen en zich kunnen registreren om specifieke onderwerpen te ontvangen.
Afzonderlijke foto via Shutterstock
9 Opmerkingen ▼
