Facebook (NASDAQ: FB) heeft dit jaar een vroeg kerstcadeau voor kleine bedrijven - Facebook-pagina moderatietips voor de feestdagen!
Hier is een overzicht van de beste tips van Facebook voor pagina-eigenaren en beheerders over het beheren van pagina-inhoud, gematigde opmerkingen, het voorkomen van misbruik en meer:
Facebook-pagina Tips voor moderatie
Deze tips zijn vooral belangrijk tijdens de kerstvakantie, omdat het voor veel bedrijven een drukke tijd van het jaar is. Je moet dingen niet aan het toeval overlaten.
$config[code] not found1. Blokkeer dat bepaalde woorden of zinnen niet op uw pagina verschijnen
Dit zal helpen om te beheren wat bezoekers op uw pagina kunnen plaatsen. Wanneer mensen een woord opnemen dat u in een opmerking of bericht op uw pagina hebt geblokkeerd, wordt dit automatisch als spam gemarkeerd.
Om woorden te blokkeren: klik instellingen bovenaan uw pagina. Van Algemeen, Klik Pagina Moderatie. Typ de woorden (inclusief de enkel- en meervoudsvormen) die u wilt blokkeren, gescheiden door komma's. Klik Wijzigingen opslaan.
2. Verberg of verwijder aanstootgevende bezoekersposten en opmerkingen
Naast het blokkeren van woorden raadt Facebook je ook aan om bezoekersposten en reacties te modereren door het godslasteringfilter voor je pagina in te schakelen. Hoewel je reacties op de berichten van je pagina niet kunt uitschakelen, kun je individuele opmerkingen die je ongepast acht, verbergen (of zouden moeten verbergen).
3. Beheer beoordelingen en recensies op uw pagina
Het tabblad Beoordelingen op uw pagina biedt nuttige informatie aan bezoekers die overwegen transacties met uw bedrijf uit te voeren. Schakel beoordelingen of recensies op uw pagina in of uit door op te klikken instellingen. Van Algemeen, Klik beoordelingen. kiezen Sta bezoekers toe om deze pagina of te herzien Schakel beoordelingen uit. Klik Wijzigingen opslaan.
Meld ook beoordelingen die niet voldoen aan de Facebook Community Standards of focus niet op het product of de service die door uw bedrijf wordt aangeboden. Facebook zegt dat het je melding zal beoordelen en dat het mogelijk recensies verwijdert die niet voldoen aan de richtlijnen.
4. Rapporteer algemene slechte activiteit
Als iemand voortdurend spam op uw pagina publiceert door beledigende berichten of opmerkingen achter te laten, zijn er verschillende manieren om te voorkomen dat ze uw pagina volledig weergeven of ermee omgaan, waaronder:
- Ban spammers van uw pagina. Wanneer u iemand van uw pagina verbiedt, kunnen ze uw pagina niet meer zien of publiceren, uw pagina niet weergeven of de pagina leuk vinden.
- Verwijder iemand die uw pagina leuk vindt. Wanneer u iemand van uw pagina verwijdert, zullen deze het niet langer leuk vinden.
Bekijk de volledige gids over hoe u uw Facebook-bedrijfspagina kunt beheren voor meer informatie.
Afbeelding: Facebook
Meer in: Facebook 2 Reacties ▼
