Er zijn tal van rondreizende bedrijven die er zijn. Maar ze duiken niet allemaal in het rijke culturele erfgoed van het gebied. Maar de Cultural Heritage Alliance for Tourism, of CHAT South Florida, heeft als doel een unieke ervaring te bieden die zich afspeelt in een aantal van de minder bekende locaties in de omgeving van Miami. Lees meer over het bedrijf in de Small Business Spotlight van deze week.
Wat het bedrijf doet
Biedt culturele rondleidingen in gemeenschappen in Zuid-Florida.
$config[code] not foundCHAT-president Stephanie M. Jones vertelde Small Business Trends: "CHAT biedt rijke culturele en erfgoed bus- en wandeltochten en proeverijen waarmee lokale inwoners, binnenlandse en internationale toeristen buiten de gebaande paden kunnen reizen. Onze tours brengen verschillende culturen onder de aandacht, waaronder Afro-Amerikanen, Haïtianen, Bahamianen en Cubanen, die onze tourgasten onderdompelen in de rijke cultuur van historische buurten waardoor ze interactief kunnen zijn met lokale mensen, authentieke gerechten en drankjes kunnen proeven, naar jazz en Caribische muziek en winkels kunnen luisteren en dansen. met lokale verkopers en kleine bedrijven en attracties zoals musea, galerijen, boekhandels, restaurants en bars en sigarenwinkels. Onze toursgasten krijgen een beter begrip en waardering voor de diverse culturen en geschiedenis van wijken in de binnenstad. "
Zakelijke niche
Authentieke ervaringen bieden van degenen die ondergedompeld zijn in de cultuur.
Jones zegt: "CHAT is uniek in de markt in Zuid-Florida omdat we de enige Afro-Amerikaanse touroperator zijn die culturele en erfgoed-tourbelevingen biedt. CHAT maakt gebruik van lokale historici, huurt en traint lokale bewoners als onze community-gidsen en creëert zo werkgelegenheid. We staan ook bekend om het leveren van hoogwaardige signature tours en uitzonderlijke klantenservice. "
Hoe het bedrijf begon
Als een manier om meer culturen op te nemen in toeristische activiteiten in het gebied.
Jones startte CHAT in 2016 om samen te werken met lokale kleine bedrijven en attracties in erfgoedwijken en multiculturele gemeenschappen, als een manier om culturele en erfgoedrondleidingen te organiseren die locals, bezoekers en toerisme-dollars naar hun bedrijven en gemeenschappen sturen.
Grootste overwinning
Partnering met het Greater Fort Lauderdale Convention & Visitors Bureau.
Jones zegt: "Als gevolg van deze samenwerking zijn er veel andere belangrijke partnerships gevormd in heel Zuid-Florida. De Broward Board of County Commissioners heeft een resolutie goedgekeurd waarin CHAT als officiële culturele toerismepartner voor Broward County is opgenomen. Dit is een enorme overwinning voor het positioneren van CHAT's merk en het verder vaststellen van onze geloofwaardigheid in de reis- en toerisme-industrie als een leider in cultureel en erfgoedtoerisme. "
Grootste risico
Een conferentie in een vroeg stadium organiseren.
Jones legt uit: "Momenteel is het grootste risico van CHAT het begin van de productie van de eerste van zijn soort culturele en erfgoedtoeristenconferenties in onze opstartfase. Ons merk en onze geloofwaardigheid als leider in de reis- en toerismebranche staan op het spel als we geen waardevolle conferentie-ervaring bieden. We weten echter dat de conferentie een succes zal worden en ons merk en onze geloofwaardigheid zullen worden verhoogd, uitbreiding en nieuwe samenwerkingsmogelijkheden zullen openen als gevolg van het nemen van dit risico. "
Les geleerd
Ga zo snel mogelijk aan de slag.
Jones zegt: "Ik kan me alleen maar voorstellen hoeveel van de markt we zouden hebben gedomineerd als een touroperator als we een eerdere start hadden. Maar dat is goed, we hebben tijd en CHAT is al in 15 maanden tijd de belangrijkste bron voor culturele en erfgoed tours. "
Hoe ze een extra $ 100.000 zouden uitgeven
Anderen helpen reisleiders te worden.
"Jongen, we zouden graag $ 100.000 hebben en we zouden het gebruiken om ons bedrijfsmodel na te bootsen om andere vrouwen en veteranen touroperators te laten worden en startersfondsen aan te bieden om een tourbedrijf in hun steden te starten. We zouden een deel van het geld ook gebruiken om lokale bewoners in de buurten waar we werken te rekruteren en op te leiden om onze lokale, betaalde community-gidsen te worden. We zouden ook wat geld investeren in de aanschaf van een busje voor 15 personen dat ons in staat stelt bezoekers dagelijks op te halen bij hotels om onze tours te maken. "
favoriete quote
"Onze diepste angst is niet dat we tekortschieten. Onze diepste angst is dat we krachteloos zijn. Het is ons licht, niet onze duisternis, dat ons het meest angst aanjaagt. "Marianne Williamson
* * * * *
Meer informatie over de Kleine Biz Spotlight programma
Afbeelding: CHAT Zuid-Florida
1
